收到货不喜欢不许退款 ?用户投诉“快手”霸王条款 商家拒不承认
陈先生随后联系商家,但商家不承认,快手客服告知自己买之前没有看协议,现在已经不可以退款。图片来源:陈先生提供陈先生表示自己买了就不可以申请退款了吗?陈先生的诉求是申请投诉退款,快手平台进行赔偿。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何...
单车平台禁超区骑行;网易游戏高管贪腐被带走;蜂花就广告丑化女性...
但有不少网友表示,在申请退款的过程中需要提供上传照片不通过的凭证图片,但使用其他照片通过网上确认后就无法进入证件照审核的页面,难以提供审核不通过的凭证。对此,海马体客服在帖子评论区回复称,承诺给今年在海马体拍了考研证件照但是未顺利使用的考生退款一定会兑现,考生需提供提报过程中未通过的截图凭证或是准考证...
直播间剧本,骗走爸妈血汗钱|连麦|网购|梅子|短视频|网红娟子_网易...
陈芯说,“我们那好多人都不会申请退货,所以收到货后就算发现上当了,也选择忍气吞声。我妈现在也不会,我婶也不会退货。”对电商平台规则的不了解,以及打着情感牌的主播精心设计的运营套路,都是一个个看不见的黑洞,将人拽进疯狂网购的深渊里。梅子陪着大舅看了半个月的直播,多少了解了这些主播的套路,她深深...
仅退款,惹到谁了?
随后,该用户申请平台介入处理,隔天接到了官方客服电话,很快退款就到账了,后续也没有要求退货。京东的售后界面暂时还没有直接开放“仅退款”按钮,不过老京东会员马可告诉「定焦」,此前自己在京东购买的某品牌百元内的耳机,收到货后发现存在质量问题,店铺客服让他申请换货,店里只换不修。他申请以后,京东客服给他打了...
定制手镯不满意不退怎么办呀,定制手镯不满意不退?解决方案在这里!
如果商家违反了自己的网购退换货政策,您可以向消费者协会或相关监管投诉,并提供相关的二次证据,如购买合同、沟通记录等。另外,如果您是通过信用卡或支付宝等支付的你好,您还可以联系相应的以用支付平台来请求协助。支付平台通常会提供退款或调解的收集服务。
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
龙先生在消费保平台投诉称,因自己的商品都被拼多多下架了,于是申请了退店,就官方退店规则,退店需要公告一个月,一个月后可以退款(www.e993.com)2024年11月20日。龙先生表示,他是2023年6月份左右申请的,到目前公告时间早就到了,且开店期间没有违规也没有售后纠纷,但目前拼多多方一直未进行退款。“(拼多多)把我资金限制了,一直退不了款...
“不给钱,就带人搞你!”电商老板,艰难存活 || 深度
白嫖党以各种各样的退款理由——不喜欢、不想要了、商品磨损了等等,向平台申请仅退款。有时候不需要和商家沟通,也不需要人工审核,系统就会自动通过仅退款的申请。一旦通过申请,系统就会自动把商家的保证金扣除,当做退款返回给买家。在如今的电商行业,遍地开花的“仅退款”成了卖家们的头号难题,甚至被网友们一度...
争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?
龙先生这才注意到,商家在销售页面中巧妙地隐藏了品牌Logo露出,而自己也不知道该如何证明商品为假冒。这时,平台客服直接给出了申请退款的建议,龙先生很快操作成功,对于平台售后的高效赞不绝口,认为“仅退款”的确是保护消费者的好政策。售假者会被罚吗?但这仅仅是一个开始。龙先生在后面的几天中发现,尽管自己...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
换句话说,如果差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。其次,对于商家延迟发货、强制发货的且未经买家同意的行为,系统也将支持消费者仅退款。4淘宝新规女装预售不得超15天缩短预售时间据东方财经,日前,网友称,淘宝向商家推送调整发货时间的通知,日常女装类不得超过15天;舞台装、...
【电商周报】阿里“二选一”垄断整改完成 黄峥创办的乐其电商进军...
8月26日,1688平台将从今年9月上旬开始,严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为,并优化“已收货仅退款”规则。具体而言,针对买家已收到货的“仅退款”,具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为,可获得平台每月最高5单或最高300元的补贴。同时,平台还提供绿色申诉通道。