商家反击“仅退款”买家为不诚信买单

法庭根据庭审情况和双方提交的证据,结合双方诉求,耐心调解,最终被告袁某赔偿商家退款金额及罚款,并承担相应诉讼费用。法官表示,“仅退款”规则是指消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”的商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下延迟发货、强制发货等情形,平台通过多项指标进行综合评估后,支持消费者快速退货退款...

淘宝卖家几天不发货买家可以申请退款

只要淘宝交易在进行中,任何时候买家都能申请退款。一般情况下,若在买家拍下宝贝后卖家一直未发货的,建议先联系卖家沟通,拍下后72小时左右卖家仍无发货操作,且买家决定不想要交易的货物了,就可以发起退款申请了。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额...

淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起

因为我并没有点击仅退款,所以并不清楚是否还需要经过店铺审核,理论上如果对退款不满意,应该是可以与旺旺客服交涉,要求提供仅退款额度的。后续我查看了店铺的评分,综合体验分数高达5.0,即使如此也会快速触发「仅退款」介入,可见现阶段的「仅退款」触发灵敏度有多高。图源:雷科技而抖音则是明确只有在商品好评率低...

调查|买家欢迎,卖家犯难,有人靠“退款不退货”薅羊毛?

买家选择仅退款后，无需退货即可完成退款。在一些情况下，无需卖家同意，就完成货款“秒退”。

我为群众办实事丨网购家具“货不对板” 沟通未果买家申请“仅退款”

摘要对于不少人尤其是年轻人来说,现如今买东西几乎是通过网购,动动手指足不出户就能获得心仪的商品。但是网购商品也经常会出现色差、材质不符、尺寸有误差等情况,容易导致各种纠纷。如果网购家具等大件商品“货不对板”,消费者该怎么办?能够成功退换货吗?又是否能申请“仅退款”呢?连江许女士就遭遇了这样的情况...

十元三副耳钉仅退款不退货?浙江一电商卖家驱车千里向买家讨公道

原来,小祁在收到货后确实联系了店铺的客服,但是客服没有及时回复,她就申请了“仅退款”(www.e993.com)2024年11月11日。因小祁在电商平台上信用良好,平台开启了快速退款模式,无需卖家同意就秒退款。后来李先生发现小祁某仅退款未退货,就从平台上和小祁联系,小祁看到消息后觉得是客服先不及时回消息的,为了出一口气,所以自己也不回复。

卖家的苦水:买家恶意仅退款,平台不作为,如何维护自己的权益?

拿起法律武器。商家可以通过法律途径，向买家提起诉讼，要求买家退还商品或者赔偿损失，维护商家的合法权益。这种方式虽然可能耗时耗力，但是也有一定的震慑作用，可以警示其他的“羊毛党”，不要轻易尝试“仅退款”服务。结语电商平台的“仅退款”服务，本是为了给消费者提供更多的便利和保障，但是却被一些不法分子利用...

网店错误设价致高货值商品被低价拍出,律师:可与买家协商退款,无法...

03商家恳请买家申请退款,并表示歉意。04河南泽槿律师事务所主任付建认为,商家在符合平台规则及法律法规的前提下,可通过法律途径与买家协商退款,但无法直接强制执行。05若买家利用商家价格设置错误进行大量购买并转卖,可能构成不当得利,但不直接等同于违法。

网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”

一审法院认为，向买家退款7元的主体系电商客服平台，商家和买家在该平台进行交易，视为同意遵守平台规则及管理方式和纠纷处理模式。电商客服平台依据其规则流程作出的相关决定，商家应当履行。买家按客服平台提供的售后方案操作，客服平台让买家可以无需再退货，是买家未退还商品的直接原因，并不存在恶意违约行为。庭审中，...

网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元

“仅退款”,是近年来各大电商平台相继推出的一项服务。买家选择仅退款后,无需退货即可完成退款。在一些情况下,无需卖家同意,就完成货款“秒退”。但一些卖家,特别是中小商家正在为其引发的“薅羊毛”行为焦头烂额。社交平台上,不少卖家声称,最近频繁遇到“仅退款”的订单。不仅是低客单价商品,一些价值几百元的...