多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚!涉圆通韵达申通极兔等

其中极兔速递客服称，“如果业务员未送货上门，客服收到用户投诉会反馈给站点，由站点按照客户诉求去处理。”圆通速递客服表示，用户如需送货上门服务，可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称，“派件员如未经过收件人同意，不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号...

“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?

在具体的操作上，一方面顺丰在APP上可以进行收件方式的设置，客户可以提前设置好长期的收件方式偏好和沟通偏好，以及方便收件的时间段；针对某一票特定的快递，客户也可以在派送途中随时设置收件的时间、地点，或者是否敲门等需求。另一方面，派件时顺丰也会提前智能外呼，客户可以直接提交预约派送方式和时间等需求，快递...

今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么...

另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站。

大樱桃快递不能私放菜鸟驿站!

严格执行到件按“名址面交”、用户自取、与用户协商投递三种投递形式进行派送。不允许私自放到菜鸟驿站或其他第三方地址，避免用户因未及时取件导致樱桃损毁等问题。今年我市各快递企业提早准备为樱桃寄递“开绿灯”邮政实现大连同城当日递、省内次晨达、32个重点城市次日递，126个非重点城市隔日递。6月1日至6月2...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到...

闹大了!新规快递不能放驿站,快递员:不干了!干的还没罚的多

新规的要求没有问题,快件派送的时候得征求一下客户的意见放到哪里(www.e993.com)2024年11月24日。可是这就和其他拼市场的卷价格的快递公司运营成本矛盾了。要解决这个问题,就必须提高寄件的单价。具体怎么提高?其实最后也是我们消费者买单,但是这买单可以灵活一点,比如在购买商品的时候,设置两个选项,到驿站的就包邮,到家的就邮费自付。这样通过经...

包裹不得擅自放驿站!快递新规三月施行,末端配送乱局悬而未决

记者交流时表示,“我近五年来基本上每周少则三个,多的时候五六个网购包裹,这样的频率难免遇到包裹丢失的问题,至今为止遇到过七八次丢件问题,最开始还会跟快递员和快递公司扯皮,但后来通过官方渠道申诉之后,基本都能得到解决,快递公司会照价赔偿丢失的快件,但不打招呼就直接送到快递柜或者驿站的问题始终没办法解决。

3月1日起快递擅自放驿站最高罚3万,新规能解行业顽疾吗?

“我们这的快递员每天要派送400件快递,通常要放在消费者家门口,一天下来工作14个小时。但是由于每票快递的派费只有0.9元,一个快递员到手工资只有八九千元,这还是在不丢件、没有其他纠纷被罚款的情况下。”程桁表示,据他了解,顺丰一单的派费平均在1.8元左右,平均一天配送150件,月薪就能达到近万元。这样的工作...

为了取快递,我跑了5个驿站

下单一时爽,取件跑断腿。这是家住河北燕郊的邓萌的深切体会,作为一名喜欢网购的年轻人,邓萌每次都为了取快递而发愁,“下单时的愉悦,都被收件时的郁闷给浇灭了。”在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还...

市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?

有快递员给用户打电话或拨打智能电话，让其选择是否送货上门湖南路桥集团里面的小区主要有两个快递驿站，两个驿站之间并不远。其中一个驿站的负责人刘女士说，新规实施后，驿站的人流量没什么变化。肖先生是顺丰的一名快递员。他说，在新规实施前，公司就规定要电话通知每一个收件人。“我们一般给每一位用户打一到两...