大麦猫眼摩天轮秀动等票务平台被约谈!“柱子票”乱象频现
南都记者注意到,江苏省消保委点名了陶喆世界巡回演唱会的退票政策,其中南宁站和南昌站提前10天就无法退票,最高退票手续费高达实付价款的50%,明显不合理。还有张韶涵演唱会温州站提前25天停止退票,存在无法退票时间段过长问题。此外,江苏省消保委还指出,猫眼App、摩天轮App“套娃式”协议隐藏较深,票牛App、秀...
2023演出消费洞察报告揭示新趋势:摩天轮票务改签服务成行业亮点
摩天轮票务作为国内知名的票务平台,一直以来都致力于为消费者提供优质的购票体验。针对消费者普遍关心的退改需求,摩天轮票务迅速行动,推出了改签试点服务。这一服务的推出,不仅解决了消费者因临时计划变动而面临的退票难题,更为消费者提供了更加灵活和人性化的票务选择。据悉,摩天轮票务的改签试点服务首批涉及两个演出...
摩天轮票务积极回应市场变化,推出改签服务助力演出消费新趋势...
通过推出改签服务,摩天轮票务为消费者提供了更加灵活和便捷的票务选择,帮助他们更好地安排跨城观演计划。此外,摩天轮票务还积极响应政府对于演出市场的支持政策,与主办方、演出场馆等多方合作,为消费者提供更多优质、丰富的演出内容。通过不断优化票务服务流程,提升服务质量,摩天轮票务为消费者带来了更加愉悦和便捷的购票体...
摩天轮票务平台不断创新为消费者解除后顾之忧
同时,针对传统二级票务市场的“痛点”,摩天轮票务平台给出了“假一赔三,无票必赔”的承诺,并且通过互联网产品技术,不断规范二级票务市场,基本杜绝了诈骗、假票、天价票等现象,大大提高了票品交易的服务质量,不仅动态调节市场需求的杠杆,有效带动了演出市场的上座率,而且全面保障消费者权益,受到了消费者的青睐。假...
2023演出消费洞察报告:消费者综合满意度高 摩天轮票务推出改签...
同月,摩天轮则呼应了退改需求,推出改签试点,首批试点两个演出项目——上海《新和医院》和杭州太阳马戏《X绮幻之境》,通过入驻的海量票务公司,帮助临时计划有变的用户实现改签诉求,此举措也被解放日报、新民晚报等主流媒体点赞。虽然两个平台都看到了消费者的诉求并积极迈出了第一步,但受访专家表示未来还需要有更多...
摩天轮票务app如何退票 摩天轮票务app退票方法流程一览【详解】
1、打开摩天轮票务app,并登录你的账号(www.e993.com)2024年9月21日。2、在首页或者订单页面找到你需要退票的订单,并点击进入订单详情。3、找到订单详情页面中的“退票”或“申请退票”按钮,点击进入退票流程。4、在退票流程中,你需要填写一些退票的相关信息,例如需要退款的原因、退票的数量以及退款账户等。填写完毕后,确认无误后提交申请。
两倍高价买来“轮椅票”!退票扣款80%!二级票务平台,被指“坑煞人”
消费者王女士告诉帮忙君,此前她在摩天轮票务App上购买了两张五月天中国香港站演唱会门票,加上服务费,总计支付了6391元人民币。两张票的票面价格均为1580港币,摩天轮高溢价售出,每张标价3052元人民币,演出时间在2024年4月30日。值得注意的是,根据主办方公示信息,这场演出1580港币的票面分为地面座位和无障碍...
新测评|二级票务平台,套路到底有多深?
今年1月,市民蔡先生在摩天轮票务App上抢了两张足球表演赛的门票,支付票款4318元、服务费200元,总计4518元。活动场地在香港大球场,时间是2月4日。在摩天轮原先的商品介绍中,票务代理是“稳住票务”,写明由大牌球星“梅西领衔”。后因梅西没有上场,主办方宣布安排退款,按每张门票票面价的50%退还,退款申请...
二级票务平台,套路到底有多深?
今年1月,市民蔡先生在摩天轮票务App上抢了两张足球表演赛的门票,支付票款4318元、服务费200元,总计4518元。活动场地在香港大球场,时间是2月4日。在摩天轮原先的商品介绍中,票务代理是“稳住票务”,写明由大牌球星“梅西领衔”。后因梅西没有上场,主办方宣布安排退款,按每张门票票面价的50%退还,退款申请确认时间...
售罄的门票为何其他平台还有?演唱会售票不透明如何破题丨追踪到底
对于消费者而言,购买所谓“票务”、特殊渠道出售的门票,也很有可能既花费了不菲的票价,但最终无法取得门票而落入“票款两空”的局面。2、打开“封面新闻”客户端,点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。3、可以通过封面新闻的官方微博、微信或抖音账号,以及青蕉视频官方微博进行留言,发起求助。