如今入住酒店一晚实际可以待36个小时了?

不过,像华住集团,只有通过华住会APP下单才能享受延迟退房,如果通过其他平台预订酒店,那么也必须12:00退房。这样的规则有助于增加会员对于自身APP的粘性,摆脱酒店对OTA平台的依赖。这种改变对于特定人群来说,是促使其下单入住的一个重要因素。对喜欢睡懒觉的人来说,酒店提供延迟退房服务无疑是一大福音。让人不仅能够...

为什么钟点房一般白天开,而且时间规定都一样?服务人员说出答案

首先,租用时间很灵活,你想用多久就用多久;其次,价格也很实惠,不像住一整晚那么贵,你可以根据自己的需求来决定租用时长;最后,它的服务跟普通宾馆客房没啥区别,但价格更亲民,可以说是“性价比之王”了!二、酒店为啥会开设钟点房?这个问题嘛,得从酒店的“小心思”说起。晚上住店的人多,酒店自然赚得多。但白...

消费者在网上成功预订酒店 却遭遇“到店无房”

严女士与平台客服沟通后,客服人员告知可在平台预订其他酒店先行入住,由平台退还原酒店房费,并补偿差价。严女士费尽周折才找到入住酒店,出游的美好心情大打折扣。为此,严女士拨打12315进行投诉。对此,《中国青年报》经济部主任潘圆表示,“到店无房”的现象并不是个案,这其中存在诸多问题。“现在网上的订房方式有好...

预定房间没入住被收取房费 酒店:多次联系未能成功

信网在该酒店预订平台了解到,使用在线付方式预订客房可在预订当日18:00前免费取消,18:00后则不可取消,订单需等酒店确认后才生效,订单确认结果应以短信或微信通知消息为准,消费者需在订单确认后再至酒店前台办理入住。对于上述应注意事项,李先生认为,酒店完全可以在7月11日18:00之前电话提醒他,而不是在没有联系上...

律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...

“退房时，酒店称延迟退房，要收取半天的房费，两间房共收取268元，总房费804元，因此酒店不退押金，我们还需要补4元。”黄文得告诉红星新闻记者，当时他就提出了质疑，认为酒店没有提前告知，且延迟退房2小时收取半天房费不合理。黄文得说，他当时提出了解决方案，认为268元的房费是按照全天24时计算，延迟2小时...

“一晚没睡踏实”!千元酒店代订能便宜400元,但可能被刷卡进房...

看到价格确实便宜，并且可以先预订酒店房间，然后再到闲鱼平台上确认付款，在一系列询问过后并确认可以安全交易后，冯然便通过闲鱼平台在酒店代订人阿睿那里下了订单(www.e993.com)2024年12月18日。被提前拿走的房卡但在入住之后，冯然的不安涌上心头，她突然意识到：阿睿自己先登记办理了入住，可以随时刷房卡进入房间。反而，没有办理入住登记的...

酒店满房,才做超额预订?那可就亏大了

眼看酒店要满房了,赶快做超额预订。这就是总量超额预订。无论酒店怎么超额预订,最终的目标是:满房。尤其是预测能满房的日期,就要想方设法做到满房。尽管做不到满房,有着各种各样的原因(比如恶劣天气影响出行导致新增预订不足,取消预订大幅增加),首先要排查的就是,超额预订数量够了吗?

酒店到店无房超售加价怎么办

没找到相应的条款,可根据酒店行业行规或《中华人民共和国消费者权益保护法》处理,大型酒店集团一般不会赖账的携程到店无房到店无房,最高赔付首晚房费的3倍第一步:联系携程若订单已得到携程确认,客人在约定时间到店发现无房,请立即拨打24小时服务热线95010(海外请拨打+86-21-34064888),通知携程...

极目3·15 | 订酒店闹乌龙,要预订12月却订成了2月,房费能退吗?

到了预订时间的首日,王女士看到了一周房费的扣款信息,才知道因自己失误,订错了入住时间,赶紧联系平台,希望取消订单,挽回后续损失。“平台客服说是我自己的原因订错,拒绝给我退款。”王女士又联系了加拿大当地的酒店,酒店方面告诉她,在入住前,酒店是有提醒用户注意入住时间的,他们的提醒给到了平台,是平台方面没有...

597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查

记者梳理发现,不同平台取消预订的条件不同,有些酒店预订后可以在入住当天17点前取消;有些酒店规定“订单确认后30分钟内免费取消,逾期不可取消”;有些酒店只标注了“不可取消”。还有些酒店则规定,超过免费取消时间需要支付20%的房费或更高金额作为违约金。值得注意的是,这些取消条件有些可以在付款界面直接看到,有...