酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
通过收取押金和查房的方式,酒店可以在一定程度上筛选出可能存在风险的客人,同时在发现问题时可以从押金中扣除相应的费用来弥补损失,这有助于维持酒店的正常运营和财务稳定。其次,经济发展带动了消费者素质的提升。随着时间的推移,经济不断发展,消费者的收入水平持续提升。住酒店不再是少数人的奢侈行为,而变得更为常见...
为啥现在住酒店退房都不查房了?
赫拉·伊西丝也没有什么可拿走的,所以没有必要查房2天前??辽宁Acding信用成本3天前??上海BLUES55人力成本高3天前??广东展开更多评论相关推荐中产正在逃离奢华酒店迈点3天前长租公寓,要抢酒店“饭碗”了迈点3天前男子约网友到酒店“谈生意”,谎称转账延时诈骗3万余元...
为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……
在“不交押金,退房不查房”模式流行之前,退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。过去,受技术条件限制,监控设施不完善,客人离店后难以寻找,为了防止客人带走酒店物品,同时检查房间内是否有损坏或污染的情况,客人入住前交付一定的押金,退房等待酒店查房是默认的规则。图源:参考资料[1]不过彼时,也有一些酒店选...
酒店延迟退房如何收费更合理?
南开大学旅游与服务学院副教授于海波告诉记者,这是因为相对稳定、集中的退房截止时间,有利于工作人员查房、维修、打扫客房,以及为后续客人及时入住提供保障,同时,由于清理客房的时间集中,也可以最大程度减少酒店运营成本,让酒店有更多的空间为客人提供其他服务。二是如果客人未按规定的时间退房会给酒店带来哪些成本?“如...
早8点赶客?酒店退房“行规”不能是霸王条款
2002年发布的规范明确:次日12时以后、18时以前办理退房手续者,可加收半天房费;次日18时以后退房者,可加收一天房费。该规定引发不少消费者投诉,2009年8月公布的修订版规范,随即删去了这一规定。不过,从全国各地这么多纠纷案例来看,删去酒店“可以加收房费”的规定,并没为消费者争取到多少住店时间。真要保护旅客...
景区酒店默认早上9点退房,行规不能损害消费者权益
有酒店工作人员表示,“基本上(都是这样),要是有东西,放在酒店就行(www.e993.com)2024年11月18日。你过来就知道了,出去玩基本上都是一天,中途没时间回来退房。”如此说来,阿尔山景区酒店的退房时间有约定俗成的因素,与游客的实际需求有关,但话说回来,虽然一般情况都是早上出发玩到下午回来,也不能排除个别特殊情况,有的游客可能不会随大流,不...
为什么现在酒店退房不查房了?
此前不少网友表示,以前住酒店都要收取押金,退房时必须等待酒店查房,确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾客体验。
一景区多家酒店默认早9点前退房,当地回应
一名工作人员表示,“8点退房这个规定,如果没有公示的话,我们这边会积极帮游客维权。建议在预订之前,可以先和酒店沟通了解一下。因为这边都是景区,一般早上就出发,玩完就走了。大多数都这样,也导致有的(酒店)就定了一个8点的退房时间。在游玩过程中如果发现任何问题,可以拨打我们市监局的电话,我们会尽量协调。”...
内蒙古阿尔山景区多家酒店默认早8点退房,市监局回应
一名工作人员表示,“8点退房这个规定,如果没有公示的话,我们这边会积极帮游客维权。建议在预订之前,可以先和酒店沟通了解一下。因为这边都是景区,一般早上就出发,玩完就走了。大多数都这样,也导致有的(酒店)就定了一个8点的退房时间。在游玩过程中如果发现任何问题,可以拨打我们市监局的电话,我们会尽量协调。”...
希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元,酒店方称调监控发现其夜不...
5月24日,酒店前台工作人员回应记者称:“这是保护会员权益,做的基础内部审核。”随后,希尔顿酒店集团客服中心刘主管接受记者问询时表示:“扣款情况属实。但真实情况可能有点复杂,2个工作日左右给予答复。”5月25日,汤先生称,3000元扣款已原路退回。5月28日,截至记者发稿前,没有得到集团方面的回复。