卷无可卷的酒店,开始卷向“24小时随心住”|老板有话说
老张直言,如果酒店实现24小时房间使用权,傍晚后入住的旅客,24小时之后再退房,那么在次日入住高峰期间(下午2点—6点),这间房就无法用来接待新的客人,必然会导致空置率增高。从成本来说,一旦24小时入住酒店肯定要增加与客人沟通的频率,这无疑会加重员工的工作量并影响顾客体验,要么就需要雇用更多员工以适应...
酒店退房后,旅客被判赔5000元 ,原因是……
之后,王某报警,警方到场后建议王某如果要退房则补交相应费用,或者续住,王某选择续住。当日,王某在上述平台A酒店的店铺页面发表评论,内容为A酒店环境差、卫生间漏水、前台服务人员态度恶劣、被子没及时更换、空调不制冷、无法晾衣服等负面评价,并附上房内照片和视频。此后,A酒店营业收入出现锐减情况。为此,A酒店诉...
为什么现在酒店退房都不再查房了?内部员工道出真相,真涨知识了
不要押金就算了,连退房的时候也不再需要等着酒店方查房结束后才能走,直接去前台归还房卡就可以了。“真的很好奇,不要押金也不查房,酒店现在是完全不担心住客会损坏你们房间里的物品了吗?”老张是真心替酒店着急:“你说你们这样长期下去,那不得给有些专门想钻空子的人机会呀!”前台听了老张的吐槽,笑了笑...
为什么现在酒店退房都不查房了?
在“不交押金,退房不查房”模式流行之前,退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。过去,受技术条件限制,监控设施不完善,客人离店后难以寻找,为了防止客人带走酒店物品,同时检查房间内是否有损坏或污染的情况,客人入住前交付一定的押金,退房等待酒店查房是默认的规则。图源:参考资料[1]不过彼时,也有一些酒店选...
为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……
在“不交押金,退房不查房”模式流行之前,退房时酒店服务员查房一直是“基本退房程序”。过去,受技术条件限制,监控设施不完善,客人离店后难以寻找,为了防止客人带走酒店物品,同时检查房间内是否有损坏或污染的情况,客人入住前交付一定的押金,退房等待酒店查房是默认的规则。
中国游客入住新加坡芽笼酒店 ,卫生差还有老鼠,要求退房不果气炸...
让他们自行捉鼠酒店职员称因为刚开业还在装修才会有老鼠这事一家三星级酒店涉事男女花费约333新币定了四天三夜的住宿多次换房后还是同样情况最终要求退款退房却无人理睬于是选择报警处理觉得有用的话,记得关注哦!新加坡定期大牌折扣促销进入新加坡直采商城购买...
能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店小心这些“坑”
24小时前台”的有无;如没有,入住时可能需要消费者自助办理,需要提前留意是否收到酒店或民宿的入住指南,确保顺利入住;其次,即便有“24小时前台”的酒店,消费者仍需确认好前台工作时间,一般在订单的“订房必读”里面明确标有酒店入离时间,消费者需提前安排好入住和退房等事宜,避免在非工作时间到达或办理退房时...
希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元,酒店方称调监控发现其夜不...
汤先生说:“退房后,酒店经理就打电话给我说,调取了我入住期间每晚的监控发现我夜不归宿,要多收取500元/间·晚的差价。我晚上没回房间,倒时差在外面玩,白天才回房间休息。但是酒店工作人员不理会我的解释,直接从我交的押金里多扣除3000元,作为第4个晚上的房费列入账单。收费凭据上不是注明罚款,而是房费。”...
闪电律解 | 早6点入住酒店14点被要求退房合理吗? 律师:无硬性规定...
如果酒店有证据表明已经通过口头方式或在显著位置张贴告示等方式告知了入住时间和退房时间的条件,消费者知情且没有提出异议,那么双方之间的合同内容就不存在争议,酒店的做法当然是合法合约的。如果酒店没有告知消费者,那双方之间的合同就需要根据法律规定予以解释。根据《中华人民共和国民法典》五百一十条:合同生效后,当...
走向双赢,智能化酒店入住、退房体验渐成趋势
从开房入住到退房走人分分钟都能完成为啥现在酒店退房都不查房了?01免查房,酒店省了钱如果说酒店都不查房、不收押金了,这并不准确,毕竟有的酒店还是收押金和查房的。但不可否认的是,不收押金、不查房正逐渐成为行业的趋势。过去,受技术条件限制,监控设施不完善,客人离店后难以寻找,为了防止客人带走酒店物...