延迟退房如何收费更合理?

在谈及延迟退房的收费问题时，多数消费者认为，最合适的方式就是支付在延长时间内的房间使用费，也就是说，如果延迟1小时退房，就支付当天房费的1/24。但多数酒店认为，一天的房价并非完全是按24小时结算的。“这主要是人们对于住酒店的时间概念存在理解上的偏差。”在一家酒店集团做收益管理工作的乔乔告诉记者，酒...

延迟退房惹争议,法院判酒店退款

对此,黄先生认为酒店没有提前告知,延迟两小时就收半日房费不合理。他主张按照实际占用时间支付22元较为合适,于是向法院提起诉讼。法院经过审理,认为酒店以“14时至18时之间退房加收半日房费”为依据属无效惯例,因为该规定已在2009年被《中国旅游饭店行业规范》修订后删除。最终,法院支持黄先生的诉讼请求,要求酒店退还...

胡周雅萱|整治“延迟退房”的“行业惯例”势在必行

实际上,从消费者角度来看,如果确实需要延迟退房,酒店收取一定费用是可以接受的。毕竟,酒店同样要承担因延迟退房而产生的时间和机会成本的损失,例如可能会影响到房间的整理工作以及错失出租房间的机会。那么,究竟应当如何收费才算合理呢?首先,酒店延时退房的收费价格应当合理,切勿“狮子大开口”。以上述陇南中院的判例为...

「读者话题」延迟退房期待更多温情服务

这是市场行为，作为价格监督管理部门不能强加干涉，但是，酒店必须尽到告知义务，不管是在办理入住环节，还是在通知退房环节，从执法角度来说，《中国旅游饭店行业规范》(修订版)不具强制性，属于行业自律规范，我们倡导酒店在显眼位置明示延时退房收费标准，在客人办理入住前告知相关收费标准。

景区酒店默认早上9点退房,行规不能损害消费者权益

如果客人没有9点前退房的需求,就不能强行要求9点前退房。再说了,酒店业是一个服务行业,让消费者满意原本是酒店业一直遵循的宗旨,岂能只顾酒店自己方便,而忽视客人的需求。如今不少酒店还以“支持延迟退房”“24小时入住”等为特色服务吸引消费者,又岂能以要求提前退房来与服务宗旨背道而驰。

延迟退房,怎样收费才合理?

即使延时退房合理收费，也要公示和事先告知(www.e993.com)2024年11月10日。这一点，酒店必须清醒认识。消费者要做的是，一方面入住前向所住酒店了解相关退房政策和费用情况；另一方面对一些所谓的“行业惯例”必须较真，不能任由侵权“暗箭”屡屡伤人。（以上综合光明网、湖南日报、红网、扬子晚报）V视角：@阿飞：别把我们当冤大头，延迟退房收费要...

延迟退房2小时被收半天房费,法院判了!

“延迟退房2个小时,酒店加收半天房费”——普通消费者遇到这事或许忍忍就算了,但河南鼎厚律师事务所律师黄文得却较起了真,将酒店起诉至法院。历时8个月,经过一审、二审程序,甘肃省陇南市中级人民法院日前作出二审判决,要求酒店退还多收的224元房费。

延迟退房,莫拿“行规”欺负人

一些酒店虽然在房卡上标明了延迟退房的收费标准,但并不能确认消费者已经知晓,这种情况下,拿“行规”欺负人,就是不厚道,也与法规精神相悖。所以,酒店应当在房客入住时,再口头告知房客;毕竟,确实有很多房客真的不注意房客上的内容。国内许多酒店虽然原则上12时退房,但对客人14时、15时退房“大开绿灯”,这对酒店...

延迟退房收半天房费被判无效 法院支持消费者权益

河南鼎厚律师事务所的黄文得律师在一家酒店因延迟2小时退房被收取半天房费,他认为这是不公平的规定,因此将酒店告上了法庭。这一案件的争议点集中于酒店的延迟退房收费政策是否构成格式条款以及是否有效,以及酒店是否充分履行了告知义务。黄文得在一审中并未获胜。

延期交房是否可以退房?如何处理新房延迟交房?

首先,关于是否可以退房,这主要取决于购房合同中的条款。在中国,购房合同通常会明确规定交房日期以及延期交房的处理办法。如果开发商未能按照合同约定的时间交房,购房者通常有权根据合同条款要求赔偿或选择退房。然而,是否能够退房,以及退房的条件和程序,都需要参照具体的合同内容。因此,购房者在遇到延期交房时,首先应仔细阅...