希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元,酒店回应
5月25日,汤先生告诉记者:“我已收到希尔顿集团发来的英文电子邮件回信,3000元‘罚款’已被原路退回。另外,集团针对我接下来的行程还赠送了一些额外礼遇,对于这个处理方案我总体满意。从回信看,王府井希尔顿酒店‘罚款’的依据,在集团看来并不充分,即使面对‘自己人’(酒店副总)的举证,仍然无法被说服。我对...
恶心,男子入住酒店不到10小时被要求退房,前台:全广州都这样
如果旅客是凌晨入住的,他们应该能够在第二天凌晨之前继续使用房间,而不是被要求提前退房。酒店可以考虑灵活设置入住和退房时间,以满足旅客的需求和合理权益。此外,酒店的前台人员也应该注重服务态度,与旅客进行积极的沟通和解释,以避免不必要的争执和不满。提升服务质量和客户满意度是酒店发展的关键,希望酒店能够重视这...
酒店回应顾客6点入住被要求14点退房:双方没有沟通好
男子称自己6点开房酒店要求下午2点退房,都未住满24小时。酒店负责人称,酒店是6.30以后开房是可以住到第二天中午的,有一个临界点标准,也是双方没沟通好,才导致这种情况发生。来源:搜狐千里眼
男子早上6点入住被要求当日14点退房 (沸点新闻)
同时支持点击屏幕上下按钮切换视频男子早上6点入住被要求当日14点退房(沸点新闻)展开2024-06-2719:59点赞评论收藏分享手机看半岛晨报粉丝41.0万|关注2+关注
希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元,酒店方称调监控发现其夜不归宿
汤先生说:“退房后,酒店经理就打电话给我说,调取了我入住期间每晚的监控发现我夜不归宿,要多收取500元/间·晚的差价。我晚上没回房间,倒时差在外面玩,白天才回房间休息。但是酒店工作人员不理会我的解释,直接从我交的押金里多扣除3000元,作为第4个晚上的房费列入账单。收费凭据上不是注明罚款,而是房费。”...
男子称退房晚3分钟被加收180元房费,宾馆:不属实
#男子称退房晚3分钟被加收180元房费#,宾馆:不属实#宾馆否认退房晚3分钟加收180元#5月18日山东济宁,一名男子发视频称在入住宾馆时,因退房时晚了3分钟,被加收180多元的房费(www.e993.com)2024年7月4日。另一名女子则表示,自己是从新疆过来参加婚礼的,工作人员打电话要求她退房,她表示在外面参加婚礼,回来后再办理续住。但是她参加...
游客租民宿退房时被要求擦马桶?官方通报→
双方在合同中约定,租客须在退租前做好房屋的卫生打扫工作,如提前解除合同不退租金,作为对出租方的补偿。租客居住10天后,因有事需要回去就申请提前退房,中介公司工作人员上门验房时,觉得租客卫生没做好,要求把卫生打扫干净,租客觉得要求过分,便报警处理。租客发布视频称“退房时被要求擦马桶”(央广网发图片来源于...
网友称住民宿退房时被要求擦马桶 文旅局:系托管民宿,已协调中介...
网友称住民宿退房时被要求擦马桶文旅局:系托管民宿,已协调中介退还押金。2月15日,一名网友发视频称在海南海花岛租民宿过年花2万住10天,退房时被要求擦马桶引发网友关注。16日,儋州市旅游和文化广电体育局一名工作人员告诉记者,该事件是租客与中介公司因卫生问题发生纠
购房者称新房窗户被挡要求退房 售楼部说系特殊房源合同已注明
“我在美的剑桥郡买了一套商品房,最近终于要交房了,让我们去验房。验房时,我发现北侧次卧室的窗户被进楼的门厅顶部遮挡,采光受到严重影响。买房时售楼员曾说窗户不会被遮挡,但现在物业、开发商都不承认,我不知该怎么办……”近日,王女士给本报新闻热线8181890打电话反映了自己的苦恼。
女子入住雅江一酒店被保洁催退房:涉事酒店停业整顿,全县旅游业大...
8月24日,一位女子发视频称,自己在四川甘孜雅江入住宾馆,还没到退房时间,保洁就强行推门而入要求退房,她们好打扫卫生。26日,红星新闻记者获悉,此事处理结果已经出炉:涉事酒店除致歉外还停业整顿,当地将持续开展全县旅游行业大整治活动等。▲网友表示对雅江相关部门的处理结果感到满意视频截图...