早教商家口头承诺退款,这钱还能拿回吗?法院判了!
早教商家口头承诺退款,这钱还能拿回吗?法院判了!家长和早教机构口头达成协议并付款,孩子上了两个月课后要退款,早教机构答应退款,却迟迟没有全部兑现,无奈之下家长诉至法院。近日,思明法院发布一起案件。黄女士的孩子即将要上幼儿园,为了让孩子更好地适应幼儿园的学习生活,黄女士到一家早教机构咨询幼儿学前培...
预付卡还没花完商家“关门”怎么办?南京鼓楼法院判决公司股东赔偿...
毛锦提醒,广大消费者在选择预付式消费时,要尽量全面考察经营者的资质、规模、信誉等情况;做到理性消费,切忌贪图便宜,一次性大量交款;不轻信商家口头承诺,服务约定要落实到书面合同上,记得索要发票等付款凭证,保留书面证据,以备发生纠纷时维权有据。解决预付式消费纠纷,首先要有规可依。江苏三法律师事务所一级...
【以案释法】预付卡还没花完商家“关门”怎么办?法院判决公司股东...
毛锦提醒,广大消费者在选择预付式消费时,要尽量全面考察经营者的资质、规模、信誉等情况;做到理性消费,切忌贪图便宜,一次性大量交款;不轻信商家口头承诺,服务约定要落实到书面合同上,记得索要发票等付款凭证,保留书面证据,以备发生纠纷时维权有据。解决预付式消费纠纷,首先要有规可依。江苏三法律师事务所一级合伙人...
青岛一连锁餐厅突然停业!上千人维权!刚搞完充值活动→|退卡|预付...
二要注意提升法律意识,办卡前要尽量要求商家提供书面合同,同时注意在合同中对于商家关于优惠条件、服务期限、会员卡使用范围及赠送等服务承诺予以固定,不要轻信销售人员做出的口头承诺。在签订合同特别是格式合同时,应当详细阅读合同内容,必要时要求商家就重要条款,特别是加粗、加黑、加下划线、特殊字体等条款进行说明,对于...
轻信销售人员口头承诺 消费者因故要求退款遭拒 经记者多方协调...
签订合同前,装修公司销售人员口口声声承诺“不满意可全额退款”,可消费者要求退款时,却被告知“口头承诺无效”,如果解除合同需扣除违约金。近日,消费者周先生十分郁闷:自己轻信了销售人员的口头承诺,却掉进了商家的“合同陷阱”。经极目新闻记者和湖北省消费者委员会多方调解,8月18日上午,周先生发来信息称,装修公...
滕州:珠宝商家套路多,买时口头承诺可以换,现在不给换!
1、一些商家管理不规范,临时工为了卖货拿业绩,随意口头承诺,后来的临时工很难认账(www.e993.com)2024年12月18日。市民切记拿好手机对商家店员所说的话录音、录像,要求商家对相关名词详细解释,保存证据并到公证处公证。2、尽量到济南、北京、上海等珠宝店购买,同样的品牌,大城市服务态度更好,管理更正规。特别是售后服务,与小城市商家差别巨大。
十一假期商家“画大饼”骗消费者充值 法官:口头承诺也要写进合同
同时,合同中应当明确预付费消费的服务内容、适用范围、有效期限、退款条件、违约责任等细节,特别是销售人员为吸引消费者充值而做出的口头承诺,要落实到书面条款中。对于经营者预先拟定的格式条款,要注意有没有不合理地免除或减轻商家责任,加重消费者责任或者限制消费者权利的情形,对于不合理条款,坚决说“不”。
羽绒服钻绒拒退货 商家口头承诺成空
“大女儿见状,便拿着羽绒服找到卖家,希望其能将出绒的羽绒服换掉,毕竟当时商家给出过承诺,说是一年后出毛严重可以进行更换,可我们将出绒的羽绒服拿到商家面前时,商家却拒绝为我们更换,并声称,羽绒服出绒是很正常的现象,另外,新买的羽绒服根本没有洗涤的必要,是我们洗涤不当造成的羽绒服出绒。”石女士说,“...
商家口头承诺退货款2千多元 过了1年还退不了
河北省消费者协会投诉与法律事务部副主任廉莙认为,当商家与独立经营个体有口头承诺时,作为消费者一定要做到要求对方将口头承诺的内容变成书面文字或签订成书面合同。在承诺内容上双方如果产生纠纷,书面证明将是最好的佐证。廉莙建议,张女士无法得到退款的遭遇,可以向当地公安机关进行反应,由当地公安机关督促供货方履行退...
商家的口头承诺有多少“靠谱”?背后暗藏陷阱
部门:员工承诺应是公司行为关于销售人员的口头承诺,南宁市工商行政管理局12315申诉举报中心的有关工作人员说,按照《消费者权益保护法》的相关条例,商家肯定要履行店员对消费者做出的承诺,一旦发生类似纠纷,如消费者跟商家协商不成,也可跟该举报中心反映,他们会让工商部门进一步调查处理。