【万字干货】电商平台电子面单服务设计及运营
其中,对于加盟型物流服务商,商家需要从加盟网点购买单号,加盟网点再将单号余额充值到电商平台电子面单系统,商家先付费购买单号后使用物流服务;对于直营型物流服务商,商家与物流服务商签订合同后可以直接下单,每月服务商会给商家出具账单,商家先使用物流服务后支付月账单,无需预先购买单号。购买单号:购买单号是收费的,...
...Pro max,当着快递员拆开发现竟是硬盘。多方投诉四天后,才收到...
京东物流配送员小陈:这个要查的,要到里面去查,到我们系统里面去查,面单上面是没有的。京东客服人员:东西的话,今天上午刚收到,还在等待拆包,拆包之后,工程师认证之后进行处理,就可以了。记者:大概多少时间?京东客服人员:正常的话,24小时过后,拆包完成之后,这边进行相应登记。最晚的话,不超过3天。...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
韵达快递和圆通快递客服建议:“联系相应的快递站和业务员,根据快递面单联系寄件人,若还是联系不上则无法处理。”京东快递客服表示,“会根据订单编号反馈给专员处理,尽力联系到寄件人员,不设时限。”顺丰快递客服表示:“若收到货到付款包裹,验收时发现货不对板,支持当面拒收。”上述快递公司的客服人员均表示,一旦签...
你快递单上的个人信息加密了吗?记者调查隐私面单在南宁推广应用情况
据悉,在强化个人信息保护方面,《快递电子运单》国家标准要求快递企业、电商经营主体等采取措施,避免在电子运单上显示完整的收寄件人信息。如收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上,联系电话应隐藏6位以上,地址应隐藏单元户室号。近日,记者走访了南宁市区的多家菜鸟驿站和快递网点,发现大部分包裹已采用隐私面单,但仍有部分...
京津冀消费维权联盟:在部分快递“面单”上加注安全警示语
京津冀消协组织希望借助快递面单所开展的此项消费教育、警示活动,提示消费者,收到快递要先验货,遇到货不对板的情况,尽快退货,同时提醒谨慎参与“好评返现”“扫码获利”等活动,不给不法商贩可乘之机。
“白捡”8个亿的丰巢,仍被困在物流末端
随着竞争加剧,快递公司不约而同选择降价换市场,根源在于服务的同质化,无论是布局网络、时效、包裹破损率等方面都很难拉开差距,就只能卷价格(www.e993.com)2024年11月19日。虽然这些年快递公司间的价格战不少,但其负面效应基本上都可以通过业务量增加以及规模效应之下的单位成本下降进行对冲,整体上属于良性博弈,大家的利润水平也都在提升。
寄快递要在面单上写身份证号?市民担心个人信息泄露
11月9日,徐女士告诉记者,日前她通过网购,给丈夫买了一件衣服,因为对方发错尺码,她需要进行退换货处理。申通公司的快递小哥上门取件后,掏出面单,让她在上面填写收件人姓名、地址、电话等信息,同时也让她填写寄件人姓名、地址、电话等。她说,这些她都理解,但是快递小哥还让她把身份证号码也写在面单上,这让她有些担...
快递面单信息一览无余 法律如何为快递信息安全上锁
快递员陈东举例称,对于隐私面单,快递员需要用手持终端扫面单上的条形码才能出现具体信息并联系客户,出现的号码也是虚拟号码,如果出现客户电话打不通或机器出现故障等情况,快递就难以配送。因此快递员并不会主动向寄件人“推荐”这一服务。当前如果想要隐藏个人信息,用户需要在寄件时自行选择相应的隐私面单功能。
时评|快递面单一张4元被售卖!小小面单,不应是个人数据保护的洼地
如果对这些个人数据没有处理,那么它们在被不法分子获取后,就可能成为“网购理赔”类诈骗的帮凶。据报道,“快递面单”被按照化妆品、母婴、服装分门别类,在灰色市场上流转起来,成了不法分子进行非法牟利的手段。诈骗分子在灰色市场获取个人信息后,往往冒充“电商客服”或“快递员”,通过“发送退货链接,骗取银行...
快递面单“扫一扫”能领大米、洗手液?记者亲测,结果是……
“电商平台为了帮助店铺提高发货效率,打通了店铺与快递公司的发货系统。简单来说,商家输出发货地址后,能直接打印快递面单,不需要商家提供地址给快递公司、快递公司再打印。这个系统有默认广告选项,所以商家打出来的快递面单上有广告。”两张“扫”出“爱淘宝”页面的快递面单确实来自淘宝平台的店铺,但两家店铺客服明确表...