车难找、停放乱、又涨价 市民大呼共享单车“不香了”
“敢于做出提价决定,说明平台有信心能留住刚性客户。另一方面,如果仅仅涨价,但服务跟不上,车总是出问题不能用,那么再忠实的粉丝也会失去信心。”林江认为,共享单车解决了用户“最后一公里”的问题,某种程度上说是公交不能替代的。今年夏天,哈啰、青桔、美团等共享单车品牌纷纷推出了“清凉垫”,缓解高温天坐垫过烫...
共享单车涨价了 市民满意度也提高了吗
“敢于做出提价决定,说明平台有信心能留住刚性客户。另一方面,如果仅仅涨价,但服务跟不上,车总是出问题不能用,那么再忠实的粉丝也会失去信心。”林江认为,共享单车解决了用户“最后一公里”的问题,某种程度上说是公交不能替代的。“我基本的判断是,有竞争是件好事,这考验平台有没有信心提升质量、留住客户。”今年...
上半年全国消协组织受理消费投诉情况:共享单车、共享充电宝“好借...
消费者更换更贵的套餐时通过APP或电话、短信等方式即可办理,但降低套餐时则须联系并等待专员处理,甚至有消费者遭遇线上客服、线下营业厅轮番“踢皮球”的情况。三是不正当营销问题突出。运营商推销人员在推销电话中以免费试用、免费升级、免费赠送为幌子,故意隐藏或模糊最低消费、合约期限、自动续费、违约金等关键信息,...
捏把汗!北京街头低龄娃骑行调查:家长竟说肯定没事儿
有的孩子身高不够,骑行时会站起来蹬几下,车子也是晃晃悠悠的;有的孩子手臂刚刚能够到车把,坐在车座上整个人是“陷下去”的,为了扶住车把不得不耸着肩膀,看着就费劲;有的孩子骑车时脚够不到地面,停车时需要整个人从车上跳下来……家长在前方领骑时根本注意不到孩子,只能时不时回头看孩子有没有跟上。孩子骑行...
共享单车乱停放,清运不及时怎么办?普陀这场大讨论聚焦于此
各方人士围绕“共享单车如何治理”展开了热烈讨论,结合各自的生活和工作实践,从如何解决乱停放、如何及时清运车辆、如何有效规范用户行为等方面开展了热烈的讨论。共享单车乱停放,怎么办?“每天上学放学看到校门口堆放了很多共享单车,但并没有什么同学或者老师需要骑共享单车,因此同学们对单车投放的点位非常疑惑。”...
被消失的共享单车 期待被温柔对待
不仅在堆场,从街面上的见车率可以直观感觉到浪费的存在(www.e993.com)2024年8月17日。住建部相关课题研究的数据显示,主要城市的共享单车规模悄然“瘦身”。截至2018年8月,北京市共享单车总量为191万辆,较2017年9月最高峰时的235万辆已下降两成;类似的还有上海、杭州、武汉。按照估算,全国最高峰时共享单车投放达到了2300多万辆,截至目前,保守估...
无牌共享电单车乱停放 还车强制先充钱 不想用了退费难
在黑猫投诉等平台上,南都湾财社记者梳理发现,有关甲虫骑行、公租出行、兔驰出行等共享电单车的投诉并不在少数。其中,关于押金不予退还、没有退款选项等问题是投诉的重点。在广州,南都湾财社记者尝试使用了“甲虫骑行”。扫码后,便可解锁共享电单车。然而,结束行程还车付款时,则需要进行充值。在充值界面,记者...
诸大建:不卖产品卖服务,是循环经济的精髓
原先德国放在市政系统处理,回收效率较低。绿点公司生产包装物。瓶装产品的企业,都交一点钱给绿点公司,在包装上打上绿点标记,证明有绿点第三方参与,最后回到绿点。这样把塑料包装物的全生命周期覆盖到。这是专门针对塑料包装物的。不像很多地方的垃圾分类,要去把东西再挑出来。由此,形成了一个闭环的绿色系统,叫做“...
柳州街头惊现“共享电驴”!六块钱就可扫码用车?你的电动车可以扔了?
每辆车都可以载一位乘客有网友担心骑到一半会没电商家表示,可以扫码进行换车服务对于这样“共享电驴”的出现柳州网友们褒贬不一有的网友表示支持但也有不少网友觉得价格过贵据悉,目前柳州只有公共自行车因各种原因还没有对外来共享自行车和共享电动车开放...
骑行3公里比打车还贵,深圳这款共享电单车咋回事?
记者梳理发现,在黑猫投诉等平台上,有关该共享电动自行车的投诉并不少,其中押金不予退还、没有退款选项等问题较为突出。对此,该电动自行车所属的广州甲虫网络信息科技有限公司运营部负责人苏先生告诉记者,未来甲虫骑行会优化小程序的退款功能,而用户前三次骑出骑行区所产生的调度费,也可以通过申诉进行退还。