网上交话费输错号码 500元话费想要回犯了难

中国移动西安客服部的工作人员回复华商报记者说:“我们查询后,发现张先生是通过支付宝交费的,这种交费方式不用确认用户姓名就能到账。如果发生了误交话费的事情,需要两个用户自己协商解决,移动公司没办法操作,把一个人的话费划转到另一个人的手机里。”得到这样的答复,衡先生说,他再和张先生沟通一下,看有没有一...

温州移动,曝出太多问题

第二,投诉温州移动总公司,新装宽带各种人性化,可以随时随地办理,大小网点手机app均可办理,取消宽带各种限制,需人员到移动厅,还是固定的几家。中国移动不合理收取违约金,不给更改套餐本人于2024年9月28日,致电10086人工客服以及中国移动app线上客服,要求更改手机套餐,客服一拖再拖,不给我更改,后我多次致电又告知我...

中国移动交逾期话费怎么办,如何解决中国移动逾期话费问题?

总结起来,中国移动遇到用户逾期未支付话费情况时,会依次采取催款通知、暂停通信服务、限制用户资格、采取法律手追讨和移交至机构等措。这些措旨在确保用户按时支付话费,同时也维护了移动运营商的个月权益。因此,用户在使用移动通信服务时应当遵守合同规定并按时支付相关费用,以避免产生任何不必要的客服麻烦和损失。斯特格20...

花呗怎么交不了话费了

用户在遇到此类问题时,可以先检查自己的花呗额度是否足够,并尝试在其他时间段或平台上进行充值。如果问题依旧存在,建议联系支付宝客服或相关运营商进行咨询和解决。

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

上述乔先生了解到不知情合约后,帮父亲联系移动热线,得到了同样说法,于是他转而向工信部电话投诉。之后10086来电表示可补偿200元话费,但如转网还是要交上千元违约金。乔先生认为不知情合约是霸王条款,不予同意。工作人员说,如两种方案都行不通就只能注销账号退网。

想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...

中国移动回应“办理升档的时候直接打10086就能办理,降档却要等降档专员回电,中间还会接到推销电话,用户要是反应强烈了又能立刻办理降档,这种流程一点都不规范(www.e993.com)2024年11月15日。”近日,用户刘先生向记者反映,为了办理资费降档,他往返老家两次,耗时2个月,中间还经历了一次“不降反升”,他怀疑中国移动故意阻止用户资费降档。

晨意帮忙丨充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应

令两人感到惊讶的是,交警将这台电动车扣了下来。刘先生说:“交警很肯定地告诉我们,这台车是一辆套牌车,并给我们开具了处罚单。如果要把车拿回来,需要去大队处理此事,还要交1000多元罚款。”刘先生表示,如果知道车牌是套牌车,他肯定不会选择在中国移动服务厅的业务员手里购买。“当时就是图个省事,如果不在她那...

移动用户一条短信花1600 百条短信轰炸移动称原因不明

记者首先拨打了山东移动客服热线。移动客服向记者确认,发送0000到10086,是一个查询和取消业务的指令。移动客服:你发过去之后,他会告诉您:客户您好,您订购的业务,比如像一些天气预报、超级QQ、黄钻,还有像车主服务啊。如果取消的话,是回复什么数字。但移动客服也不明白为何会收到几百条短信,并产生那么多费用。记者...

回顾:隐蔽扣费乱象被批,移动究竟怎么了?

当时运营商移动告诉李先生，绑定亲情号就可以免费打电话，李先生就同意了。后来因为种种原因，李先生不需要这个手机号了。他没注销，也没再用，反正自己也不需要缴费，李先生就没放心上，想着停机之后没多长时间就会取消了。一直到2021年初，家里人想让李先生查一下自己的话费，电话没怎么用，钱却没少交。自己也不...

未经同意开通流量包、办卡后未使用被扣费!中国移动为何说好免费却...

“去年3月我去移动营业点办业务,他们的工作人员让我办张副卡,说是只要不使用就不会产生任何费用。”近日,济南市民张先生致电山东商报·速豹新闻网天天3·15维权热线反映称,自己办理副卡后未曾使用,却在使用半年后,突然开始扣费。说好的免费,为何会变成收费?接到张先生的投诉后,山东商报·速豹新闻网记者随即展开了...