第三季度全国消协组织共受理消费者投诉49.7万件 投诉热点涉移动...

消费者反映在二级票务平台购买演出门票，支付成功后订单长时间处于配票状态，取消又被收取高额手续费；票务平台拖延退款，一些二级票务平台承诺退款后消费者长时间收不到退款，有的消费者甚至自申请退票之日起超过半年仍未收到退款

“51家庭管家”停摆,消费者如何维权?记者实探

如消费者在预付式消费中不幸遭遇经营者“跑路”、资金链断裂等可能导致难以挽回经济损失的情况，可考虑尽快收集并保管好相关证据如合同、交易证明、沟通记录等，并可要求场地出租者提供租赁商场场地的经营者的真实名称、地址和有效联系方式，及时提起相关诉讼，要求经营者返还剩余预付款并支付利息、赔偿损失等，争取最大程...

外卖与照片严重不符怎么办

根据《消费者权益保护法》第55条,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”此时,消费者可以请求外卖商家对其惩罚性赔偿。(综合九派新闻、...

商家拒不发货、货不对板、伪造好评……网购“踩坑”怎么办?消费者...

针对网购纠纷中涉及到的虚假原价、优惠价问题,最高法在《征求意见稿》中提出:平台内经营者在提供商品或者服务过程中以虚构原价、虚假优惠折价等方式实施欺诈消费者行为,消费者依据消费者权益保护法第五十五条第一款规定主张平台内经营者承担赔偿责任的,人民法院应予支持。中国人民大学法学院教授刘俊海:欺诈主要是两种...

遇到商家欺诈消费者怎么办?

消费者在消费过程中发现自己遭遇欺诈,首先可以与经营者协商解决,比如要求经营者退货退款、赔偿损失等。其次,消费者可以向当地消费者协会或者工商部门投诉。最后,若投诉后仍未能解决争议,还可以通过提起诉讼的方式维护自身权益。刘莹律师补充:针对欺诈行为的惩罚性赔偿在我们日常生活中最常听到的就是“退一赔三”。“...

国寿寿险:与消费者携手共同抵制保险欺诈

消费者作为保险市场的重要参与者,也应当增强自我保护意识,积极参与反保险欺诈行动(www.e993.com)2024年11月29日。在投保时,如实告知个人信息和保险标的情况,避免因隐瞒或虚报信息而引发纠纷。在理赔时,提供真实、完整的理赔材料,不参与任何欺诈行为。为了普及反保险欺诈知识,提高公众的防范意识,中国人寿寿险公司聚焦重点领域,积极开展了一系列形式多样...

少年理发被索要4000元,市监局通报:理发店涉嫌消费者欺诈

APP下载封面客户端AppStoreAndroid下载C视频客户端AppStoreAndroid下载封底客户端AppStoreAndroid·微信关注封面公众号·微博封面号电子报云求助拍客报料四川举报辟谣关于Thisisamodalwindow.Themediacouldnotbeloaded,eitherbecausetheserveror...

高速办的etc怎么扣款(任通行etc欺诈消费者?)

高速办的etc怎么扣款(任通行etc欺诈消费者?)随着高速公路的普及,ETC(电子不停车收费)系统已经成为高速公路收费的重要方式之一。本文将介绍ETC系统的扣款流程,以及相关专业知识。一、ETC系统概述ETC系统是一种通过电子方式实现不停车收费的系统。当车辆进入ETC系统时,系统会自动识别车牌号码并记录下该车辆的行驶时间...

保险代理人欺诈消费者,法院判决保险公司退还保费

2022年5月,王先生找到保险公司的某主管询问到期退费事宜时被拒绝,该主管称保单缴费期为十年,一切按照合同约定办理。王先生认为,保险公司的销售人员在销售过程中对其进行了欺诈,故将该保险公司诉至法院,要求法院撤销双方签订的保险合同,保险公司返还11万元保险费及利息。

3.15宣判!商家欺诈消费者又注销,股东被判三倍赔偿

一、消费者被欺诈了怎么办?《中华人民共和国产品质量法》第27条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条均规定消费者有权知悉商品详细情况,经营者应如实告知相关信息。本案中星星公司向赵女士推荐购买某品牌床垫,但赵女士实际收到无标床垫,星星公司称打上商标需加价千元,几乎达到一个床垫的价格。即便床垫确为...