百瑞赢:发现商家欺骗消费者怎么办
如果是在线上购物平台遭遇欺诈,可以直接通过平台的客服或投诉渠道进行举报,并提供相关证据。大多数电商平台都有较为完善的消费者保护机制,能够对商家的欺诈行为进行快速处理。对于线下消费,则可以向当地的消费者协会、工商管理部门或市场监管部门进行投诉。这些机构通常会设有专门的投诉热线或在线平台,方便消费者提交投诉信...
商家销售假冒伪劣商品欺诈消费者 法院:“退一赔三”
消费者权益保护法第五十五条,即是针对商家违反诚信的欺诈行为专门设立的惩罚性赔偿制度。消费者如果遭遇欺诈,可以拿起法律武器维护自己的合法权益,不仅可以要求退款退货,还可以要求商家支付所售货物价款的三倍赔偿、商品不足500元的按500元进行赔偿。完文:罗兰轩原标题:《商家销售假冒伪劣商品欺诈消费者法院:“退...
遭遇“问题外卖”怎么办?江苏省消保委发布“维权指南”
根据《消费者权益保护法》第55条,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”此时,消费者可以请求外卖商家对其惩罚性赔偿。商家违规,...
网购的口罩、酒精、螺蛳粉迟迟不发货,我该怎么办?法官解答来了
赵琳指出,根据《消费者权益保护法》相关规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,...
今天营业,明天关门……遇到“职业闭店人”怎么办?维权指南→
妥善留存发票、收据、与经营者沟通记录等凭证。消费后,如果发现商家停业、关门、跑路、失联并且具有职业闭店行为特征,建议及时收集相关证据,并向当地消协组织或相关部门投诉。“如果遭遇商家闭店前恶意促销圈钱涉嫌诈骗,建议消费者及时向公安机关反映情况,必要时可向人民法院提起诉讼,维护自身权益。”
健身房误导消费者办卡,构成欺诈,法院怎么判?
在此提醒广大民众,在办理预付消费卡时:一要结合自身需求、经济能力、消费习惯等因素适度理性消费,尽量不要一次性充值过高金额,避免付款后未使用造成资源浪费、对方“卷款跑路”后讨要无门等风险(www.e993.com)2024年10月19日。同时,要做好前期考察,对频繁更换店名、经营者及场地租赁期限不明确的商家,应提高警惕,不要轻信其广告宣传。二要尽量签订...
3.15宣判!商家欺诈消费者又注销,股东被判三倍赔偿
一、消费者被欺诈了怎么办?《中华人民共和国产品质量法》第27条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条均规定消费者有权知悉商品详细情况,经营者应如实告知相关信息。本案中星星公司向赵女士推荐购买某品牌床垫,但赵女士实际收到无标床垫,星星公司称打上商标需加价千元,几乎达到一个床垫的价格。即便床垫确为...
聚焦3·15丨商品描述不当致消费者误解,商家构成欺诈吗?
经营者采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为,属于欺诈消费者的行为。一般来讲,欺诈的认定应具备以下几个要素:欺诈的故意;告知对方虚假情况或隐瞒真实情况;对方陷入错误认识;对方基于错误认识而为意思表示。法院调取了涉案商品的交易快照,结合在案证据能够证明,被告在商品销售宣传...
...投诉“中健华科”虚构健康问题套路消费者 律师称商家涉嫌欺诈
她投诉到黑猫湖南站请求帮助,强烈要求商家全额退款并赔偿道歉。湖南消费维权联盟工作人员致电@官方客服电话,针对网友的投诉,工号为1053的客服回复称,经查询看到,陈女士是中健华科的消费者,一共在公司购买了20420元减肥产品,根据记录显示,陈女士累计减重28.9斤,公司销售在去年12月31日和陈女士最后一次协商退款的...
业主购买品牌家具遭遇“指鹿为马”,法院认定商家欺诈判决退一赔三
“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”李先生请求按照其支付价款22.8万元的三倍即68.4万元赔偿,符合法律律规定,遂一审判决解除双方签订的木制品订购合同,商家武汉某商贸有限公司需向李先生返还已收取的货款...