平台“跑马圈地”,乘客被“拼车”多收钱——暗访长春出租车网约车...
专家表示,出租车、网约车市场乱象并非个案,在全国多地长期存在。建议监管部门紧盯机场、火车站等重点区域,严肃打击长期存在的营运车辆违规违法行为,加强部门联动,加强巡逻、询问,消除管理盲区,打造良好城市形象。同时,网约车平台企业也应严格落实主体责任,合理竞争定价,避免恶性竞争。相关新闻网约车司机机场崩溃,几小时来...
“上车就是10元”!宜宾一出租车司机遭乘客投诉,“五一”假期乱...
接到乘客投诉后,宜宾市交通运输综合行政执法支队出租车专班工作人员立即约谈涉事出租车运营公司,要求立即整改纠错。涉事出租车公司也第一时间主动联系乘客吕先生道歉并退款,吕先生不要求退款,双方达成谅解。公司随即召回驾驶员万某某到公司签告诫书、写检查,并对其进行“停车停班学习一天”的处罚。5月9日下午,红星...
出租车最怕往哪投诉?怎么投诉出租车司机
1.拨打12328交通运输服务监督热线:这是官方的投诉举报平台,针对交通运输行业问题。它接受乘客的投诉举报,处理时限为24小时处理,10个工作日给出答复,确保您得到及时反馈。2.12345市民热线:作为市民服务热线,它同样受理出租车投诉,是政府倾听民意的直接途径。3.当地交通运输管理部门:负责对整个行业进行管理,对违规...
占道、遮挡车牌 济宁汽车站周边出租车违规运营被投诉
同时市中交警大队站前中队已安排治理人员加大对该路段巡逻力度,及时清理占道待客的出租车,对违章停放的车辆依法处罚。对通过打开后备箱逃避抓拍的出租车驾驶员在依法处罚的同时向交通局及出租车管理公司通报此情况,如存在使用物品故意遮挡号牌的车辆交警部门会依法对其故意遮挡机动车号牌违法行为进行处罚。1月29日,任城区...
投诉6起,处理6起,辰溪县切实督导出租车合规运营
投诉6起,处理6起,辰溪县切实督导出租车合规运营针对群众反映城区部分出租车存在不打表、乱要价问题,7月23日,辰溪县道路运输服务中心联合交通运输执法大队对华运、吉安出租车公司相关责任人进行了约谈。会议要求,针对群众反映的问题两家出租车公司要立即整改并规范出租车经营,要求出租车在运营中必须打表收费,严禁乱要...
不打表罚800元!北京交通部门严打出租车拒载乱收费
对出租汽车企业开展全方位、多角度监管,并依托大数据信息技术,通过非现场执法手段提升执法监管质效,进一步督促提高出租汽车行业服务质量,提升乘客出行体验(www.e993.com)2024年11月11日。交通执法部门也提示广大乘客,出行一定要乘坐有相关营运证件的正规车辆。如遇出租汽车侵害合法权益,可拨打12328进行投诉,并保留好车票等相关证据。
出租车公司最怕投诉什么
出租车公司可能最担心以下类型的投诉:1.服务态度问题:司机的态度恶劣、不尊重乘客等。出租车司机的服务态度直接影响乘客的乘车体验,如果司机态度不好,会给乘客带来不愉快的感受,甚至影响到公司的形象。2.收费问题:司机乱收费、多收费、少找零等问题。如果司机在收费过程中出现问题,不仅会给乘客带来不便,还可能...
无人驾驶车辆导致堵车,萝卜快跑被投诉到留言板……
无人驾驶出租车带来哪些烦恼?在长江网的武汉城市留言板块,搜索“萝卜快跑”关键词会找到300多条留言。而最近一年的留言明显投诉较多。三言简单统计了下,2024年以来萝卜快跑的留言47条,其中涉及投诉的超过6成。投诉问题主要包括:1、无故停车,导致拥堵,有安全隐患...
出租车乱收费?广州白云区市场监管局:必须整改
接到12345热线反馈后,白云区市场监管局执法人员立即到达涉事出租车公司进行检查。经查证该名消费者反映的情况基本属实查清事实后,因被举报司机未按现行运价项目及标准收费,白云区市场监管局依据《广州市巡游出租汽车客运管理条例》及《中华人民共和国价格法》相关规定,向涉事出租车公司发出《责令改正通知书》,责令...