品牌商标被侵权销售怎么办?

一、立即收集证据发现商标被侵权销售后,品牌方首先要做的就是立即收集证据。这包括但不限于侵权商品的图片、销售链接、侵权方信息、交易记录等。这些证据在后续的法律维权过程中至关重要,能够有力证明侵权事实。二、向电商平台投诉大多数电商平台都设有知识产权投诉渠道。品牌方应尽快向相关电商平台提交侵权投诉,并...

前三季度重庆受理消费者投诉6291件,为消费者挽损1107万元

据悉,2024年前三季度,重庆市消委系统共受理消费者投诉6291件;按时办结6267件,按时办结率99.62%,同比上升3.85个百分点;为消费者挽回经济损失1107.60万元;因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉236件,加倍赔偿金额10.85万元;接待消费者来访和咨询26028人次。市消委会催办投诉836件,抽查投诉122件,回访投诉170件,回访满意...

聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 四川泸州:以投诉信息为“镜...

余芳告诉记者,全国12315平台涉及泸州市的投诉举报,一般要经过签收、转办、办结、反馈等环节,消保科要求工作人员对签收的投诉举报件,要逐条进行签收整理,“一件一件看明白后再签收”,然后专门有工作人员把投诉转办给各区县,转办前也要逐条逐件点开查看,发现有不完善的地方,要全部返回去,等整理好了再转办。对于各...

湖南省消保委发布三季度消费投诉分析报告,食品、首饰、服装投诉量...

保留购买凭证，如发票、鉴定证书等，一旦发生消费纠纷，消费者可先行与经营者协商解决，协商不成的可依法向当地有关行政部门、消保委组织投诉，或直接拨打12345热线投诉。买课容易退课难教育培训投诉居高不下案例消费者赵先生通过短视频平台参与了一节免费的直播体验课，课后老师表示想要报班可以先学后付（分期...

我要投诉|正宗还是大兴?“巴士驾校”花头经太多消费者被耍得团团转

“正宗”还是“大兴”？“巴士驾校”花头经太多消费者被耍得团团转退费受阻，消费者投诉发现猫腻2023年2月，沈女士的儿子在普陀区金沙江路2381号的“巴士驾校”门店报名驾驶员培训，并缴纳4980元费用，合同上加盖了“上海巴士机动车驾驶员培训有限公司普陀店”的业务专用章。同年8月，沈女士的儿子因个人原因申请...

多位消费者被套路,投诉无果!成都太升南路“苹果”店太嚣张!

对于消费者而言,如果该店“搭售”行为存在欺诈的主观故意,使消费者在违背真实意思的情况下订立了买卖合同,则受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构对该合同予以撤销(www.e993.com)2024年11月27日。鉴于该店投诉已发生多起,如果该店同时具有非法占有他人财物的主观目的行为,采取了虚构事实、隐瞒真相的做法,那么已经触犯刑法,可能涉嫌诈骗罪,应当被追究...

淘宝收到恶意投诉怎么办

如果收到恶意投诉,可以在投诉维权中提供相关凭证证实确实对方恶意所为,淘宝客服会根据实际情况核实处理。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

淘宝知识产权投诉商家审核被拒怎么办?

首先,我们需要明确投诉商家审核被拒的原因。这可能是由于投诉资料不齐全、投诉理由不充分、投诉流程不熟悉等多种原因导致的。因此,在投诉前,我们需要充分了解投诉平台的要求和规则,确保我们的投诉资料齐全、准确、有说服力。其次,准备充分的投诉资料至关重要。我们应该收集与投诉相关的所有证据,如侵权商品链接、截图、...

健身美甲“被直播” 商家借顾客引流遭投诉

赵占领进一步指出，对于这种侵犯消费者肖像权和隐私权的侵权行为，商家需要承担相应的法律责任，“而对于网络直播平台来讲，它只是一个网络服务的提供者，根据《民法典》的规定，通常适用通知删除规则，也就是指消费者在向平台投诉，发出侵权通知之后，如果平台不采取措施制止侵权，就损害扩大部分平台需要承担连带责任”。...

产生涉市场监管消费争议怎么办?举报投诉有“三招”

除了拨打电话和网上投诉,消费者还可通过现场来访、写信方式反映,具体的接访和通信地址,可以通过各级市场监管官方网站查询。市市场监管局提醒,不管哪种投诉方式,都要说清楚事由、被诉主体名称、地址和具体诉求,留下联系方式和姓名,以便工作人员联系跟进处理。