找不到单怎么办?滴滴帮忙找单,无单补贴和长单取消优先派来了!
司机如果长时间接不到单,滴滴会根据实时供需情况和司乘位置等,自动推荐1条接单概率较高的路线,帮助司机更快接到单。司机只需要根据推荐路线一路行驶,如果到达推荐路线终点还没接到订单,高口碑值司机可获得平台“无单赔”现金,低口碑值司机可获得“口碑值高分体验卡”。03长单被取消,平台优先进行派单补偿当司机接...
不知道怎么找单?滴滴又改了这些,司机不用再追着热力图跑了!
根据推荐路线行驶的师傅,如到达终点后仍未接到订单,可获得平台“无单赔”现金或“口碑值高分体验卡”。03长单被取消?优先派单补偿!长单被取消,师傅们难免会失落。为了让司机师傅们有更好的接单体验,目前滴滴在全国范围试点上线了「长单取消补偿派」权益。当大单被乘客取消时,平台会优先为师傅补偿派单。对比之...
顺风车实际行程大于订单里程怎么办?顺风车车主只能吃哑巴亏?
当然最好是车主接到单后还是要手动导航查询一下路线,但是,有时候时间太紧,需要马上出发去接乘客,所以车主根本没时间查看。还有就是,查看发现问题了,要自己取消订单也影响自己的信用分,让客服取消估计很费时间,因为很难找到人工客服,基本都是机器人。不知道顺风车平台是否可以改善这个问题?因为每个顺风车平台都有内置导...
2024年上半年乘客未支付车费1.29亿 由滴滴支付给司机
滴滴核查后发现,张师傅这几笔订单存在多处异常,比如,订单实际结束地点与订单目的地不一致,乘客都未在App上修改目的地;司机进线客服报备称乘客改不了目的地;实际行驶的里程、时间和金额,跟订单预估差异过大;实际行驶路线有绕圈行驶、往返行驶、结束计费的位置在司机接单的位置附近等情况。此外,核实行程录音发现...
坐滴滴出交通事故怎么办,责任怎么分
顺风车模式:驾驶员乘客按过错原则担责这里,私家车以节约成本为目的,经由驾车人同意,搭车者顺路搭车。驾车人在滴滴平台发布自己的行车路线,或接受他人的合乘需求,并通过滴滴平台与搭乘者搭乘合意。但搭乘者需要支付一定数额的金钱,用以分担私家车车主在油费、过路费、汽车维修费等方面的开销。发生事故后,应根据各方在...
滴滴司机绕路怎么办
**一、及时沟通确认路线**上车后,如果发现司机并未按照导航推荐的路线行驶,不妨礼貌地询问原因(www.e993.com)2024年10月26日。有时司机可能因路况实时变化而选择更快捷的路径,但沟通能消除误解。若司机无法合理解释绕路行为,可要求按导航路线行驶。**二、使用滴滴APP内功能辅助**
滴滴车主怎么修改城市
对于滴滴车主而言,随着工作生活的变动,有时需要修改接单城市以更好地服务乘客。那么,滴滴车主如何修改接单城市呢?以下是详细步骤:**一、了解修改条件**首先,滴滴车主需要明确修改接单城市的条件。根据滴滴平台的规定,车主需要在想切换的城市中完成单量超过100单,并且这些完成单量占比需超过50%。同时,车主在半年...
到目的地乘客要求多送一段 司机该配合吗?滴滴回应
如果乘客未修改目的地,超出一定里程,系统将自动重新计费,即按照实际行驶里程来计算乘客车费、司机收入,包含特惠快车一口价订单。目前超过200个城市已上线司机侧特惠快车实时计价。同时,滴滴倡议司乘友好协商,有些乘客通过感谢红包来答谢司机。很多司机师傅反馈,乘客行动不便,提出要求时,说话礼貌客气,基本上都会送的...
滴滴公众评议会邀用户投票:乘客要求多送一段,司机应该配合吗
作为双边服务平台,在给乘客提供好服务的同时,滴滴为了保障司机利益,制定了细分的服务要求和乘车指南。如乘客需要多送一段,在到达目的地前,乘客应在手机App上选择“修改目的地”,系统将根据实际行驶情况重新计算车费或一口价车费。如果提前为司机接到下一单,司机也需要先送达当前乘客。如果乘客未修改目的地,超出一定里...
滴滴拒载乘客怎么处理
乘客如果遇到不合理拒载,可以通过滴滴平台的客服进行投诉处理。需要注意的是,平台对司机的行为有相应的规则约束,如果司机主动取消订单,可能会被视为违规,并受到罚款和扣除服务分等处罚。因此,如果发生拒载情况,建议首先通过平台规则允许的途径解决,必要时可以向平台客服投诉。