多名用户称三星手机屏幕出现绿线,客服:只能付费维修
12日下午,三星电子售后客服回复极目新闻记者称,收到关于手机屏幕中间出现绿线的投诉后,已将情况上报给了三星公司。目前,未收到任何需要对上述型号手机进行特殊处理的通知。陈女士所说的出现问题的机型,目前只能提供付费维修。“按照三包相关规定,2021年购买的机器也超过保修期了。”该客服表示,手机只有满足保修期内...
OPPO realme真我手机屏幕竖线故障是通病?售后存在区别对待行为?
第一是软件问题:某些应用程序或操作系统的错误可能导致手机屏幕显示绿线。尝试重新启动手机,更新软件版本或恢复出厂设置可能有助于解决问题。第二是硬件问题:手机屏幕绿线也可能是由于屏幕某个部件的故障引起的。可能是屏幕连接线松动或损坏,液晶层损坏,或者屏幕驱动芯片有问题。第三是:液晶屏幕坏点:坏点是屏幕上的...
魅族18系列屡遭投诉,手机干不过华为、小米欲在造车上" 复仇 "
第二个方案是免费更换一块有划痕的瑕疵屏。朱女士表示她在酷安、知乎等多个应用上注意到多起魅族18Pro绿线故障案例,且出问题的时间段大多在今年下半年,疑似因使用了三星OLED屏幕。她认为瑕疵屏也是使用过的,寿命可能有限,更换以后三个月的质保期不能覆盖后续使用可能遇到的问题。重庆马先生的魅族18Pro购于2021年5...
真我手机屏幕频遭投诉,有用户称眼睛感到不适
他的诉求是,真我要对手机进行拆机检修,如果确认为品控问题,要作出免费换屏处理。从事手机检修工作的小何向消费者报道记者表示,现在的手机普遍采用高刷屏,高刷模式下可能不适合文字滚动的场景,在滑屏幕时就可能出现字体变红的情况,可以尝试将刷新率手动设置为60Hz或更改成默认的刷新率去解决;如果还不能解决,就应该是...
真我手机屏幕竖线故障是通病?售后区别对待被质疑
第一是软件问题:某些应用程序或操作系统的错误可能导致手机屏幕显示绿线。尝试重新启动手机,更新软件版本或恢复出厂设置可能有助于解决问题。第二是硬件问题:手机屏幕绿线也可能是由于屏幕某个部件的故障引起的。可能是屏幕连接线松动或损坏,液晶层损坏,或者屏幕驱动芯片有问题。第三是:液晶屏幕坏点:坏点是屏幕上的固定...
天天315|心塞!一个月三换手机屏,黑斑竖线相继出现
换屏2天后,她发现新换的屏幕边缘出现两个黑斑;黑斑继续存在一周后,工作人员为她重新更换了一块屏幕(www.e993.com)2024年9月20日。然而这块屏幕也出了问题:屏幕右侧会间歇性地出现竖线。“第一次是内屏有问题。”工作人员解释。第二次出现的屏幕竖线,经检测也是屏幕质量问题。3月7日,工作人员为赵女士再次更换了屏幕,并表示:“如果再出问题...
电视机屏出现一竖线还能用吗
电视屏幕出现一条竖线时,如不影响观看效果可继续实用,如竖线较多影响正常观看,就需要进行维修。屏幕出现竖线的原因可能是节目源或信号源有问题,也可能是硬件出现故障。当节目源有问题时,屏幕可能出现竖线,此时可以切换到其他节目频道进行观看,再检查屏幕是否有问题。如是电视信号源输入有问题,则需检查电视机与有...
竖条门追踪报道一:换屏后东芝电视再现竖线
竖条门追踪报道一:换屏后东芝电视再现竖线比特网(ChinaByte)12月30日消息(张颖)东芝液晶电视46XF300C继被曝出屏幕出现“竖条”缺陷后,昨天又爆出“换屏后再现竖线”、“换了还坏”的问题。此消息宛如导火索,更加坚定了国内消费者要求东芝召回该款问题LCD的决心。
换屏后再出竖线 东芝缄默现品牌危机
可见,换屏并没有从根本上解决东芝46XF300C液晶电视的问题,据记者根据众多案例分析,该机所使用液晶面板大概在观看2000小时左右就会出现竖线问题。“换了还坏”,显然东芝并没有找到该机问题的确切原因。如果仅是东芝所采购的这一批三星液晶面板有质量问题,那么就不要再给消费者更换此面板,应该积极与上游供应商S-LCD联...
东芝液晶电视换屏后再出竖线
去年12月,大批消费者家中的东芝液晶彩电屏幕出现竖线,严重影响使用;不少同批次电视在更换屏幕后再次出现竖线故障。到1月初,“竖线门”引发集体投诉,全国各地都有消费者、媒体呼吁东芝公开道歉,并召回产品;但东芝公司在很长时间内都保持缄默。在集体投诉发生一个月之后,东芝终于在网站发布“紧急声明”,承认46XF300东...