文旅部整治强迫购物等旅游市场违法违规行为,指导案例发布

2023年9月,贵州叁仟国际旅游有限公司接待18名旅游者参加“黔悦贵州”5天4晚旅游行程,收取的费用低于实际接待成本,行程中安排旅游者在4个购物店购物,获得购物店回扣3560元,导游杨某某在带团过程中以不实言论诱导旅游者购物,引发旅游者不满,造成旅游者滞留。贵州叁仟国际旅游有限公司以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅...

旅游团“变脸”购物团,揭秘低价游背后的套路

游玩时加6个购物点的线路完全免费。你是老板你会怎么选?”刘栋介绍,现实中选择纯玩线路的老板最少,选择完全免费线路会担心员工有情绪,大部分老板会选择第二种,“巨大的市场需求催生了这种行业现象的产生。”

导游强制游客买烤鸭等,文旅部发布10起旅游秩序整治案例

案例三:以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益案2024年3月,湖南某国际旅行社有限公司宁乡分公司以699元/人的团费招徕18名旅游者参加“秀美湖北,情迷恩施”5天4晚旅游活动,向旅游者隐瞒行程中包含购物店和自费旅游项目的情况,并以低于接待和服务成本的标准向...

2024年第一批旅游市场秩序整治典型案例发布

案例三:以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益案2024年3月,湖南某国际旅行社有限公司宁乡分公司以699元/人的团费招徕18名旅游者参加“秀美湖北,情迷恩施”5天4晚旅游活动,向旅游者隐瞒行程中包含购物店和自费旅游项目的情况,并以低于接待和服务成本的标准向...

未经许可经营、不合理低价游……文化和旅游部发布典型案例→

案例三:以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益案2024年3月,湖南某国际旅行社有限公司宁乡分公司以699元/人的团费招徕18名旅游者参加“秀美湖北,情迷恩施”5天4晚旅游活动,向旅游者隐瞒行程中包含购物店和自费旅游项目的情况,并以低于接待和服务成本的标准向...

文化和旅游部发布典型案例!

在旅游行程中,地接社委派的导游安排旅游者前往某特产综合超市购物,并另行收取499元/人自费旅游项目费用(www.e993.com)2024年11月20日。当事人的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第一款的规定。依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定,宁乡市文化旅游广电体育局对当事人作出没收违法所得、责令停业整顿15日、罚款30000元的行政...

文化和旅游部发布2023旅游市场执法指导案例

中国网12月21日电记者从文旅之声获悉,为进一步规范旅游市场秩序,推动旅游业高质量发展,2023年,文化和旅游部部署开展旅游市场秩序整治百日行动,指导各地聚焦旅游市场突出问题,集中整治强迫购物、拒绝履行合同、擅自变更行程以及未经许可经营旅行社业务等各类违法违规行为。

独立调查丨旅游团“变脸”购物团 揭秘低价游背后的套路

该客服特别强调，有购物环节是因为线路价格很便宜，“你想想，光门票就要90元。就算不买，现在也不会甩脸色，几年前有这样情况，现在整治管得比较严，没人敢强制购物了，也没有旅行社敢发这种团。”导游的话术：全程没说一句“必须买”，话里话外都是让你买近年来，导游和购物店的推销套路也在“迭代升级”，...

新闻观察:“黄牛票”危害不容小觑 整顿刻不容缓

暑期各地的旅游市场持续火爆,与此同时,一些乱象也随之出现。前段时间,“40元桂林低价游”就引发舆论热议;上周我们栏目则报道过,在一些博物馆出现入馆预约难、游览路线拥挤等问题,有的热门博物馆,还因为“黄牛”搅和,让原本免费的门票变成了高价票;有些地方还出现导游强制游客购物等乱象,严重拉低游客体验。比如,这个...

40元桂林低价游后续!骗局公开,官方通报,已立案处理!

参加看房旅行团,只带了500块,结果借钱买了两套房。一百多元的厦门游,结果结果花了5万多。商家到是挺有服务意识,可以邮寄到家。亲自带队也不行,不买就是不顾他们健康。用的是自己的钱,不用儿女管。还有更狠的,直接关在酒店听传销。反正就是,除了儿女的话,谁的话都听!