携号转网咋就这么难?

“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求余额必须转给运营商旗下其他卡号的规定也不合理,用户对预付费有权自由处分,运营商不得作出任何限制。”■专家分析部分企业把携号转网当竞争性业务2019年3月,《国务院政府工作报告》明确在全国实行“...

别人开通的业务,我咋开通不了?移动公司这样回应

@河南都市爆料记者李爆爆立即与移动客服取得联系，客服人员称已经将此事登记并反馈给相关的工作人员，稍后会有回复。移动公司开封客服中心的工作人员主动联系爆爆，说开封当地没有这个套餐活动，如果当地有人开通，也会给这名用户开通。针对这名用户反映的其他地市已经有用户开通的情况，移动工作人员说增值业务各个地市...

为什么中国移动客服经常打电话,建议更改套餐,您会更改么?

为了提升电话推销的成功率,电话热线人员会针对每个用户进行定向分析,如果您上月或当月通话出现异常增长,就会建议您升级至更高的资费套餐(好像并没有从高资费向低资费套餐推荐的客服,这是为什么呢?)。您的手机号码是否绑定了家宽业务,IPTV视频业务等,通过综合业务的绑定办理,能够增加用户黏性,确保存量老用户不会出现流失...

小心陷阱!“免费领手机”,咋成了卖高价套餐?

如果在合约期间，不按时缴费，产生逾期，根据情节严重程度可能会收到电话、短信、信函、诉讼等不同形式的欠费催缴，还会产生相对应的信用额度关闭等负面后果。孙先生给运营商客服打电话申请解除业务并退款，但客服说正在办理，没有结果。与孙先生一样领手机后被诱导办理高价套餐的人还有不少。一位安徽的消费者向记者反...

额外收费吗?网速快吗?野外不会失联了?关于5G异网漫游,你关心的...

不用办其他业务,手机上搜一下就行!中国联通相关负责人目前,运营商正积极推动终端企业升级终端软件版本,以支持5G异网漫游功能。VIVO、OPPO、小米、荣耀等主流品牌均有终端支持。董嘉用户无需额外办理5G异网漫游业务,在中国电信、中国移动、中国联通、中国广电四家运营商协商确定的漫游区域内,用户使用支持异网...

“奇葩”业务要三十年后才到期 用户携号转网难

中国移动客服人员对羊城晚报记者表示,目前携号转网推出的各项服务尚不完善,转网后的各类影响暂无法充分预估,可能导致使用过程中存在较多问题,建议用户待系统稳定、正式推出携号转网服务后再办理(www.e993.com)2024年11月5日。难点2不是所有号码都能转不是想转就能轻松转现有业务期限限制是“转网难”的一大原因。事实上,目前用户离“想转就...

河北“携号转网”咋办理?具体操作细节来了

记者拨打河北联通客服电话提出要办理转出业务时,对方表示,河北联通近日针对老用户推出了免费赠送6个月、每月100分钟通话的福利,拨打人工客服即可开通办理。河北移动则有“查网龄,送流量”、买手机送话费等活动。7问:携号转网,河北用户怎么选?记者近日通过走访三大运营商多个营业网点了解到,咨询携转业务、查询是否符...

办套餐时说好能一直看的高清电视 用2年后电视信号咋突然没了

在办理业务时,移动公司工作人员明确宣称该套餐“绑定的有300兆宽带和高清电视,只要手机不停机,家庭高清电视就能一直看”,移动公司就应当按约定的合同内容严格履行义务,提供相应的服务。当吴先生询问其购买的套餐是否包含300兆宽带和高清电视时,移动客服明确告知吴先生其购买的套餐中确实绑定有300兆宽带和高清电视。那么...

长安通实名卡1分钟就办好 自行车业务可转移到新卡

华宝就去询问了公共自行车公司的工作人员小王,她解释到:如果当初办自行车业务的票据丢失了,现在想把业务转移到实名卡上,可以带上身份证去自行车客服网点先办理退订业务(详询自行车客服965318),然后现场直接绑定到新的实名卡上(也可以在自行车网点退订后,再去一卡通网点给新卡绑定)。由于一卡通实名业务刚刚开通,目前双方正...

五四青年朱保全_新浪财经_新浪网

朱保全:我一直说物业的价值,是帮助业主不动产资产的保值增值。保安、保洁、保修、保绿这些基础服务固然很重要。如果我们做增值服务,核心仍然是围绕资产,比如中介和装修,都是为了帮助业主做资产保值增值。陈哲:中介业务,你怎么跟链家PK?你不是一开始就干这个。