抖音退货率80%,商家疯了
在抖音卖女装的齐堇,因为同时踩上“女装”“直播电商”两个大坑,如今“退货率超90%是常态”。买家退货的理由千千万,有说买来没用的,有说不好搭配的,也有说别家更便宜的;至于齐堇据理力争的“平台规定七天无理由退货”,对方也都“巧妙化解”:出差了,家人签收的自己不知道,忙忘了...理由繁多。对于卖家们来...
80%退货率!曾年销几十亿,这家抖音头部女装大店倒下了
博主教导她们在平台上拍下一件衣服,然后在电商平台把衣服给租出去,租期设置为1-2天,等到租赁结束后,就有一笔租赁的收入,接着可以再薅一笔电商平台的钱,就是通过仅退款的服务,赚商家的钱,甚至连衣服都可以不用退,一通操作下来,就赚了两笔费用,简直就是空手套白狼、无成本创业的典范。据说有人通过这种方式,曾...
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
在消费者的实操环节中,发起售后尚在跟商家沟通协商的过程中,平台有时就会跳出弹窗,提示可以直接确认仅退款生效;而在卖家一侧后续的申诉程序里,还会因为被发现其他合规问题而扣掉店铺评分,甚至罚款。综合考量各种解决方案的性价比之后,线下直接登门拜访,亦或是以牙还牙式的侵扰,反而成了一个个电商卖家的上上之选。前文...
抖音的流量潮汐,商家的命运沉浮
事实上,上述抖音用来培养用户“商城下单”习惯的流量,有商家广告费的一部分。以袜子广告为例,你看到了A商家的广告点进去,介绍页里会出现商城里B商家、C商家等的同款产品,甚至价格还更低,最后你可能会弃A选B、C。也就是说,商家广告费的一部分,做了“上贡”,为商城流量拉新。如此分流,一定程度降低了商家的...
抖音直播调查:高退货率源于直播模式,平台整治成为双刃剑
此外,退货率背后平台商家的采购与经营情况也值得关注。电厂发现抖音平台上有商家属于无货源经营。这一模式容易让消费者在价格、质量、物流等方面上得不到很好的保障。抖音电商起步前期较低的入驻门槛,一方面度过了冷启动时期,吸引了大量商家入驻;另一方面也让无货源商家有了可乘之机。近两年,抖音虽然开始了集中整治...
直播间卖翡翠毛货不退合法吗?如何投诉商家?
此外,在抖音直播间购买翡翠毛货还需要注意售后服务(www.e993.com)2024年7月28日。虽然抖音直播间有很多商家在卖翡翠毛货,但并不是所有商家都能提供良好的售后服务。在购买前,可以询问卖家关于退换货政策、售后维修等方面的问题,并留好购买凭证,以免发生纠纷时能及时申诉。最后,关于抖音直播间卖翡翠毛货是否靠谱还需要看购买者的经验和专业知识。
网购退货起纠纷 “按键”伤人法不容
“这个不好,再换一家买吧!”原告史女士从事美甲工作中,工作之余还会在抖音直播。一日,史女士在抖音某商贸城下单一款甲油胶,收到货后,因不满意商品便申请无理由退货。因快递员操作失误,错放退货商品,导致商家并未收到自家商品,便在抖音购物平台上申请仲裁,仲裁结果为商家应向史女士退款,平台先行垫付,退款给史...
“皇冠”网店也撑不住了,女装电商为何越来越难做?
陈先生向记者举例称,自己几天前遇到一位申请退货退款的买家,对方由于不想承担运费,直接将退款原因勾选为“颜色/款式/大小/尺寸与描述不符”。“这种原因属于‘品质退款’,需要由卖家承担运费,但买家也要提供相应的凭证。这名消费者在没上传任何图片凭证的情况下,平台竟然直接通过了她的退货申请。我去联系她修改退货...
用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?
直到去年10月,晓晓收到期待已久的包裹后,却发现原本的针织外套变成了棉布运动衣,衣服的颜色也从黑色变成了绿色,便去找商家理论。“商家的意思就是,这件衣裳也不值钱,他不要了,让我选择仅退款就行了。”这是晓晓第一次使用仅退款功能,直观感受是售后体验很丝滑,虽然对于商家发错商品仍旧很气愤,但是看到退款飞速...
口服胶囊可以修复盆底肌?商家宣传使用的“专家认证”报告涉篡改
02消费者投诉称,商家在宣传口服商品、非医用凝胶时,使用“修复盆底肌”“改善漏尿”“临床有效”等字样,但实际使用效果不佳。03法律专家认为,商家涉嫌虚假宣传普通商品具有医疗功效,涉嫌违反广告法。04除此之外,部分商家所售的凝胶产品存在涉嫌冒用医疗器械备案号、宣传的功效超过医疗器械注册证适用范围/预期用途等情...