婆婆欲将过世老伴办的宽带过户到自己名下,奔波数次却未办成?中国...

工作人员表示稍后会再给阿姨打电话，提醒要带上两人的身份证以及老伴的死亡证明才可以直接办理业务，“新开一个户，然后再办理原账户的注销，原宽带里的钱可以转成话费，也可以稍后以现金的形式退还，可能一次还办不完。”该工作人员说。于阿姨心有疑问，为什么不能直接将老伴的手机号注销，再把宽带过户到自己的名下...

未到期就被断网,百万用户被方正宽带“坑”了?

据媒体报道，北京多位方正宽带用户在未到期的情况下，接到了宽带公司即将破产的消息。面对用户的咨询，方正宽带给出了两个选择：一是转网到联通，二是等待退费。关于转网的具体费用，方正宽带并未给出明确的答复，而退费则因公司破产重整而变得遥遥无期。有工作人员透露，由于公司负债，目前甚至没有专门的退费部门。...

被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...

读者赵女士于2019年10月末办理了长城宽带,5年1099元,2022年开始,就经常接到要求其续费的电话,2023年10月被告知,“不续费就将断网”,实在不堪其扰的赵女士直接选择退网,到皇姑区步云山路的营业网点办理退费手续,填写《用户退费审批单》。由于提前一年拆网,“正常应退我200多元,但他们说是我违约,扣掉一部分,...

我们的“网络年华”,三十而立

“当时ADSL的初装费是3000元,可以打对折。没多想,立即就申请了。”国庆节后,电信工作人员到魏中竑家进行了安装调试,很顺利,上海的首位宽带家庭用户就这样诞生了。当时使用宽带的人很少,所以速度也不限制,魏中竑自己测了一下,大概有7.8M左右。这对用惯了拨号上网的人来说,无异于飞一样的感觉,“无论用什么形容...

温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?

您表示已在国外,故话务员已生成工单处理,已联系您沟通,如宽带不需要使用需机主本人携带有效身份证件前往线下营业厅归还宽带相关设备取消宽带。您表示不理解,您可向中国移动服务质量监督热线10080反映。温州市移动公司2024年06月27日

令人闹心的长城宽带 未到期却屡催续费

解说词:对方解释称,因为退款是需要长城宽带集团,也就是总公司审核的,因此审核期限比较长(www.e993.com)2024年12月19日。而对于打来热线的臧先生和王女士,之前退款已经拖欠一两年了,记者沟通后,没想到,两天后退费就成功了,看来还是能有提速的办法啊。主持人:不欠费也催续费,甚至催着用户提前交了10年网费,作为一家全国性的大企业,催续费前难道...

过年回老家怕没网?低价宽带、大流量手机卡帮你解忧

其次,农村地区很多人虽然没有办宽带,但为了看电视会安装广电的有线电视服务。而现在很多地区的广电都在推广宽带业务,基本是半买半送,虽然网络质量不能和三大运营商比,但刷短视频、看电视基本没啥问题。另外,部分运营商还会推广类似于暑假、寒假宽带类的短期网络服务,如果只是过年期间用网的话,可以考虑下这类方案。

深圳一市民称宽带退款两年未到账!涉事企业多次收限制消费令,处理...

“当时本来说退款三个月内到账，结果现在过了两年多都没把款项退还，我已经向长城宽带客服和消费平台投诉，问题一直没得到解决，实在催不动了。”汤先生说。汤先生曾在“315消费通”进行投诉。2023年12月13日，长城宽带网络服务有限公司深圳分公司通过平台回复称：“经核实，用户反馈在我司办理了宽带退费业务未收到...

家里没有电信信号?搬家了电信宽带怎么办?听他们说～

答:关于航院家属院没宽带这个问题,我们会立刻派人到所在小区,与学校和小区物业进行协商,然后进行一个实地勘查,如果到续费的时候宽带还用不上,可以把账号推荐给身边的好友,协同使用。后续我们也有专人对接黄先生。△中国电信郑州分公司副总经理娄川△嘉宾(由左至右):...

长城宽带被曝注销业务难 用户等退款半年依旧未到账

在使用两年之后张先生决定继续使用,续费两千块钱之后将使用期限延长到2019年10月份。但是在今年8月份张先生朋友送他一套别的品牌宽带业务后,他就将选择自己家的长城宽带注销掉。“注销的时候我就只是给长城宽带的客服打了个电话,因为没有涉及到拆机的事情,他们就告诉我说技术人员会直接在后台把网线掐断,至于还有几...