“双十一”价格“明降暗涨”,涉嫌欺诈吗?收下这份法律指南,不踩坑→
若与商家协商无果,可以向购物平台投诉,详细说明情况,平台会根据双方提交的证据进行调解。平台通常有相应的售后处理机制。如果平台介入后仍无法解决问题,可以向消费者协会投诉。通过拨打12315热线或在其官方网站上进行投诉,消费者协会依据具体情况依法维护消费者权益。另外,对于价值较高、质量问题严重且其他途径都无法解...
江西九江25批次食品抽检不合格
特别提示消费者,在购买到或在市场上发现被通报的不合格产品时请拨打“12315”投诉举报电话进行投诉或举报。
三季度 云南12315为消费者挽回经济损失1890.95万元
省市场监管局相关负责人表示,全省市场监管部门将充分畅通投诉举报渠道,发挥消费投诉举报大数据导航作用,及时发现倾向性、苗头性风险和问题,有效化解消费纠纷、回应消费者诉求和社会关切,依法依规高效处理投诉举报,切实维护消费者合法权益。原标题:《三季度云南12315为消费者挽回经济损失1890.95万元》...
我市12315机构接收各类诉求2111件
所有投诉举报已第一时间转派属地市场监管部门调查处理。投诉举报位居前列的行业是餐饮和住宿服务,服装鞋帽,食品,家居用品,文化、娱乐、体育服务,美容美发。投诉举报的主要问题为假期食品安全卫生、产品质量及售后纠纷、价格违法及乱收费、合同纠纷、虚假宣传等反不正当竞争行为、广告违法、计量违法等。市电梯应急处置指...
中秋期间,九江12315这类投诉最多……
中秋期间,九江12315这类投诉最多……2024年中秋假期期间(9月15日至9月17日),我市12315机构共接收投诉举报咨询各类诉求833件,其中咨询478件、投诉274件、举报81件,分别占诉求总量的57.4%、32.9%、9.7%。所有投诉举报已第一时间转派属地市场监管部门调查处理。
山西省12315机构8月份挽回经济损失410余万元
山西省12315机构8月份挽回经济损失410余万元9月19日,记者从山西省市场监管局获悉,8月份,全省市场监管12315机构受理消费者投诉举报咨询31557件,其中,受理投诉12400件,同比增加1.51%,为消费者挽回经济损失419.20万元(www.e993.com)2024年11月4日。受理商品类投诉7520件,占投诉总量的60.65%,排名前三位的热点依次为:食品类、家居用品类、服装鞋帽...
发现价格违法行为可拨打12315举报
发现价格违法行为可拨打12315举报来源:半岛晨报晨报讯(记者赵铭)日前,省市场监管局发布《关于规范中秋国庆节日期间民生领域市场价格行为的提醒告诫书》,提醒宾馆民宿、道路客运、餐饮饭店、停车场站、景区景点、旅行社、出行平台和电商平台等领域相关经营者加强自律,避免价格欺诈等事件发生。
【12315投诉公示】消费者投诉王力安防经营者拒不履行合同约定问题
投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求修理。处理结果:2024年08月26日,达成调解协议处理部门:广州市海珠区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
市监局:在12315平台投诉上百次,属于职业打假人,不予支持
答复人按平台受理的相关工作流程对复议申请人在12315平台的投诉情况进行了查询,发现复议申请人在平台内累计投诉了159次、举报了9次,所诉事件高度雷同,都是针对小微市场主体投诉和索赔。据此答复人判定复议申请人不是为生活消费需要购买上述商品,而是以非法牟利为目的职业打假人,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》...
【12315投诉公示】消费者投诉帅丰电器不履行自己明示或与消费者...
投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年08月26日,达成调解协议处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。