途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月数字生活十大典型投诉案例
没到时间,联系平台退款,可是平台没有任何客服回复,电话也打不通,第二天,联系上要退款,客服告知不可以退款,电影票没有看,也没有兑换,凭什么不能退款,提前联系了商家,联系不上,属于王女士的责任吗,平台不回信息,要投诉平台,违反了消费者权益。
维修电视遥控器被收费1776元,澎湃介入后维修平台退款
故此平台判定工程师承担全部责任,满足用户诉求,将扣除工程师上门费、检测费及遥控器更换费用,其余费用将原路退还,即退还消费者共计1376元,退款将于3个工作日内到账。如工程师针对判罚有异议,平台将以超时未举证为由,驳回申诉。同日下午,澎湃新闻从孟女士处获悉,她对解决方案表示认可。至此,双方达成和解。澎...
美团的退款退到哪里
退款到原支付账户的时间相对较长,一般需要1-7个工作日,部分特殊商品可能需要额外增加3个工作日。这是因为银行或第三方支付平台需要一定的时间来处理退款请求,并进行相应的资金划拨。此外,用户还可以通过美团APP或网站方便地查询退款进度和退款去向。在美团首页,用户只需点击底部“我”的按钮,进入“退款/售后”界面,...
大学生买红枣仅退款被拒,辱骂客服内容装订成册,本人回应很无语
在这种情况下,该大学生就没有退款成功,于是就对客服进行辱骂,在一段视频中,商家展示了装订成册的辱骂内容,希望对方能公开道歉。从商家晒出的沟通记录来看,女生确实用了大量的不文明语言,且羞辱了客服,比如“你们这破客服一个月挣多少呢?够养活自己吃饭不?高中都没毕业吧?你怎么证明你是人……”,还有更...
美团逾期:如何通过客服介入处理?
总结起来,处理美团逾期付款问题需要消费者主动与美团客服联系,提供相关证据后等待客服审核处理。在处理过程中,消费者应保持耐心,并与商家积极沟通解决问题。如无法解决,可要求美团客服介入,最找到合适的得到解决方案,维护自己的首先权益。闲鱼客服介入显示逾期没上传凭证什么意思...
“仅退款”的风还是吹到了美团
不过相比较拼多多会主动介入交易过程,并在无需经过商家同意的情况下给用户退款,美团上的退款流程要更加公平公正一些,商家有权拒绝退款申请,并申请由平台客服介入仲裁,不过仍有可能会承担部分餐损(www.e993.com)2024年11月7日。螺旋实验室在各大社交媒体上还搜索发现,想吃“霸王餐”的“白嫖党”,与不堪其扰的餐饮店主们,甚至于还互相斗智斗勇...
用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门
王先生表示5月20日跟商家沟通,商家竟然连弗洛依德是什么都不知道,辩称弗洛依德就是普通玫瑰拒不退款。王先生称后向平台方申请退款及介入,但是5.21平台方说平台不能直接退款,向自己赔偿20元解决该问题,不同意,后说要升级专员处理,至今未处理。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人...
兴盛优选曾拒绝美团100亿美元收购:他们不配;雷军称小米汽车定价...
从新规上看,如果卖家差评或者违规情况过多,可能在收到投诉后直接被判定退货退款或退款。有网友对此评论称:“pdd已经成淘宝的老师了。”(IT之家)哪吒汽车预期销量腰斩,张勇称营销系统对不起研发团队的努力今年1月至11月,哪吒汽车累计交付新车12.24万辆,同比下滑15.19%,25万辆的年度目标完成不足一半,其中11月单月...
美团“买贵必赔”的差价,到底好拿吗?
其中,淘宝的“买贵必赔”规则中并没有对时间上限制太多,不同商品的保障期甚至有的长达几年;京东则是有保价系统,用户可以点击“客户服务-价格保护”中一键退换差价,无需客服介入;拼多多尽管也限制了24小时的保障期,但没有限制名额且会退还现金。而在电商平台的买贵必赔早在4年前的2020年便开始兴起,几乎属于无...
2024年9月食品行业舆情盘点_中国食品_食品资讯_食品伙伴网
近日,网传“游客投诉小龙虾不新鲜遭商家上门威胁”,引发关注。对此,9月13日晚,威海经济技术开发区管理委员会就该事件发布情况通报:9月11日21时23分,游客占某诺及同伴通过美团外卖平台在楚霸天虾(蓝星万象城店)下单一份小龙虾和一份大闸蟹,以小龙虾不新鲜为由申请退款,商家同意退款并约定上门取餐。22时许,商家...