联通公司被指“套路”营销!最新回应来了
游先生质疑称,他仅仅是接到了抚州联通的一个营销电话,既没有到营业厅去现场办理,也没有提供有效证件,更没有签字、留下地址等,宽带业务便办理了,抚州联通是否太过草率了?经过游先生进一步查询发现,抚州联通不仅给他办理了宽带业务,还办理了联通云盘等业务,并将其原有的19元/月套餐“变更”为每个月最低消费89元...
联通回应外地机主在京办宽带被多收费:已在跟进
联通回应外地机主在京办宽带被多收费:已在跟进近日,中国联通因异地宽带安装费差异问题再次引发关注。外地机主陈阳在北京办理联通宽带时,被要求额外支付200元安装费,与北京本地用户的100元费用形成鲜明对比。尽管陈阳最终完成了安装,但对这一不公平的收费标准表达了强烈不满。截至发稿,中国联通客服回应称,关于北...
如何办理宽带服务:详细步骤与注意事项解析
如果需要取消宽带服务,可以联系服务商的客服,按照他们的流程进行取消。通常需要提前通知服务商,并支付相关的取消费用。4.宽带的速度受哪些因素影响?(WhatFactorsAffectBroadbandSpeed?)宽带的速度受多种因素影响,包括网络拥堵、路由器的位置、设备数量、使用的网络协议等。用户可以通过优化网络设置来提高速度。
运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财...
宽带商家也跑路?北京众多用户被断网——
客服人员:确实是有这种转到联通这边更改为联通套餐的情况,从您办理的那一刻开始就属于联通了,跟那边方正宽带就没有任何关系了。方正宽带那边只是把您剩下的合约时间内的钱给您转到联通,之后又按联通的这个合约时间重新开始计算。如果不转联通,那这个钱您得找方正宽带去要,联通这边肯定是没有。具体您在方正宽带剩下...
联通回应外地机主在京办宽带被多收安装费:已在跟进
转自:贝壳财经新京报贝壳财经讯(记者韦英姿)10月31日,针对#外地机主在北京办宽带多交200元安装费#一事,中国联通客服对贝壳财经回应称,关于北京宽带问题...
名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
6月4日,记者通过王先生提供的联系方式联系到了联通工作人员,对方表示会落实一下并立即挂断了电话。随后,记者就此事联系到10010中国联通官方客服,记者询问到在用户毫不知情的情况下能否办理宽带给别人使用,客服人员明确表示,这个不会的。客服人员表示,首先宽带在消费达标的情况下会给安装一个虚拟地址,想用的时候可以随...
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
2021年起,中国联通推出了异地宽带跨省办理“全国一家亲”,几乎覆盖了全国所有城市。2022年5月,中国移动也宣布推出“跨省宽带”服务,主打“一张卡不换号,各省宽带都可办”。2023年年初,中国电信跨省办理宽带业务也在部分省市开始布局。至此,三大运营商的跨省办理宽带业务全部上线。
芜湖联通,郑重承诺!
查询清晰易懂,服务足不出户,信息一点看全,业务一键办理,功能一应俱全,宽带一键诊断。06VIP客户经理专属服务需求快速响应,问题限时解决,服务量身定制,全程智家辅导,专属权益保障。发布会上,芜湖联通营业厅代表、智家工程师代表、10010热线代表、政企客户经理代表、联通APP团队代表、VIP客户经理代表依次上台进行服务...
联通机主被离奇办理宽带给陌生人用:多次投诉无果,营业厅与手机...
#联通机主被离奇办理宽带给陌生人用#:多次投诉无果,营业厅与手机客服给出不同回复近日,河南平顶山。一名男子偶然发现自己的联通手机号被开通了宽带业务,但宽带并不在自己名下,向客服投诉后郏县营业厅表示宽带显示地址为虚拟地址,是公司赠送权益并未被激活。再次向联通客服询问情况时对方称宽带显示正在使用中,并非...