补办手机卡有“地域差异”,还分4G和5G?市民索要补卡费被拒

反映人告诉记者,这张移动手机卡是自己手机卡的副卡,是专门给孩子用的,今年6月份丢过一次,当时确实是花30元钱在我市的移动营业厅补办的。卖家表示补卡不需要30块钱为具体了解补卡的费用问题,反映人拨打了10086询问,10086客服人员回复,补办手机卡有10元和30元的,但10元的手机卡是否有货要详细询问营业厅。随后...

补手机卡在哪里补

如果你使用的是中国移动的手机卡,那么你需要前往中国移动的营业厅进行补办。同样,中国联通和中国电信的用户则需要分别前往对应运营商的营业厅。这些营业厅通常位于城市的繁华地段或居民区附近,方便用户前往。其次,补办手机卡需要携带一定的材料。一般来说,你需要准备本人的身份证原件及复印件,以证明你的身份和手机卡的...

移动手机卡丢了怎么补办

**一、立即挂失**发现手机卡丢失后,第一时间拨打运营商客服电话(如中国移动10086、中国联通10010、中国电信10000)进行挂失。这能有效防止他人利用你的手机卡进行不法活动,保护你的个人信息和财产安全。**二、准备相关证件**补办手机卡需要携带有效身份证件,如身份证、护照等。部分地区或特殊情况下,可能还需提供...

手机丢失话费也“丢失” 预存话费返还何其难

即便丢失手机,机主也会去营业厅补办SIM卡,找回自己的手机号。这样,返还的话费还是到原来的手机号上,不会存在被盗用的问题。独立电信分析师付亮告诉《中国消费者报》记者,购机返话费是通信运营商在4G期间推出的优惠活动,刚推出时入网优惠大,有部分手机甚至做到了“0元购”。为了防止用户将“0元购”的手机拿去转卖...

身在他乡 手机卡丢了如何补办?

按照中国移动的说法,异地补卡仅限于通过二代身份证实名认证的中国移动个人客户,本人携带第二代身份证原件亲自到指定营业厅办理,不可由它人代办。办理业务时,移动需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,全部审核通过后方可办理。

手机丢了难返预存话费!消费者质疑移动设置“绑卡”障碍

预存款返还必须在所购手机上使用(www.e993.com)2024年11月11日。资料图片叶先生认为,随着手机实名制的实施,手机号码与个人身份证已经实现了绑定,此时要求机卡绑定才返话费明显不合理。当机主通过身份证、手机号办理预存购机后,所返还的话费应该是与手机号绑定。即便丢失手机,机主也会去营业厅补办SIM卡,找回自己的手机号。这样,返还的话费还是到...

如果手机丢了,支付宝和微信的钱怎么办?看完后这下安心了

第六,手机丢了要迅速做这几件事。首先是先挂失手机卡,让手机号暂时停机,这样微信和支付宝也无法用手机号登录了。下一步就是联系银行客服,冻结手机网银,微信和支付宝也是打客服电话暂时冻结账号,先把财路给打开,保证钱的安全。第七,手机要想找回,要牢记这个号码手机丢了,我们会报警,那么我们给警察提供手机型号以...

身份证丢失莫名多出5个手机号,到移动公司却注销不了!

据悉,身份证丢失后被冒用的现象,近年来层出不穷。国家工商总局日前发文明确,身份证被冒用登记注册公司,需立即撤销。胡永平认为,身份证丢失后被冒用办手机卡与登记注册公司,在本质上是一样的,移动公司也应当立即注销涉事手机号。胡永平还提示,虽然我国不断加码对公民个人信息的保护力度,但现实中仍存在保护不利的情况...

手机指南:移动电话丢了怎么办?

答:“神州行”手机用户在手机丢失后,可以直接拨打13800138000,输入用户密码后,自己办理挂失手续。问:“神州行”卡丢失后,还能用原来的号吗?答:可以,带着用户密码卡,到中国移动各营业厅办理补卡手续,交120元卡费后,新卡生效,旧卡作废。原卡中的费用仍保留。以后直接拨打13800138000充值就可以了。(汪红)...

手机遗失应急停机太慢?北京移动推出视频客服远程身份认证服务

据了解，视频客服远程身份认证的过程分为以下几步：通过微信关注中国移动10086公众号，在对话框中输入“视频客服身份认证”；根据提示发起视频通话，向客服代表说明要办理紧急停机业务和手机号码，填写视频界面推送的个人信息内容，完成个人信息验证,并通过人脸采集图像对比验证。全部验证通过后，客服代表立刻办理了应急停机。...