有事找紫牛| 直播间买到羊绒含量不足,多方投诉无果遭三男子上门...

11月18日下午,记者就此事拨打该电商平台官方客服电话,客服人员表示1小时之内回电反馈,但一直没有回复。记者在19日、20日多次拨打电话,客服人员一直表示将在24小时内回复,但记者仍未在对方承诺时间内收到任何回复。期间,王先生尝试向所购羊绒品牌“九色鹿”所在地12315投诉“检测报告造假”。苏州相城区市场监管局工作...

直播权限不取消就扣钱?警惕自称“客服人员”的来电!

1、冒充短视频客服骗子冒充短视频平台客服，声称受害人开通了某些直播服务，如不关闭将连续自动扣费，扣费失败会影响征信。2、联系“客服专员”骗子引导受害人通过QQ、电话等方式联系“客服专员”，以关闭服务必须核实账户为由要求受害人将资金转入指定账户之中。3、诱导不断转账骗子随后“客服专员”以“操作失误”...

抖音客服”提示您,不关闭直播会员要自动扣费? 警惕!这是诈骗!

第二步联系“金融客服专员”。骗子引导受害人通过QQ、电话等方式联系“注销中心”线上关闭此服务,以“核实账户”、“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中。第三步诱导不断转账。随后,“注销中心”以“操作失误”、“审核失败”等理由,诱骗受害人不断往指定账户转账,直...

翡翠原石的客服聊天技巧:提升服务质量与效率的方法

1.接受客户投诉或退换货申请:客户可通过多种渠道(电话、邮件、在线聊天)向售后客服投诉或申请退换货。客服人员应耐心倾听客户的疑问,并提出必要的解决方案。2.提供解答和建议:客服人员需要依据客户的具体难题,提供对应的解答和建议。他们应熟悉公司的售后政策和操作规程,能够解答客户关于售后服务流程、保修期限等...

捷途汽车直播拍到女主播裙底 门店称系无心之失!客服回应

客服回应炒股第一步,先开个股票账户近日,捷途汽车一门店直播时出现女主播裙底和腿部的不雅画面,事件引发热议。5月15日,涉事门店工作人员向南都记者表示,主播在讲解时做动作,镜头不小心扫到了主播裙底,“是一个无心的错误,不是擦边”。同日,捷途汽车客服回应称,厂家已关注到此事,抱歉给用户带来不好的体验,...

知名企业破产清算,曾是热播电视剧“原型”!创始人每晚直播卖货...

客服同时提到,现在花加想要重新经营,创始人每晚都在努力直播卖货,希望可以用新订单的利润来履约老订单(www.e993.com)2024年11月23日。“创始人每周二到周四晚7:30都会直播,直播时候也会更新进度或说明最新情况。还请再给花加一些时间,感谢。”客服表示。不过,《每日经济新闻》记者注意到,花加小程序和创始人王柯的视频号“花加小柯”运营主体已经...

直播间里,除了受害人全是托儿!看到有人“投资12万元赚了100多万元...

上海市公安局浦东分局三林公安处侦查办案队民警杜梁：在各大直播间里发放一些小福利，通常这些福利都是免费的，然后通过发福利的形式获取到一些被害人的寄递信息，手机号码还有姓名，然后把这些信息提供给这个犯罪团伙的客服人员，然后通过客服人员去联系被害人。此后，每次开播时，客服都会给李先生发送直播链接。直播中，...

抖音电商“达人客服”产品上线啦!超多作者邀你一起“321上客服”!

用户找到「达人客服」入口的具体操作方式如下:直播时段:点击直播间购物车,右上角点击“达人客服”图标,即可开启聊天对话非直播时段:点击达人主页,进入商品橱窗,右上角点击“达人客服”图标,即可开启聊天对话达人客服,更懂达人团队所需的用户服务工具在为消费者提供更好服务、更多保障的同时,「达人客服」也同样能够...

色情直播犯罪(二)直播平台如何从监管制度上化解涉黄犯罪风险。

2、直播平台的经营者、管理者已经尽到了监管责任。公安机关在办理案件时,往往只会找对嫌疑人不利的证据,对于嫌疑人有利的证据可能不会调查取证,我们律师在办理案件时,对于嫌疑人有利的证据要申请调取,或提交给办案机关。我处理的多个直播平台,就是将用户协议等有利内容提交给办案机关,取得了很好的效果。

【黑马早报】董宇辉回应被说架子大;罗永浩宣布直播卖云;知情人士...

百度智能云在北京首钢园召开“AICloudDay:大模型应用产品发布会”,面向企业营销、对客服务、知识管理、数据洞察、代码编程等多个企业通用场景,升级数字人平台百度智能云曦灵、智能客服平台百度智能云客悦、内容创作平台“一念”、知识管理平台“甄知”、超级办公入口“超级助理”、生成式BI产品“百度GBI”,以及代码助...