娃哈哈客服回应钟睒睒纯净水言论;诺和盈减重药京东销售火爆;阿里...

娃哈哈客服回应钟睒睒纯净水言论11月20日,针对近日农夫山泉创始人钟睒睒在出席活动时谈及不建议长期喝“绿瓶”纯净水,娃哈哈官方旗舰店客服表示,“娃哈哈纯净水各项指标符合GB19298-2014《食品安全国家标准包装饮用水》和GB17323-1998《瓶装饮用纯净水》等相关国标的具体要求”。娃哈哈客服还表示,“经权威检测机构检测,...

发货慢、退货难……1688服务体验遭吐槽,客服追到小红书进行售后

“小红书上关于1688的自来水笔记中,一半是分享1688真香好物,一半是吐槽服务体验差。”对于当前存在的问题,1688相关业务人员有着清晰的认知。找到问题所在,1688迅速行动。记者注意到,1688客服出现在小红书有关1688的各类吐槽笔记评论区。他们主动追问事情缘由和订单号,进行售后处理。1688客服主动在网友的吐槽笔记下跟帖,...

富途被曝裁员:n+1无,年终无,聊完立马卷铺盖走人;网友喊话雷军生产...

11月21日,韵达快递客服表示,业务员在投递之前必须打电话,如需送货上门可以在地址后面备注需求;圆通快递客服称,放在驿站之前需征得用户同意,用户可在业务员打电话时说明送货上门需求;中通快递客服表示,若快递员未打电话就将快递放在驿站,用户可投诉,用户可在小程序设置收货偏好。(红星新闻)疑上海爷叔“爱在深秋”再...

电商资讯:上半年小红书中小商家GMV同比增长436%...

亚马逊的在线聊天窗口新增了"添加附件“按钮。在与客服沟通时,卖家可以通过该项功能直接上传文件与截图,从而使问题的描述更加直观且清晰。当面对仅凭文字无法描述的复杂问题,尤其出现需要提供文件证明或截图的复杂案件时,这一功能的上新有助于提高沟通效率。亚马逊还同步上线了“卖家客服评分”系统。这一系统下,无论case...

淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报

91688:一件代发商品将享受无门槛权益1688日前发布一件代发全新升级公告,公告内容显示,为了提升一件代发商品铺货体验,帮助商家的一件代发商品快速支持国内多渠道销售,针对已开通设置“一件代发”的商品,2024年01月03日起将享受直接入驻到“一件代发无门槛”的权益,支持1688国内多渠道销售。如果商家不愿意一件代发商品...

阿里巴巴1688怎么联系客服 阿里巴巴1688联系客服方法【教程】

阿里巴巴1688是阿里巴巴旗下一款主打折扣的购物软件,最近有用户向小编反映说不知道遇到问题怎么联系客服?下面小编就给大家分享一下具体的操作流程,希望可以帮助到大家(www.e993.com)2024年11月27日。方法/步骤分享:1、瞅一眼自己的手机后,点击阿里巴巴软件。2、进入到首页后,点击我的选项。

掌舵阿里基本盘,戴珊“当盐则咸,当醋则酸”

在2007年到2008年的2年里,她担任阿里巴巴国际贸易事业部总经理,还接手了中国供应商等B2B业务,所以,她对B2B业务比较熟悉。在2014年到2017年期间,戴珊又担任阿里史上第一个首席客户服务官CCO。她引入了智能技术,推出阿里小蜜,为淘宝淘气值、支付宝芝麻信用分等评测体系提供重要数据基础。有媒体报道称,在张勇的月度...