遭遇仅退款商家起诉能赢么?不同法院可能判决完全相反
但如果论证不出存在欺诈,那么就是消费者这边存在认识错误,同时平台存在认定错误,两个过错导致侵犯了商家的财产权,他钱让你俩给弄走了啊,可以判定消费者退还费用的同时,根据过错程度由平台和消费者承担商家的维权费用,这样加大平台的风险,也让消费者不会随便提起“仅退款”申请。这个逻辑是不是可行?欢迎批评指正,大...
网购零食到货后直接申请“仅退款”,商家起诉,法院判消费者退还货款
在一起网购纠纷案件中,消费者与商家因此发生争执,最终,法院判决该消费者将已成功“仅退款”的897元货款退还给商家。10月10日,九派新闻从江西赣州市中级人民法院获悉,近日,上述消费者在某电商平台购买了价值897元的零食,收到全部商品后的第二天,在没有和商家沟通商品售后问题的情况下,其以“少发、食用后身体不...
一天拦下40万笔!频繁“仅退款”,会“触法”吗?
另一起发生在江西赣州的恶意“仅退款”中,小五在抖音平台购买零食后,以“少发、食用后身体不适”为由申请“已发货仅退款”,法院最终判决小五应当退还商家货款897元。魏俊杰提示,消费者在享受“仅退款”政策便利的同时,也应当严格遵守国家法律法规,秉持诚信原则进行购物。平台日均拦截超40万笔“仅退款”政策在...
平台 商家 消费者 “仅退款”争议背后的零和博弈
朱秋城:现在主流观点认为,“仅退款”大大提升了“消费者”的购物体验。真相恰恰相反,“仅退款”破坏了消费者的购物体验。首先大部分的“仅退款”是涉嫌违反《民法典》,如果金额过大甚至属于非法侵占罪。其次,“仅退款”看似是消费者占了一次、两次便宜,但是羊毛出在羊身上,商家最终会把“仅退款”的成本加在商...
店家“仅承接服务”不退款 消费者咋维权?
钱阿姨说,7月19日她到店做保健时,店家另外推荐了一个价值158元的“疏通”单次服务,她当场购买并消费,但在服务开始后感到身体不适。“他们用针扎我的肚子,我当时觉得很难受。”钱阿姨想叫停服务,但认为健康管理中心不配合,惊慌之下报了警。民警来到后进行调解,店家向钱阿姨退还了158元的消费金额。
「法眼观察」年卡不可转让、更换及退款?商家应给消费者更多选择权
为了观看跨年夜的烟花表演,消费者程先生购买了一张上海迪士尼乐园年卡(www.e993.com)2024年11月28日。结果当天烟花表演因天气原因取消。程先生决定放弃入园并提出退款请求,却被园方拒绝。为此,他将园方诉至法院。法院近日作出一审判决:园方退还程先生年卡剩余款项;同时,原告的其余诉讼请求被法院驳回(据5月15日澎湃新闻)。当然,以上判决还不...
南案有解 | 签订健身私教服务合同第二天后悔了,顾客可以要求退款吗?
2023年4月,广州的金先生与某斯健身公司签订了《入会协议》及《私教服务课程协议书》,购买了会员卡和私教课程,其中会员卡费1399元、私教服务课程费17820元、水吧消费金100元,共计支付19319元。付款后第二天,金先生称考虑到自己工作较忙,每天晚上九点去运动意义不大,因此要求解除合同、健身公司全额退款。
【消费者权益保护宣传周】商家逾期交货又拖延退款,消费者可向销售...
一般情况下,应当依据《民法典》等法律处理相关民事争议,但现在仍有不少商家通过“冷处理”,敷衍消费者,延迟更甚不履行义务。消费者在合理期限内催促经营者履行义务,经营者亦表示同意,应当履行约定义务。实践中,多数销售门店均系无独立法人资格的分支机构,消费者在维权时应将总公司和分公司列为共同被告,一并进行维权...
大学生申请“仅退款”,被拒后骂客服,店主:希望道歉
该商家发出了消费者与客服的聊天记录,双方多次发生争执,消费者对客服表示:“你们这破客服一个月挣多少呢?够养活自己吃饭不?高中都没毕业吧?平台又不罚我……”九派新闻注意到,涉事订单是一包大枣,原价为12.99元,消费者申请退款时给出的理由是:“商品质量太差、包装差,商家态度极其不好,出言不逊,...
团购券退款陷阱:未使用却收取高昂手续费,联联周边游退款政策引争议
无独有偶,浙江杭州的张琳(化名)在联联周边游平台购买了某度假酒店的“2天1晚山景房+游玩度假699元”套餐。在接受《消费者报道》采访时,张琳表示,她在7月29日下单购买后,发现无法预约到自己希望的日期(8月10日),便立即申请退款。“因为已经约满了,然后我就想直接退掉好了,但退的时候跟我说要扣20%。而且我...