保费利润双增,阳光保险集团积极书写金融“五篇大文章”
报告称,下一步,阳光财险将继续坚持以客户为中心,梳理优化理赔流程,提高理赔智能化水平,有效打通生命表逻辑与理赔管理的前后联动,进一步强化车险经营管理体系的闭环运行,夯实车险稳定盈利基础。未来写好“五篇大文章”,切实履行企业社会责任展望未来,阳光保险集团表示将坚定推进“新阳光战略”,不断提升阳光的核心竞争力...
以案说险 | 阳光财险提醒:车险理赔要注意
2.听信“口头协议”因小失大口头式协议属于不要式合同,是指当事人以言语为意思表示,而不用文字表达合同内容的合同形式。口头合同虽然简便易行,但其不足之处在于发生合同纠纷时难以取证,当事人孰是孰非很难划分,提醒消费者不要轻信“中间人”的口头协议。原标题:以案说险阳光财险提醒车险理赔要注意...
阳光财险车险理赔怎么样
一、理赔快捷阳光财险在理赔服务上把握时机,秉持“快”的服务理念,实现客户的满意和放心,确保客户的精准及时理赔。公司建立了一套全面完善的科学有效的理赔流程,在保证客户权益的同时,实现客户理赔的快捷性。二、理赔全面阳光财险拥有一支专业的理赔团队,他们把客户的权益放在首位,把客户服务放在第一位,在科学全面的...
阳光车险保险怎么样?,阳光车险怎么样啊?
三、理赔迅速遭受意外事故时,汽车主需要及时的保障,阳光车险的理赔服务热情周到,可以及时处理理赔申请,给予汽车主快速的保障,让汽车主遭受意外的影响最小化。四、服务体验差尽管阳光车险的保障覆盖面广泛,保费低廉,理赔迅速,但客户服务体验不够理想,客服服务态度比较冷淡,给汽车主带来不太好的体验。五、赔付资金...
风雪袭京,阳光财险北分最快一个半小时完成车险结案
理赔部通过值班调整、人员应急备班等措施,全力保障暴雪天气的理赔工作顺利开展。“一键赔”专员线上接案,快速响应,耐心引导客户使用“一键赔”在线服务,减少客户在寒冷天气中的等待时间,应赔快赔。记者了解到,截至12月14日8:00,阳光财险北京分公司共接到暴雪车险事故报案293笔,其中最快案件一个半小时就完成结案。
大灾理赔迎来首个全国性行业自律规范
《车险理赔指引》本着急用先行的原则,在《理赔服务规范》的框架下,对理赔实践较为成熟的车险领域进行规范,着重强调查勘、定损、快赔、预赔等重点环节的车险大灾理赔管理(www.e993.com)2024年9月8日。以阳光保险为例,今年8月份,受洪涝灾害影响,河北省多地遭受了严重破坏。在理赔服务的全流程中,阳光保险事先做好充分准备,提前部署,调度...
浅谈| 快赔、直赔、预赔服务
在理赔端如何让客户感受到最优服务?两方面,一是温度二是速度。温度方面需要保司在用户发起理赔上给予更充分的服务,速度方面则需要保司在短时间内做出判断用户能不能赔,如果能赔,如何在更短时间内做出赔付动作。通过各大保险公司理赔半年报,我们不难发现,各大保司在“快”上又“卷”出了新高度。本次带大家了解...
阳光车险保险怎么样
三、理赔迅速遭受意外事故时,汽车主需要及时的保障,阳光车险的理赔服务热情周到,可以及时处理理赔申请,给予汽车主快速的保障,让汽车主遭受意外的影响最小化。四、服务体验差尽管阳光车险的保障覆盖面广泛,保费低廉,理赔迅速,但客户服务体验不够理想,客服服务态度比较冷淡,给汽车主带来不太好的体验。
风雨同舟显担当 湖南财险业齐力抗灾共渡难关
确保不漏一户、不漏一险;中华财险湖南分公司科学部署,因地制宜、加快速度开展农险查勘工作,对已确认的损失面积立即启动理赔预付程序,支持农户尽快恢复生产;太保财险、国寿财险、平安保险、阳光保险等各保险机构则迅速调派大量查勘队伍,携带无人机、测亩仪等专业设备,开展从工地、农户到地块的精准定损工作以及减损服务。
全力做好雨雪冰冻天气保险保障服务
据悉,自气象部门发出预警后,阳光财险第一时间统筹协调内外部应急资源,全力做好保险理赔保障服务。一方面,启动应急响应机制,7×24小时受理报案咨询。保证全国统一客服热线95510、“阳光车生活”App、官网和“阳光车险”微信服务号等多渠道全天候在线,随时为需要帮助的个人及企业客户提供服务和帮助;另一方面,第一时间下发风...