软柿子遭人捏?银行投诉数量居高不下,原来都是自找的
客户的要求没有得到满足,反手就打了一个955xx的投诉电话。于是就多了一个下班时间被投诉的奇葩案例。3、中国银行看到一个男人在骂大堂经理,大概意思应该是:他刚刚去工商银行打了银行流水,只需要插卡输密码就可以打印。但是来到中国银行打印流水,还要另外提供身份证。男人说:为什么工商银行不用身份证,你们这里却那么...
如何解冻被误伤的银行卡?解冻申诉关键点和联系方式解析!
身份号码:XXXXXXXX,联系电话:XXXXXX,工作单位XXXX。XX年X月X日,本人发现招X银行账户(卡号XXXXX)被冻结,经过银行查询发现被XX省XX巿公安局XX县公an局XX大队冻结(对公联系电话:0731XXXX)。本人上述账户内,因被贵局冻结的原因,现在有XXXXX元余额无法支取支配。因本人对为何被贵局冻结的原因丝毫不知,且通过公开在...
信用卡逾期投诉银行,打哪个电话最有效?
银监局信用卡24小时投诉电话为持卡人提供了一个全天候的卡片投诉渠道。持卡人可以通过拨打该电话,随时随地向银监局反映信用卡的问题和投诉。该电话的保险设立是为了保护消费者的热线权益,维护信用卡市场的打电话健发展。该投诉电话的想要设立有以下几个主要目的商业银行。首先,它提供了一个方便、快捷的属于渠道,使持...
消费金融暴力催收乱象多:电话打爆通讯录 逾期还贴大字报
南都·湾财社选取了互联网银行中总资产超过1000亿规模的头部企业作为观察标的,他们分别为微众银行、网商银行、众邦银行、苏宁银行、新网银行。值得注意的是,黑猫投诉会以企业名称进行投诉归集,但“网商银行”并没有对应的投诉归集,而通过关键词“网商银行”进行搜索,却显示有3469条投诉。在网商银行之外,南都·湾财...
停息挂账自己怎么去申请?教你3个协商方法
如果银行还是不同意,我们就开始第二步拨打投诉电话12378。我们的诉求:依然是自己因为某某原因导致经济困难暂时无能力处理。但是本人有很强的还款意愿,也打电话给银行沟通过个性化分期的事情,但是银行不同意,而且该银行催收对本人以及家人造成了极大的心理困扰。
假冒银行,高频外呼,精准获客:贷款中介何以打爆你的电话?
早会第一个环节,稍息、立正、向左看齐、报数,然后唱歌,曲目有《最初的梦想》和《追梦赤子心》(www.e993.com)2024年9月15日。最重要的环节是发奖励,如果客户贷款通过银行审批,贷款中介的照片就会荣登PPT,成为“批款英雄”,接受全体员工的祝贺。“坚持打电话,才会有上门,才会有回款。”在DJ舞曲声中,主管朱成钢为员工打完最后一波鸡血,布置完上...
...有网友电话投诉后,顺利提前还贷,业内人士:银行不希望房贷业务...
在此背景下,有网友在社交平台上分享了成功提前还贷无需多加等待的经验——拨打银行保险消费者投诉维权热线(12378)对银行的行为进行投诉。截图自小红书用户@行走的封闭货车2月3日,有发过提前还贷经验贴的网友向红星资本局确认,在拨通该电话并按照相关步骤操作后,她现在已经顺利提前还贷。银行人士谈“提前还房贷难...
22万件骚扰电话投诉 违规催收最高 平安银行等银行成投诉热点
根据12321受理中心最新公布的《2023年第二季度骚扰电话投诉情况盘点》报告,今年第二季度骚扰电话投诉量高达22万件。其中,商业营销类骚扰电话占比高达95.6%,涉嫌违法的骚扰电话则占4.4%。在商业营销类骚扰电话中,违规催收投诉占比最高,达到38%,其次是贷款理财类投诉,占比35.4%,这两类投诉在总投诉量中位列前两名。
工信部:广东受骚扰电话影响最严重 平安银行被投诉量居前
平安银行和平安保险连续多个季度被投诉量排名居前,此外如贝壳找房、安居客、学而思、作业帮等企业也有上榜。骚扰电话的拨打方式主要通过手机(58%),大都是人工操作(87.9%),骚扰电话的拨打渠道有45.7%是移动,其次为联通(27.8%),电信则为26.5%。而四川企讯通、山东飞迪通信、杭州临界密度、北京创世华信、广州裕诚被投诉...
工信部:第三季贷款理财骚扰电话最多,平安银行多季被投诉量居前
工信部图表显示,骚扰电话最多的内容是贷款理财,房产中介、股票证券、保险推销、教育培训、欠款催收分别列2、3、4、5、6位。其中,平安银行、广发证券、光大银行连续多个季度被投诉量排名居前。在骚扰电话的拨打方式中,人工骚扰占85.8%,录音电话骚扰占12.6%,轰炸骚扰占1.5%;响一声就挂0.1%。