淘宝退款申请流程详解:如何快速获得退款?
退款原因:选择合适的退款原因,如商品质量问题、未按时送达等。退款金额:填写您希望退款的金额,通常为订单总金额。上传证据:如果有相关证据,请上传照片或文件。5.提交申请(SubmittheApplication)确认填写的信息无误后,点击“提交申请”按钮。您的退款申请将会被提交给卖家。四、退款申请后的流程(Process...
当“仅退款”维权成为一门生意
"时,67.92%的消费者将"商品质量差商家应受惩罚"选作了"仅退款"应被支持的原因,仅次于"考虑商品品类或损耗情况没必要退",选择比例高于"退货成本没有解决"。从消费者、商家、平台的维度来看,"仅退款"的演变关系着电商平台产品、服务到供需关系变化、平台竞争等诸多因素。在这场持久的拉锯战里,消费者、商家与平台...
仅退款调整后!淘宝又下线一项对卖家不利的政策
根据通知,下线和调整期间,商家将无法新加入该服务,但已经生成的服务订单不受影响,继续执行。此前,买家购买带有“货不对板包赔”标识的商品后,在服务有效期内,以“种植品种不符/花色不符”的原因发起服务申请,且举证有效的,商家需按服务约定直接退款给买家。具体来看,如果不符的商品数量不超过总数量的10%,按照...
OSL海外仓|亚马逊卖家注意:2天内没响应退货请求,直接退款!
如果卖家未能及时响应退货请求,可能会损害客户体验,进而影响品牌声誉。高退货率不仅会增加卖家的运营成本,还可能导致商品被贴上“Frequentlyreturneditem”的标签,从而降低商品转化率。亚马逊国际退货新政策对卖家提出了更高的要求和挑战。卖家需要优化退货流程、提高运营效率、加强客户服务质量并选择合适的物流服务以应...
调查|买家欢迎,卖家犯难,有人靠“退款不退货”薅羊毛?
这位相关人士表示,对于消费者而言,恶意仅退款行为被平台识别、认定后,其用户信用将会面临很大影响。如果...
“仅退款”变“零元购”?有卖家遭遇货寄半路却被发起退款,法院...
因客服未及时回复,平台介入,在聊天界面中表示“平台识别到商家没有处理好您的问题,已介入为您处理(www.e993.com)2024年11月27日。平台可以帮您全额退款,商品您自行处理可以吗”,辛某看见后按下“同意全额退款”的按键,平台向辛某退款4.79元。网店经营者罗女士认为辛某仅退款不退货,造成了罗女士的财产损失,将辛某起诉至法庭,要求辛某...
谁在薅“仅退款”的羊毛?卖家为14元怒打官司
“不是7天之内的订单也可以退款。”不少“羊毛党”表示,三个月之内甚至半年之内的订单皆可以退款。“平台审核没那么严格。”卖家甲如此回应记者的疑问。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十条规定,网购商品在到货之日起7日内无理由退货,七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。此外,“无理由”并不等...
淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起
如此看来,被「仅退款」折磨的商家,其实并也没有冤枉他们?但是淘宝显然低估了部分买家的贪念,为了能够薅羊毛,他们会特地寻找那些低评分的店铺,然后通过淘宝的自动售后系统得到赔偿,至于货物则自用或是转卖。虽然某种程度上来说,低评分的主要原因还是商家此前销售的商品质量不佳,被用户投诉导致的,但是被买家用来牟利的...
被“仅退款”逼疯后,我专职帮卖家起诉白嫖党
除了钱货两失之外,频繁的出现“仅退款”等售后问题,商家的权重还会被降低,店铺的自然流量有可能下滑,从而影响生意。这更让王涛郁闷。不止在国内电商平台,做跨境电商的陈登星,也遇到越来越多的这类情况。而且一单“仅退款”的售后需求,让他损失巨大。
货还在路上就被仅退款,Temu卖家绷不住了
通常情况下,申请仅退款的消费者会在收到产品后的几天内申请退款,并且卖家对此基本上没有什么应对办法。但近日,有一名Temu卖家反馈称,自己的货还在路上就被买家申请了仅退款,更离谱的是平台还很快就通过了退款申请。据这名卖家称,商品还在运输中,客户就申请了仅退款,而平台并不需要商家的同意,直接就给客户仅退款...