“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
另一方面,有些商家为了应付“仅退款”的压力,就降低了东西的质量和成本,或者提高了东西的价格,这样就影响了消费者的真正的需要和利益。这也让拼多多上有很多便宜又差的东西,让拼多多的名声受到了损害。拼多多的“仅退款”模式,在当时没有得到其他电商平台的跟风,反而被一些电商平台批评和质疑。他们说,“仅退款”...
双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
退货率的一路走高,影响的不只是库存,还会提高其他成本,比如物流、仓储、重新包装,以及负责包装的人工费用。一位女装店家曾在接受《三联生活周刊》采访时算过一笔账。她所经营的店铺,一件衣服平均会来回发3次,单次快递费4元,运费险4.8元,包装费1.2元,重新熨烫加人工费用2元,单次发货成本就达到12元,发货三次的...
做电商边角料生意的小红书,撑不起170亿美金估值
据壹览商业了解,小红书目前的基础收费针对不同行业标准不同,大概包括5%的平台佣金、0.7%的运费支付渠道费、如果用户退款还有0.7%的退货支付渠道费。这样的平台抽佣并不算低。要知道,抖音目前的抽佣在6%左右,但在2022年,抖音官方数据就已拥有8亿日活,电商交易额更是在万亿规模,比目前的小红书超出一大截。更何况...
拼多多“仅退款”:规则漏洞下的乱象,谁来守护商家权益?
从整个电商行业的角度来看,拼多多的“仅退款”现象也产生了不良的影响。它破坏了公平的商业环境,让那些诚信经营的商家受到了不公正的待遇。如果这种现象得不到有效的遏制,将会引发更多商家的效仿,从而导致整个电商行业的信誉受损。长此以往,消费者也将对电商平台失去信任,最终影响整个行业的发展。在这个喧嚣的时代,...
退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
值得关注的是,张先生在拼多多客户端发起的售后申请中填写了3030元,而在商家确认收货后,张先生却只收到了退款金额1570元。经与商家沟通,张先生得知商家以超过7天无理由退换货期限和商品影响二次销售为由,只同意以折旧价退款。拼多多介入后,未经张先生同意,直接在后台修改了退款金额,张先生在不知情的情况下被迫...
??拼多多开“山姆会员店”?价格比店里的原价更低
值得一提的是,在京东的山姆会员商店官方旗舰店上是搜不到该款产品的,这表示京东并没有上新,但在拼多多却有货(www.e993.com)2024年10月12日。而且在拼多多百亿补贴活动的加持下,显示在全网低价238的基础上官方补贴了90.1元,售价只要147.9元,甚至比山姆自家的还要便宜20.1元。图注:左为拼多多,右为山姆会员商店...
仅退款、罚款,TEMU遭商家集体维权
面对商家对仅退款的不满,淘宝率先给商家松绑。淘宝日前发布的“仅退款”策略内容显示,淘宝对优质店铺将减少或取消售后干预;其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分别给予不同程度的自主处置权。目前正在内测中,8月9日将正式实施全量开放。未来可能会有更多电商平台,跟随淘宝步伐逐渐完善仅退款机制。
消费者的福音还是商家噩梦?“仅退款”模式再探讨
有部分商家认为,这种模式对店铺正常经营带来较大负面影响,只要申请退货,平台就会推送“仅退款”的申请消息,很多消费者借此薅商家“羊毛”,退款不退货。这不仅会使商家损失货款,也破坏消费规则的正常运行,不利于社会信用体系的建设。“仅退款”模式设立之初,确实对维护消费者合法权益起到了积极作用。但行至今日,越来越...
【电商周报】9月第三、四周:三只羊被罚没6894.91万元 美ONE启动...
9月24日,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,超过千万商家将进一步降低经营成本。该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,且无需商家申请,自动退回商家货款账户。
淘宝仅退款新规落地,部分商家却只能选择闭店
"首次品退率会影响店铺体验分评分,如果小于4.8,就可以仅退款了,所以我说其实一家小店铺如果被仅退款团伙盯上,要反抗是很难的",紫萱进一步对「市象」表示。物流体验也是许多淘宝商家诟病的一点。譬如,有一些商家吐槽称平台在物流具体判定问题上表现不够智能。"物流48小时承诺发货率,你自己设置了72小...