温度不达标如何退费、投诉渠道公布…2024西安供暖季宝典来了!建议...

一是热源或一次管网出现问题,比如锅炉故障或是一次管网爆管等,这样的情况也是比较好排查的,因为热源和一次网出现问题时会导致大面积的供热温度不达标,热力企业基本都可以第一时间掌握影响的用户情况并进行抢修。二是由于小区内部系统设计存在瑕疵或者供热设施老化、二次管网的水力平衡没有调节好等也会导致用户室内温度不...

不满违停罚单怎么投诉?12345投诉交警乱贴罚单

如果他们对处罚不满意,他们可以向交警投诉。如果他们打12345,也可以向交警投诉贴罚单。但是,是否成功还不确定。如果你对停车罚单不满意,你可以投诉。机动车驾驶人对道路交通安全违法行为处罚不服的,可以申请复议、行政复议或者提起行政诉讼,原处罚决定被依法变更或者撤销的,相应记分应当变更或者撤销。也有三种方式:1...

12345被打爆!接线员崩溃,他们的要求太过分…多地公开披露

在陇南公布的案例中,有市民因家中电热毯不热,投诉供电公司给自家供电电压不足。另有市民表示,自家房屋后面修建了一处集中供水点,因影响风水,导致自己爷爷去世、父亲经常生病,现要求将该集中供水点拆除。陇南市12345政务服务便民热线方面认为,前者诉求缺乏事实依据,属于不合理诉求。后者诉求涉封建迷信,违反公序良俗。...

卫健委:只要被患者投诉,直接停职!

这还不是最惨的,最惨的是医院出了新规定「只要有医护人员被12345投诉,直接停职去医务科学习规章制度,并且需要取得患者谅解,让患者满意,最后需要把患者说的『满意这个解决办法』的录音上传到相关网站,才算最后解决问题。」图源:丁香园论坛被投诉的经历和院方「奇葩规定」引发了战友的围观讨论,纷纷留言自己遇到的...

上海12345收到大量投诉!市民苦叹:不敢充钱,可又不得不充钱...预付...

去年以来,上海多家健身房频频传出闭店消息,导致大量消费者预付的健身卡会员费打了“水漂”……这是“预付式消费”市场的一个缩影:上海12345市民服务热线收到的海量投诉显示,健身房、教育培训机构、美容美发场所等以预付式消费为主要消费形式的行业里,经营者跑路、消费者权益受损的案例越来越多,数不胜数。

市民打12345投诉:怎么突然不算数?整个长三角都在试点,这些问题要...

南京的新政试水影响面更广(www.e993.com)2024年11月23日。4月末，南京安居建设集团开始推行住房以旧换新，首批试点2000套。换购人可用二手房置换新房，旧房总价不高于新房总价的80%，并对二手房的位置进行了限定，必须位于南京市主城六区，不含自建住房、商业、办公、公寓等。和其他城市有所不同，南京此次试点中，把收购二手房的门槛放得很低，...

12345热线“越界”诉求围困基层:有人投诉要求刘海复原,否则跳楼自杀

还有一类常见情况,投诉人因与企业或者企业老板有矛盾,举报企业偷税漏税,但常常并未持有证据。杨康所在的区要求12345工单满意率百分之百,“不满意”工单不能办结。因此,即便是不合理诉求,只要诉求人不满意,就必须再次处理。但如果诉求人逾期不评价,会被默认满意。“多数不合理的工单,终结的方式就是诉求人自己放弃。

居民怎么从“不满意”变“真满意”?接诉即办调度会背后竟然大有文章

根据接诉即办的考核规则，这样的投诉件一般不会纳入考核评分。不过，出于对消防安全问题的高度重视，社区...

政府热线成了许愿池?“12345”背不动这许多“求”

02不少投诉问题涉及多个部门,因权责分工不匹配,导致各部门互相推诿,难以快速解决。03然而,一些非合理诉求让基层工作陷入两难,考核12345工作的响应率、办结率、满意率,可能影响基层工作者的积极性。04为此,专家建议优化考核标准,区分合理诉求和非合理诉求,利用科技赋能12345热线,提高受理能力。

市民多次拨打12345投诉住房问题无果

近期,12345政务服务便民热线频频接到市民关于住房问题的投诉。集宁区元泰小区居民孟先生反映,自己想给库房办理房本,拿着相关资料前往集宁区不动产登记中心,工作人员却回复办不了。孟先生表示,去年同小区的业主办理房本的时候也是提供的这些资料,为什么他们就可以办理房本,自己怎么就不行呢?希望相关职能部门核实问题并及时解...