从“百亿减免”开始,拼多多还释放了哪些红利?
此外,拼多多还调整了商家的售后服务体系,开通绿色通道,成立专项售后服务团队,支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉,商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付,并不再限定商家的申诉次数。李阳感受明显的还有一条新政策是“免除商家偏远地区物流中转费”,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓...
拼多多商家注意!提高售后申诉成功率需要注意这些点!
因此,商家提供的图片需要和商家描述问题一致,如商家以“买家退货鞋子脏,影响二次销售”为由发起申诉,但实际提供的图片看不出来鞋子脏,就会被申诉驳回。商品凭证则包含出厂检测报告、品牌授权、进货发票等,主要帮助商家证明商品的合规性,规格是否和描述一致,检测是否达标等。因此,平台方面要求商品凭证需要清晰展示店铺名...
Temu事件后,拼多多百亿减免的虚与实
具体来说:如果有消费者投诉卖家或要求退款,对应商家则可能被处以较高的罚款,且近几个月以来罚款更大幅增加,但平台对商家并没有明确的解释理由。商家们对外表示:所统计到的罚款总额高达1.14亿元,涉及279笔罚单。实际上,这场规模性事件积怨已久。2024年3月,Temu平台以“售后问题”发出一大串罚款名单,且不给涉事...
关于拼多多的一切——万字长文慎入
抓住了微信流量红利,通过“砍一刀”“天天领现金”等营销活动为用户打造极致的“低价”购物体验,迅速地以低成本完成低线城市初始用户积累;在商家方面,公司抓住机会,吸引淘系、京东打击假货时流出的大量产业带白牌商家入驻,通过拼多多基于社交圈层关系推荐算法以及社交裂变商业模式,实现精准的供需匹配,善于...
“订单量猛增,送达立刻被退货”!商家感觉不对劲……
“如果是那种通过手动下单薅运费险羊毛的人,看到这种设定一般不会下单,通过机器下单运费险羊毛的人,就算买了再退,也能把损失给补回来。不过,这样的设置可能会让退货率受到一些影响,退货率提升,保费也会相应提高。”李乐说。李乐还透露了电商平台对运费险补贴政策的变化。他店铺的商品,原来单笔订单的运费保险...
多家电商宣布:可以“仅退货”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多
由于过于偏袒保护买家利益,拼多多在2023年3月曾爆发“炸店”事件(www.e993.com)2024年9月17日。有部分买家利用这一规则针对拼多多疯狂下单,商品送出后又申请仅退款。由于恶意订单数量较大,一些商家不得不暂时停业。对此,拼多多没有服软,反而升级攻防策略,并恢复了经营秩序。“仅退款”经过了2年多的发展,终于成了主流电商平台的售后新趋势。
退货包运费,次数不限!天猫淘宝平台????88VIP会员权益再升级
4月22日起,天猫淘宝平台88VIP可无限次退货包运费了!这是今年88VIP权益的一次重大升级。据了解,升级前,88VIP会员每月可享受6张5元退货券,升级后,每单退货最高补贴25元邮费,不限次数,并且可与运费险叠加使用。截至目前,这一权益已经实现88VIP全覆盖,且自动生效无需手动领取,所有88VIP会员打开淘宝首页“88VIP”频道,...
退货率80%,商家被逼疯了,有人亏10万干不下去了
更多商家则告诉「市界」,很难估算出退货率畸高造成的损失。服饰店主万佩佩表示,刨除看得见的成本,订单背后的人工、租金、水电等等,都算损失。随着退货率提升,还有可能影响店铺体验分,获得的自然流量减少,运费险也会随之增加。陈力勤则坦诚,3年前退货率低那会儿,假设他一年卖100万货,能赚20万到25万,如今已经缩水...
在拼多多,你可以拥有多种生活方式!
”在拼多多,你能看到多种生活方式。他们可能是活得还不错的创业者,但因为没时间出行就下单各地的小玩意儿来满足自己的好奇心;可能是对某一爱好情有独钟的年轻人;还可能是心心念念孩子的都市男女,他们把礼物送到那些偏远地区的孩子手中。对抗平庸苏海伦今年30岁,从事了5年媒体行业。这5年他采访了很多人,印象...
...一,与你有关!淘宝、京东相继支持“仅退款”!对咱们网购有何影响?
据了解,淘宝此次调整规则,也有一定机制设计,会结合商品质量信息和消费者诚信模型,综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货,高信用度用户支持快速退款。有淘宝商家对此次规则调整表示,平台每天的“仅退款”数量会有一定限制,“仅退款”订单金额也不太高,30天内的“仅退款”订单也有申诉渠道,真人受理1-2天之内解决。