买家在宠物猫发货前申请退货遭拒引纠纷,法院这样判!

这主要是因为时间因素对该类商品价值的影响非常大,一旦消费者选择退货,卖家收到退回的商品之时,商品价值已经大大减损。不过,该条款并非全然否定消费者对这几类特殊商品申请退款的权利。本案中,李某在卖家未开始履行发货义务前就申请了退货,并不会影响涉案宠物猫的商品价值,故此时李某有权申请退款,即单方面解除合同...

大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多

”记者在其中看到，“恶劣服务态度”中“使用让用户感到恐慌、产生不安全感的任何内容”被划为“威胁”的范畴，例如“商家对消费者说要联系当地公安、快递/私自上门处理售后纠纷；商家说消费者恶意退款会影响征信，是违法行为”等。根据上述《服务态度违规处理解读》，“商家在跟用户已经有纠纷的情况下（例如商家不认可...

回迁房买卖纠纷,卖家违约,深圳房产律师助买家退款并获赔违约金

小产权房纠纷(历史遗留违法建筑纠纷、绿本房纠纷、猪肝棕本房纠纷、农民房纠纷)、厂房纠纷、商铺纠纷相关的买卖合同案件、租赁、抵押、装修、物业、转租纠纷案件、拆迁安置补偿、确权、赠与纠纷案件、分家析产、遗产继承、遗嘱公证、离婚分割纠纷案件

“仅退款”纠纷为何频发?专家:平台应平衡消费者权益和商家利益

记者梳理裁判文书网看到,一些商家在诉讼中表示,被告(买家)这种恶意申请“仅退款”的行为,对广大商家造成极大困扰,损害了商家的合法权益。法院认为,买家“仅退款不退货”行为有违诚实信用交易原则。北京市京师律师事务所李宝莲律师表示,“仅退款”的设立是考虑到消费者在平台上购买到“严重劣质、货不对板”的商品、遭...

被仅退款“逼疯”的卖家,成立互助会“自救”

茶具有轻微痕迹,但不影响二次出售,郭宇利落地把东西收拾起来。听着徐女士的抱怨,郭宇不想搭理。自各电商平台“仅退款”政策推出以来,他见多了这样贪便宜的买家,更有一些羊毛党以“仅退款”为生,专门薅中小卖家的羊毛。为了维护自己的利益,一部分电商卖家联合起来,从线上到线下千里追击仅退款的人。1仅...

“仅退款”被玩坏了 卖家被逼疯!江苏消保委:建议建立商家申诉处理...

一方面,部分平台没有了解纠纷具体情况,不经过商家同意就向消费者发送“仅退款”通知,导致部分商家责任在尚未明确的前提下就损失了货款和产品(www.e993.com)2024年11月23日。另一方面,也有商家表示产品如果有质量问题,他们可以凭借问题产品和厂家或者上游商家索赔,但是仅退款政策给他们带来了一定的麻烦。

仅退款不退货卖家起诉买家 法院调解后买家支付退款

“仅退款”是指在网络购物中,当满足一定条件时,消费者无需退货,而直接申请退款的方式。“仅退款”政策有利于保障消费者的合法权益,但在实际操作中却隐藏着一些交易风险,产生了不少矛盾纠纷。近日,河北安国法院行政庭成功调解了一起标的额为12元的网络买卖合同纠纷案件。

“仅退款”≠不退货!哈尔滨市道外区法院调解一起网络买卖合同纠纷案

办案法官表示,在网络购物中,消费者如果不满意所购货物,应及时与商家进行沟通,确认申请退款后是否应当将商品寄给商家。切记勿因小利丧失信誉,警惕“仅退款”变成“多赔钱”。现实生活中,有些消费者存在着“贪小便宜”心态,认为商品有瑕疵,寄回商家也没有用处,便不退货,自己留着也能将就着用,从而导致违反诚信行为...

什么,网购卖家说我退的货不是他发的?!丨松法·案

在沈先生与卖家案例中,卖家就是因为没有完善商品出入库的检查登记手续,导致发生纠纷时无法举证,而承担了举证不能的法律后果。因此卖家在发货时对每一件商品的唯一性可通过增加自己的标识或保留完整的发货视频等方式,以便与退货商品进行核对。在受理退货时,也应当注意对商品及时进行核查,并留下视频、图片等证据,并对退...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

“仅退款”作为解决购物纠纷的利器成了电商平台的标配,随之而来的商家怨言此起彼伏,网络上充斥着各个平台的“仅退款”真实经历。9月4日,网络消费纠纷调节平台“电诉宝”联合网经社电子商务研究中心发布《2024年电商平台“仅退款”调查报告》,对各大电商平台的典型“仅退款”案例进行曝光,包括:淘宝、拼多多、快手、抖...