滴滴发布十大“夜猫”城市 成都排名仅次于北京

乘客可以使用添加临时联系人功能,以便聚会的朋友可以了解到乘客情况;行程进行中,如醉酒乘客出现抢夺方向盘、谩骂、殴打司机等威胁行程安全的行为,司机有权终止行程,并将乘客送至附近派出所;此外,滴滴还在小范围测试,当司机点击订单结束后,系统自动发起语音电话,为乘客提供叫醒服务功能,并提醒乘客注意检查避免遗忘随身物品。

台风“摩羯”过境,滴滴公益救援队助力徐闻县灾后救援服务

9月5日，经向广东省应急管理部门报备同意，滴滴公益救援队的首批7名队员，连同深圳公益救援队快速响应，集合出发奔赴湛江市徐闻县。之后第二梯队4位队员、第三梯队2位队员陆续抵达，共计13名队员投入到台风一线的救援和服务。台风“摩羯”过境后，徐闻县基础设施受损严重，一条街上基本所有树木都被刮倒，路障清除的作...

滴滴:上半年垫付1000元以上的天价账单1618笔

滴滴核查后发现，张师傅这几笔订单存在多处异常，比如，订单实际结束地点与订单目的地不一致，乘客都未在App上修改目的地；司机进线客服报备称乘客改不了目的地；实际行驶的里程、时间和金额，跟订单预估差异过大；实际行驶路线有绕圈行驶、往返行驶、结束计费的位置在司机接单的位置附近等情况。此外，核实行程录音发现...

滴滴发布国庆假期出行安全提醒 加强守护场站和长途订单

滴滴环境风险预警系统可智能识别车外横穿、碰撞等环境风险，日均提示800多万次，播报提醒后司机及时采取避让措施，预计能帮助行人和非机动车事故率下降41%。针对长距离、场站、经过高速/快速路的订单，日均约14万次电话提醒乘客后排系安全带。每笔订单结束后播报提示乘客注意后方来车，部分城市试点在后车门安装小圆镜，...

滴滴升级国庆假期出行安全保障 全程实时位置保护守护出行安全

安全体系覆盖行程前、中、后,全程实时位置保护在司机准入环节及行程前,滴滴对司机证件验真、人像识别,确保人证一致、人车一致;行程中,滴滴基于实时运行的各类安全策略,对异常情况进行动态分析,全程加强实时位置保护。滴滴安全中心还为乘客和司机提供丰富的安全工具,如安全专线、录音录像保护、行程分享、110报警等,安全...

“高德打车”司机因病取消订单并以报备 仍判司机全责

近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉高德信息技术有限公司旗下“高德打车”司机因病取消订单并以报备,仍判司机全责(www.e993.com)2024年11月27日。8月21日,广东省的黄先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月20日晚上11:50分左右接了一个高德打车旗下旅程司机APP的一个21日早上6:10分左右预约订单,晚上个人身体痛风发作导致走路脚都...

滴滴发布国庆出行安全提醒,并部署安全保障工作

近日滴滴方面宣布,为保障用户和司机国庆假期的安心出行,在主管部门指导下全面启动长假安全保障工作部署,将统筹排查风险隐患、组织应急演练、提升安全功能、优化服务体验、加强司机权益保障等工作。据了解,滴滴安全体系已经覆盖了行程的前、中、后阶段。具体而言,在司机准入环节及行程前,滴滴方面会对司机及证件进行核实。行...

新形势下,滴滴的增长从哪来?

整体来看,滴滴国内业务增长较稳,国际业务增速快,业务更加聚焦之后,业绩有明显改善。二、网约车长期和短期的竞争焦点伴随着网约车的普及率和范围不断提升的是运力饱和。网约车就步入了供给过剩期。2022年和2023年,各地共发放的网约车驾驶员证每年都有超过110万的新增,到2023年年末这一数据达到661.4万本,车辆运...

速递丨滴滴将试行异味拉黑功能

该救援队出示了平江县防汛抗旱指挥部开具的救援证明,但涉事收费站表示不认可,后表示特事特办,退还费用并对当事人员进行培训,救援队则表示费用未退。湖北高速监管中心回应,参与防汛工作的车辆免收通行费,但需向应急中心报备,取得通行证和本省有关部门文件支持,收费站将根据通知执行。救援队可走工单申请通道,核实后可...

滴滴顺风车上线亲友守护工具 多维度保障出行安全

平台严格管理私下拼车、中途甩客、额外收费、频繁取消等违规行为,同时也倡导大家遵守合乘规范,如有行程变动及时通过平台协商和报备,避免因随意取消和迟到而影响同行用户。建议乘客上车后及时点击“确认上车”,保障平台各项安全功能和驾乘意外险生效。同时也提醒广大车主,在订单行驶过程中全程开启App,不要提前点击“到达终点...