滴滴新功能:乘客取消长单,没有那么烦了!
网约车内参讯(文/彭小伟)10月15日,台州滴滴司机张师傅报料,滴滴针对乘客取消长单有了新功能,可以获得长单补偿派权益1次。当天,台州一位滴滴师傅,接了一个杰记海鲜酒楼到台州恩泽医疗中心(集团)的订单,全程有45.5公里,乘客取消了订单。平台表示,正在核实责任,但师傅获得了长单补偿派权益1次。“突然就蹦出了...
滴滴“黑名单”来了!司机乘客可相互“拉黑”,但我们更关心的是……
试行期间,司乘人员加入黑名单后暂时不可取消。滴滴出行公关部相关负责人郑建涛:如果司机多次被不同的乘客拉黑,很大程度上司机在服务上有问题,也会受到相应的投诉,平台会在核实投诉之后按照规则进行相应的处罚,乘客如果被很多次拉黑,会一定程度地影响可以被匹配的司机的数量,对出行也会造成一定的影响。这一功能除了...
高德打车订单为什么经常被取消
一是遇到劣质单不愿意去,故意拖延时间,导致乘客被迫取消订单;二是乘客迟到超过5分钟,司机有权无责取消订单;另外还有就是平台本身的原因,定位不准或者接驾线路不合理,导致接驾失败。取消订单无论是乘客的、司机的,或者是平台的原因,归根到底都是平台粗放经营造成的。因为乘客取消订单没有任何成本,所以就将取消订单...
媒体评滴滴司机打人:平台应为乘客与司机的理性沟通创造环境
果然,当天下午,滴滴披露了更详细的细节,司机在接错人后提出取消订单并不收费用,但乘客表示要举报司机,并带有侮辱性词汇,冲突升级。并且,乘客很可能有醉酒的情节。如此看来,这起打人事件虽然因打车而起,但事后的发展其实跟打车无关了,冲突至失控的地步,很可能是言语激的。滴滴昨天的声明也公布了事件整个始末,依现...
滴滴出行司机投诉乘客有什么影响
此外,如果乘客的行为严重违反滴滴的规定,还可能导致其被封禁账号。然而,对于司机而言,投诉乘客并不会直接影响其评分或接单机会。但频繁投诉乘客则可能被视为不友好的行为,从而影响到司机的评价。总的来说,司机和乘客都应该遵守滴滴出行的规则和服务协议,共同维护良好的出行环境。
滴滴取消订单有影响吗
司机有责任取消订单,平台会扣其服务分,并给予警告(www.e993.com)2024年11月19日。如果司机后来违反了命令,会停止服务1-7天。总的来说,取消订单有责任和无责任的情况需要根据具体情况来看。如果乘客在规定时间内取消订单或者因司机原因取消订单,是不需要承担责任的。但如果乘客人数超过车内座位数,或者携带易燃、易爆、有毒放射性物品和管制刀具等...
滴滴回应司机让乘客取消订单未果骂人:视情节扣分、暂停或终止服务
视频显示,司机以在隧道里进单、距离太远为由,让乘客取消订单,乘客则让司机自己取消。司机在乘客未上车的情况下私自生成订单,输入金额“13元”,扬言“玩不死你”。该司机随后在评论区发出订单截图,显示“已支付13元”。12日,滴滴客服称,司机在隧道里可以派单,不能要求乘客取消订单。该司机行为违规,将视情节扣除...
滴滴出行致信乘客:故障期间受影响订单将于未来24小时内完成结算
新京报讯11月29日,滴滴出行在其小程序致信乘客,再次就27日夜间系统故障致歉。同时,滴滴表示“针对故障期间受影响的订单,将于未来24小时内完成结算,乘客如有多支付的情况将退回多收部分”。以下为全文:截图自滴滴出行小程序。更多阅读:滴滴出行公布系统故障原因:非遭受攻击,是底层系统软件发生故障...
上半年垫付乘客车费1.29亿元 滴滴“反作弊”:上半年约十万分之三...
滴滴业务安全负责人、反作弊专家北海(化名)表示,对于平台来说,订单金额大小不影响是否垫付。但是当存在部分违规情况时,不论金额大小,滴滴有权不予垫付,其中包括司乘涉嫌恶意串通损害平台利益,乘客未在线上修改目的地但目的地与订单目的地不一致等。记者发现,在滴滴披露的不予垫付费用的违规订单中,有42%的情况...
【以案普法】司机将醉酒乘客弃于路边并取消订单,乘客不幸溺亡谁来...
约三分钟后,保某从躺倒的地面挣扎站起,独自沿河边道路慢行。次日,保某被发现溺亡于上车点前河道。保某家属认为司机蔡某和滴滴公司对保某的死亡负有责任,向崇川区人民法院起诉索赔87万余元。庭审中,保某家属认为,蔡某在网约车服务途中取消订单,将处于深度醉酒状态的乘客抛至路边,导致乘客溺水身亡,依法应当承担主...