漳法说法丨报旅行团后未实际参团,旅行社应退款吗?

经法院审理认为,小明与小强达成参加自驾游旅行团的协议,预付了20000元参团费用,后小明未能参团,小强承诺返还预付团费,系双方当事人真实意思表示,且不违反法律、行政法规禁止性规定,该约定合法有效,对当事人具有法律约束力,双方当事人均应按照约定全面履行义务。现小强没有依照约定履行还款义务已构成违约,应当承担违约...

北京旅行团在港遇强制消费续:29人中8人获退款

宋先生向记者提供了一份落款为“北京首钢国际旅行社”的《出团说明会》电子版,行程安排中写着:“本旅行团为港澳7(5)天观光旅行团,所有购物店都必须进,不强迫购物,根据需要购买,每个购物店都有不同的时间限制,买与不买都要待到时间才能出来,购物店以珠宝为主,需要呆到2到3小时,请大家尽力配合当地导游和领队…...

母女因土耳其反华游行退票 万元机票仅退600元

不过记者获悉,目前我国旅游部门未通知取消或暂停土耳其旅游,旅行团正常出团。旅行社方面反馈显示,暂时还没有出现退团潮。携程旅游最新统计显示,7月4日、5日,携程旅游在土耳其的游客共计636人。截至7月6日,无游客人身安全受到影响。团队行程正常参观游览未受到影响。据携程领队和当地的地接社反馈,目前土耳其游行示威活...

中消协发布第三季度投诉热点:“代维权”、互联网广告、摄影服务等...

二是在特殊场景植入广告影响消费者体验。一些经营者在消费者需要快速支付或快速做出决策的场景中植入广告,且广告内容伪装成支付或领取优惠券页面,消费者无法仔细辨别便通过刷脸或免密支付购买了第三方虚拟产品。三是变相强制跳转广告。有的APP强制推送广告且无法关闭,或默认手机稍有晃动即为同意点击打开广告链接。案例:...

下单跟团游几小时后退订要被扣好几千? 市旅行社行业协会:游客有权...

市旅行社行业协会:游客有权主张全额退款,旅行社扣费须提供相应凭据深圳新闻网2024年4月29日讯(深圳特区报记者王小虎)一位游客反映,4月17日晚9点和11点在网上下单了两个深圳本地旅行社的“五一”假期跟团游,总费用是11828元,因为临时出行有变,于次日凌晨3点申请全额退款却遭拒,从下单到退订只间隔了几个小时...

武汉多人参团游遭地接“撂挑子”,刚到南宁就被迫折返!想退款旅行...

9月19日上午,武汉市民阎先生向经视直播记者反映,他花费2580元报名参加了武汉华罡升国际旅行社的南宁七日游,结果到达南宁后,负责地接的旅行社竟然“撂挑子”了,于是他们只好自行返回武汉(www.e993.com)2024年11月18日。回汉后,阎先生希望武汉华罡升国际旅行社能够退还他报团的全部费用,但是旅行社却说要等他们和负责地接的旅行社打完官司再退,这让...

报了7天旅行团 第5天游客被“丢”在半道

在多次联系野界旅行社客服及工作人员无果后,几个旅行团的成员们将该情况反映给了相关部门。“我在野界旅行社的小程序上申请了退款,但一直没有退款成功,客服也一直不回任何消息。”小华说,她拨打的投诉电话目前没有得到反馈,不过有其他消费者投诉到12345后得到了正在处理的回复。

动车停运致川西游行程“泡汤” 湖北游客:属于不可抗力,希望旅行社...

李女士认为，这是因不可抗力因素影响，旅行社应该退全款。7月2日，记者联系到该旅行社向一相关工作人员求证并了解情况。该工作人员称不便告知，她说：“我们这边也是有正常的流程，如果确实和顾客之间有什么售后问题，正常的对接流程我们也是有的。”律师说法：消费者有权要求全额退款对此，四川消委法律顾问谢文强...

因旅行团不退款 女子冒用姐姐身份证登机 警方:行政处罚!

#女子冒用姐姐身份证登机被识破#因旅行团不退款女子冒用姐姐身份证登机警方:行政处罚!近日,在北京大兴机场航站楼三层的安检通道附近,60多岁的女子张某因试图“冒名顶替”登机被安检工作人员发现。据悉,其姐姐因为身体不适无法完成预定的旅行团行程,女子冒用姐姐身份证试图登机被识破,被依法处以行政罚款的...

退订旅行团被扣额外费用 去哪儿旅行已退费

”对此，去哪儿旅行表示在退款过程中结算金额错误，目前已将该笔费用退还给刘女士。“孩子马上放暑假了，打算订个旅游团带他们去外地玩玩，我们三个大人和两个小朋友，计划7月15日从青岛出发。”6月14日，刘女士在去哪儿旅行App上看好了“西安亲子深度游”的旅行团，一开始觉得路线和项目都很合适，便花14972元...