37岁男子称承包快递点8年,被各种处罚20万还遭停派件;上级网点负责...

“比如快递丢件了，或者说服务质量有问题，快递投诉了，就想方设法扣我的钱，甚至还恶意增加对我的罚款，比如说通知我明天去开会，别人去了，我没去，就罚我1000元或者几百元，但是我们有人去作为代表参加会议，那应该也可以呀。”舒先生提供的账单详情显示，7月28日他被公司财务扣款1000元，扣款原因为7月26日...

14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点

中通快递表示,无论消费者是否支付“超收”的运费,只要快递网点出现类似行为,消费者都可以向中通快递投诉。中通快递将派专员核实。如果确有其事,将对网点进行罚款等处罚。中通快递还表示,将加强与快递网点之间的联系,尽量规避类似情况再次发生。“消费者如果察觉到快递出现问题,可拨打中通快递热线‘95311’反映,中通快递...

千余平方米快递网点开在一楼被投诉 车辆装卸快递夹杂鸣笛声令居民...

下午2点多，快递网点一位时姓负责人接待了记者，对于楼上住户的质疑，时先生告诉记者，这处快递网点覆盖范围不小，大致范围在长江路和北二环之间的区域，之前在北二环那边，搬到这里有一年左右的时间，选择这里还是考虑地理位置。时先生说，他们所在的位置是一楼，现有8辆货车，20辆快递车，员工人数在40人左右，此前...

快递到了却迟迟不派送,中通快递一网点遭消费者投诉!咋回事?

工作人员告诉记者,由于节后多名业务员突然离职,导致派件人力不足,春节期间又难以补充人手,使得一段时间内的派件效率大幅降低。3月4号,记者再次来到该网点,发现堆积的快递略有减少,业务员较两天前有所增加,每隔十多分钟就有一辆装满快递的货车从该网点开出。一名工作人员介绍,目前,他们已增派20名业务员进行快递派送...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。

女子上百件快递无人配送,多次投诉反被快递员拉黑,到底谁的错?

近日,在河南郑州就有一位女子因为快递不送货上门而投诉了快递网点(www.e993.com)2024年11月3日。快递网点对女子的做法也是非常恼怒,于是便把女子拉黑了,导致该女子的5个快件都卡在了快递网点,没有人给女子送快递!女子因此把这件事情曝光到了网上,引来了很多网友的热议!据了解,这位投诉快递网点的女子叫石女士。石女士现在居住的小区叫金水区,当...

“快递新规”今日起施行,专家:或影响快递价格

对此,快递物流专家赵小敏认为,接下来两三个月是快递行业的淡季,短期来讲快递收派费用不会有变动,如果从中长期来讲,快递新规还是会对快递价格造成直接影响。另一方面来说,快递企业也需要给末端的快递员更大的激励机制,也就是企业需要让利,这意味着快递企业的经营方式将发生一定改变。

武汉一网点因多名快递员辞职包裹堆积,中通称预计3天内恢复正常

受此影响,该网点积压了大量快递包裹,很多用户也通过各种社交媒体吐槽,无人配送包裹,而且客服电话也打不通。快递配送迟滞遭用户投诉一位用户称,他网购的一件商品到网点5天都没有人来派送,5天内投诉了3次依旧无果。无奈之下,该用户便自己前去网点找快递。他发现与5天前相比,摩尔城快递网点堆积的快递包裹更多了...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

新规可能带来什么影响?快递网点经营者:都上门的话,一天只能消耗原先一半的派件有人表示遇到不上门一定会投诉有某快递网点经营者表示,作为一个一级网点经营者,从他的角度来看,他的网点近两天9000票,如果需要每一票都送货上门的情况下,按照现在的人员配比,单个人一天消耗200-250票已经是极限了,可能一天只能消耗掉5000...

...要诞生了?网点经理都去送货了!解决问题的关键不止在快递公司

快递公司:通过数字化、收货意愿前置等方式减轻压力新规施行一周,记者走访发现,大部分网点和快递员还处在摸索和观望中,那么在过去一周是否有快递公司真正因新规受到惩罚?新规实施后,有社交平台流传着某快递公司对快递员未送货上门的罚单,以及消费者投诉快递公司索要3万元赔偿的订单,对此,3月7日,涉事快递公司向《每...