男子因网约车司机迟到耽误登机受损获补偿5500元
为遵守自己的约车承诺,贺先生一家等到迟来的专车后却因此耽误了航班,使一家五口经济损失近6000元。在与网约车平台公司协商后,对方只愿退回打车费并赔偿80元。贺先生一家5人因此起诉滴滴打车运营方北京小桔科技有限公司(以下简称小桔公司)及造成延误的专车司机,要求两被告全额承担赔偿责任。澎湃新闻16日从杭州铁路...
滴滴乘客迟到怎么计费
如果乘客在10分钟的免费等待时间后仍未上车,系统将自动开始计时收取迟到费用。迟到费用的计算标准通常与当地的时间费用相关,即按照每分钟的费用累加计算。司机只需在滴滴司机端点击“迟到计费”按钮,系统便会自动根据当前的时间费用标准进行计算并扣费。**三、支付与催款**乘客在行程结束后,需要在规定时间内支付车费...
注意!滴滴上线“等待费”,乘客迟到自动计费,司机:车等人终于收费了!
滴滴上线“等待费”,乘客迟到自动计费,司机:车等人终于收费了!长期以来,网约车司机对于免费车等人、乘客迟到问题反映强烈。有了超时等待费,无疑有望缓解司机因等待而产生的不满情绪,减少订单取消率,提高司机的工作积极性和服务质量。对于乘客而言,这也将促使他们在打车时更加注重时间管理,明白时间的重要性,避免因...
滴滴封禁大批违规乘客,司机腰杆子可以挺直了
加价、绕路、迟到、车内有异味、服务不好……乘客心情不美丽,随手编造一个理由,就可以给网约车司机泼上脏水,更可怕的是,有些乘客为了获取平台优惠券或者是威胁司机,单单虚假投诉。投诉容易,申诉难,无数司机因为申诉不过,不得不为这些投诉买单,眼看着服务分、口碑值下滑,影响收入流水……好在,对于虚假投诉,平台...
滴滴出手整顿违规乘客,司机们的腰杆硬起来了!
当然,网约车司机面临的问题不止是虚假恶意投诉。乘客的一些不合理行为,如加价、绕路、迟到、车内异味和服务不好等,都会对司机的账号造成影响,进而影响司机的收入。在处理乘客投诉时,各大平台的方式不同,但大多以扣分、罚款为主,甚至还有一些平台不给司机派单。最近,不少平台升级了对司机的管控,涉及的管控类型极为...
滴滴崩溃12小时:乘客下不了单,司机休息避险,出了什么故障
相比之下,乘客、司机受到的影响可能更大(www.e993.com)2024年10月26日。乘客抱怨,“滴滴打车打不到”冲上热搜第一一整晚以及一早上的系统崩溃,为消费者出行带来严重不便。“滴滴打车打不到”在28日上午迅速超过“滴滴网约车等服务已恢复”等相关话题,冲上微博热搜第一名。在深圳市某互联网大厂工作的郭女士对记者吐槽道,自己昨晚“叫车叫...
用花小猪打车必迟到?!为何花小猪打车慢半拍?
博主因为赶时间换了个平台继续打车,但是司机距离有点远,花小猪平台打到了更近的司机,于是博主取消了其他平台的订单,结果花小猪的订单又被取消了。按照该博主的说法,平台司机是可以随意取消客户订单的,但乘客取消订单就需要出3块钱的误单费,这让该乘客觉得很不合理,同时又觉得用花小猪打车纯纯浪费时间。
滴滴系统崩溃一夜后:司机休息、用户迟到、其他平台爆单
受此影响,上述司机对第一财经表示目前已回家休息。用户方面,不少用户反馈滴滴系统的崩溃影响了早间出行。在微博相关话题下,多个用户表示因为网约车叫车和青桔扫码问题,导致上班迟到。此外,不少消费者受滴滴系统崩溃影响选择尝试其他平台,有消费者表示“因为滴滴第一次使用高德打车。”还有消费者表示“出门发现滴滴一直...
实探北广深三地Robotaxi:打车动辄半小时,部分平台能“薅羊毛”
北广深等地的多位出租车司机也告诉财联社记者,Robotaxi对其产生的影响较小。一位常年负责出租车租赁的孙先生表示,“最近都很关注这个事,但北京只在亦庄、顺义等地有试点区域,所以目前业务正常,没有受到影响。”一位常跑广州黄埔区的网约车司机告诉记者,萝卜快跑无人驾驶车辆投放后,近期接单并未感受到压力。“打...
5分钟拿4元,滴滴上线超时等待费
还有部分迟到乘客一上车还会焦急的要求司机快点赶时间,否则就要差评或者投诉;平台的规则倾向于乘客一方,司机耗时耗力还影响收入,正因为此,“车等人”一直是网约车司机们比较反感的。好消息是:为了解决“车等人”问题,滴滴终于推出了偏向司机的规则。滴滴在近期推出了超时等待功能。按照滴滴发布的相关规则,超时等待需要...