TEMU半托管针对虚假发货推出新规
虚假发货,是指商家在店铺后台操作上传/获取的订单物流单号对应的物流信息存在明显异常情形,或者商家上传/获取物流单号后买家在合理期限内未实际收到所购商品,或者商家未真实发货的其他情形。虚假发货判定标准在新规中,平台新增了五大关键场景下的虚假发货判定标准,包括:揽收时间要求商家在上传单号后,轨迹揽收时...
网店商家虚假发货到底为了啥?
“有的消费者还可能遭遇虚假发货并要不回货款的双重‘倒霉’,如果消费者已申请退款,商家在发送虚假物流签收后,钱款流向商家,依据消费者权益保护法第四十四条第二款的规定,平台方属于‘未采取必要措施’,消费者有权向相关平台方追责,平台与店铺经营者应当承担连带责任。”许越程说。(本报记者赵丽本报实习生林铭...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
“有的消费者还可能遭遇虚假发货并要不回货款的双重‘倒霉’,如果消费者已申请退款,商家在发送虚假物流签收后,钱款流向商家,依据消费者权益保护法第四十四条第二款的规定,平台方属于‘未采取必要措施’,消费者有权向相关平台方追责,平台与店铺经营者应当承担连带责任。”许越程说。
2万元电脑CPU变榨菜?多名消费者爆料遭电商平台虚假发货丨云投诉
商家以虚假发货、假意刷单等形式违法套利,给电商平台带来了重大损失。这样的“发财捷径”,只会让自己因贪图小利而触及法律红线,最终承担相应的法律责任。国内知名维权律师、重庆准的律师事务所陈晔称,买卖双方通过信息网络方式订立买卖合同,如果商家虚假发货,属于合同违约行为,须承担违约责任。根据民法典规定,当事人一...
商家虚假发货后卷钱跑路,电商平台的漏洞该怎么补?
近日,有不少消费者反映,他们在淘宝购物后,卖家上传的是虚假物流信息,如果买家没有第一时间关注物流情况,一段时间后货款将自动进入商家账户,消费者根本没有收到货品。然而他们向平台反映问题后才发现,卖家早已闭店跑路,门店500元、1000元的保证金,根本无法赔付高额的商品。
商家被判虚假发货怎么处理?
(二)经淘宝网核实,因买家填写的收货地址或收货人信息无效或不准确,导致淘宝网卖家违背发货承诺的;(三)经淘宝网核实,淘宝网卖家因其账户被盗期间非本人发布的商品,或本人发布的商品但因账户被盗无法按时发货而引起违背发货承诺投诉的;(四)经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝网排查发现,商品或店铺涉嫌违法...
出海周报 | 东南亚电商平台Lazada宣布盈利;极氪计划2025年进入...
敦煌网将开展异常发货(延迟/虚假发货)商品治理敦煌网公告称,为了全面提升商家服务质量,提升买家购物体验,针对部分商家利用平台物流回填后订单状态即改为“已发货”的规则、对买家掩盖真实发货情况的问题,平台预计于2024年9月初对历史存在异常发货情况的商品的订单做出管控,请广大商家及时调整、优化店铺的发货管理工作。
蔡崇信:阿里已重返中国顶级电商轨道 俞永福将卸任阿里本地生活...
快手电商公告称,为提升直播间用户的消费体验,平台对直播间弹窗进行管控。2024年2月22日,直播间进店弹窗功能将下线,后续将不再对商家开放。此外,快手电商称,当前很多商家设置多个同图/同标题商品,导致店铺内同样的信息重复展示,影响用户在店铺内的购物体验。为了优化店铺内的商品展示,提升用户体验,2月22日起,平台将...
【万字干货】电商平台电子面单服务设计及运营
这些维度的得分最终形成平台物流服务商指数,例如抖音指数、京旗指数,指数高低可能最终影响平台在退货环节和散单发货环节给服务商的分单单量,也可能会影响使用该物流服务商的店铺的搜索推荐流量,继而影响商家对于物流服务商的选择。平台生态治理:电商平台中不乏一些非法商家,钻平台规则的空子,以此牟利。例如虚假发货,实际...
东南亚电商平台 Lazada 宣布盈利;极氪计划 2025 年进入日本市场...
敦煌网将开展异常发货(延迟/虚假发货)商品治理敦煌网公告称,为了全面提升商家服务质量,提升买家购物体验,针对部分商家利用平台物流回填后订单状态即改为"已发货"的规则、对买家掩盖真实发货情况的问题,平台预计于2024年9月初对历史存在异常发货情况的商品的订单做出管控,请广大商家及时调整、优化店铺的发...