记者调查 | 强制运费险背后的商家困境与行业乱象
退货率往往与店铺评价挂钩,平台强制运费险无形中导致退货率上升,也就意味着店铺评价降低,店铺流量将受影响。此外,退换货情况还与商家缴纳的保费挂钩,根据某保险公司官网信息提示,商家购买运费险需要支付的保费,以购买时点前3个月内的交易及退换货情况为基准估算。退换货率越高,商家要付的保费也越高。滋生灰色产业链...
运费险成“生意经”?网购骗保亟待各方协力规制
李怡晓表示,运费险本身是为了增强消费者与店铺之间的互信基础、提高消费者退货选择自由度,但是通过运费险牟利的行为,严重影响了店铺正常经营活动,造成了人力、物力、资源方面的大量浪费,扰乱了正常的经济秩序,同时对于开发运营此险种的保险公司也造成了潜在的经营风险,使得原定的费率计算基础面临挑战。综合施策进行规制...
电商末路?122万粉丝淘宝金冠店铺宣布倒闭
在经济增长放缓、消费者信心不足的背景下,许多人在购物时变得更加谨慎,这直接影响了服装消费的需求。即使是拥有大量粉丝的店铺,也无法逆转这种趋势。在这种情况下,许多品牌不得不面对库存压力,进行大促清仓,以期尽快回笼资金。而“复古大爆炸”此次关店前的清仓活动,也正是对市场现状的无奈回应。面对如此严峻的...
25%的单子被薅羊毛!险企赔钱商家叫苦,“羊毛党”盯上运费险
杨悦经营玩具、百货网店已三年,她对记者说:“我们现在日发180~210件,运费险没关之前,25%的件是薅运费险羊毛的,后台天天退货响不停,严重影响店铺数据,退货率高会限流,影响销量,而且运费险也从1.2元/单涨到2.3元/单,也就是说,如果一天出200单,光付运费险每天就得花400多元,还没算其他成本。”电...
“史上最早双十一”来了!天猫重启预售,京东预热力度空前
而在双十一期间开通“退货宝”,天猫招商规则提到,商家可享受一定的流量扶持,店铺内的全部商品可享受本计划的“退货宝”权益,特殊类目及大件商品除外。“‘退货宝’开通了,我一单2.99元,你呢?”商家们关心每笔订单费用是否低于运费险,在网络上晒出“退货宝”服务费截图。南都记者留意到,不少商家晒图显示费用有所下...
抖音电商的“虎狼”玩法,垂类王者和以多获胜,新商家选哪个?
另外,新商重点运营店铺,可以通过平台节省多项成本,获得平台成本补贴(www.e993.com)2024年10月15日。比如,商品卡免佣,商家在报名并完成2-3个任务后即可享受免佣优惠;运费险减免则为商家提供了更全面的保障,卖出1单获得30天100单运费险免单权益,不仅能提升购物体验,还能降低经营风险;最高100万元45天免息信用贷款为商家提供了短期流动资金支持,可以...
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
店铺的退货订单越来越多,王飞(化名)终于觉得有点不对劲儿了。两个月前,王飞和女朋友在电商平台上开了一家新店,这家店铺主要出售小众首饰和发饰,因为首饰类商品需要消费者试了才知道合不合适,王飞主动开通运费险,“这也算是给消费者的福利,可以先下单试试,不喜欢退回来都没关系。”王飞表示。
运费险成“致富路”?消保难题待解
在湖南省新田警方捣毁的一个三人骗保团伙中,仅半年多,该团伙骗取的运费险就超过了70万元。不仅商家,保险公司、平台的利益皆可能受到侵害。更甚者,一些商家在成本上升并选择关闭运费险后也会影响到其他消费者的购物体验。2015年,国内首例“互联网保险”诈骗案在浙江省湖州市吴兴区人民法院宣判。被告人通过虚假购物...
“职业退货人”扎堆骗保 运费险赔付机制面临考验
运费险之所以遭到商家如此强烈的反对,是因为强制投保带来了较高的退货率,影响其经营利润。但这是否意味着运费险就不应该被鼓励投保?如果没有了运费险,绝大多数消费者的网购权益又如何得到保障?就现实情况而言,尽管饱受运费险折磨的商家蒙受了损失,但在天平的另一端,消费者也同样充满委屈。网络购物,买家摸不着实物,...
一线调查|谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万...
店铺的退货订单越来越多,王飞(化名)终于觉得有点不对劲儿了。两个月前,王飞和女朋友在电商平台上开了一家新店,这家店铺主要出售小众首饰和发饰,因为首饰类商品需要消费者试了才知道合不合适,王飞主动开通运费险,“这也算是给消费者的福利,可以先下单试试,不喜欢退回来都没关系。”王飞表示。