“七天无理由退货”不是“无条件退货”
法官提示,消费者申请“七天无理由退货”并不是“无条件退货”,其应当保证商品完好,不影响二次销售。对于应如何认定“完好”,当事人有约定的依照约定,没有约定的应当参照交易习惯。消费者应主动留存证据,以证明在退货时商品处于完好状态。
申请退款几天自动退款
一旦纠纷过多,就会影响到卖家产品的曝光,致使客源流失,影响正常经营,卖家交易的回款周期、利益也将受到影响。速卖通纠纷问题有个解决过程。自买家第一次提起退款申请开始第4天至第15天雨果跨境·2015-02-06退款不退货?亚马逊英国站又出新政策!亚马逊宣布,将在2021年7月5日推出亚马逊英国站的预付费退货...
wish卖家申请
雨果网获悉,Wish官方于2月27日宣布,平台商户现在可以使用由华甫达提供的卖家保险服务。据悉,加入华甫达的“Wish-订单保”服务,商户可为订单退款投保,保险范围包括:配送时间过长,商品与描述不符,或商品破损。Wish方面表示,申请加入订单保的商户,一方面可以增加信誉...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
买家随意发送一个图片,提一个与质量有关的问题,就会被立刻仅退款,有时候商家与买家进行售后沟通的过程中,买家发送图片,也会被平台自动认为是有质量问题,直接发送同意仅退款的链接,买家并不知道,所以点同意后就会自动仅退款。
买家的退款理由能有多离谱?看完卖家的吐槽,世上奇葩别提多搞笑
喜欢在网上买东西的人都知道如果不喜欢,或者质量不对,都可以选择退货退款的!但是一些人可能会在其他平台比如A平台买贵的东西,然后又去另一个平台B平台买个很便宜的,同一件东西,然后再拿B平台买的便宜货退到A平台去还有就是选择退货的理由,很莫名其妙,平台为了留住客户,可能会先给客户退货,然后再让卖家把钱支...
男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”
法庭上,原告沈先生表示,对于案涉商品其仅试穿了一下就放在家里,商品吊牌等保存完好,不影响二次销售,且在七天无理由退货期间,其作为网购消费者,有权将案涉羽绒服退货(www.e993.com)2024年10月28日。卖家虽然称沈先生退回的商品不是正品,但也不能证明其发出的就是正品。卖家的代理律师则当庭提交了案涉羽绒服实物和库存样品以及仓库的退货视频...
“仅退款”毁誉参半?羊毛党猖獗 申诉沦为拉锯战 跨境电商退货如何...
但如今的情况逐渐变得复杂起来,当一些平台的仅退款售后政策从温和走向激进,被不良买家滥用的现象及其造成的影响,让商家们无所适从。例如,在一些平台上,仅退款的规定是:商品质量问题、退回的运费高于商品本身货值、用户未收到货,以上三种情形可以申请仅退款。然而,在实际操作中,相关审核环节似乎奉行着“从宽从松...
调查|买家欢迎,卖家犯难,有人靠“退款不退货”薅羊毛?
“仅退款”服务对用户和商家其实都有约束。这位相关人士表示,对于消费者而言,恶意仅退款行为被平台识别、认定后,其用户信用将会面临很大影响。如果性质恶劣,金额较大,平台还会协助商家报警、立案。而从商家反馈来看,不同品类、不同商家乃至同一个商家的不同店铺,“仅退款”通过率差别很大。但总体上,如果一家店铺的销...
仅退款理由越来越奇葩,困在电商平台的中小商家决心反抗
另一售卖服装的商家遭遇的退款理由更是匪夷所思,客户声称“衣物释放出有毒气体,在公司当场致使三名同事中毒倒地”。还有买家以“我不知道网购需要支付费用”为理由申请退款,但电商平台都同意了。而“白嫖”群体愈发年轻化,“曾有一个仅9岁的小学生,偷偷用父母的手机下单购买了4把水枪,待商品送达后却立即申请了...
“仅退款”政策深度剖析:消费者 商家 平台有哪些法律边界?
(二)“仅退款”对平台、商家和消费者而言有哪些影响?曹磊表示,对于平台来说,部分消费者进行恶意退款,这不仅给商家造成不必要的经济损失,还影响电商平台的运营秩序,违背了这项服务的初衷,最终造成商家流失、消费者信任度下降、不利于营造良好的营商环境。