《快递市场管理办法》正式施行 快递员给你打电话了吗

“很多快递员负责的区域以老旧小区为主，没有电梯，如果每个快件都打电话确认是否送上门，再遇到收件人不接电话的情况，这是非常影响派送效率的。”从事快递工作6年的孙师傅告诉记者，如果遇到要送又大又重的快递，可能这一天都送不了多少件，对快递员来说很辛苦，赚的钱也很少。市民需求各有不同，快递小哥用心服...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

“新规对我们的工作没啥影响。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,快递员就会上门,如果客户让放在驿站,快递员也会照办。“我负责的这几个小区,送货上门的快递量大约占一多半。”这名快递员说。在该小区,记者还遇到...

快递邮丢东西应该投诉哪里?

快递邮丢东西应该打电话12305投诉。对于快递丢失问题,可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。快递赔偿程序1.索赔申告。寄件人在超出快递服务...

3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...

如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。现代快报/现代+记者赵丹丹

快递不可擅自放驿站,或导致快递费上涨?

在上海从事快递服务多年的某站点负责人告诉记者，新规实施以后，对于快递员的要求更高了，在实际操作中，可能会影响到派件速度，增加运营成本。“我们派送区域内6、7楼的小区非常多，都要爬楼，大件物品原本可以放在驿站，现在都要求送货上门，势必会影响一天的派送总量。”上述快递站点负责人直言，对于快递员来说，派...

中国邮政集团有限公司淄博市分公司巧媳妇仓配项目业务外包服务...

6国家邮政局等有责申诉量0客户通过12305,国家邮政局等渠道投诉,且确属有责(www.e993.com)2024年11月25日。57客户申投诉邮件完全丢失0因操作不规范等造成客户邮件丢失。58收寄禁寄物品0违规收寄禁寄物品等。59安全生产、文明生产0无各类安全事故发生,无影响邮政企业形象的事件发生。5考评小组签字(外包实...

快递投诉应该怎么投诉 快递投诉最狠的方式 快递投诉12305后果

看具体情况,也要看你的投诉是否属于受理范围内。如果属于受理范围,你多次与快递公司反应,也未得到解决。邮政这边要看事情的大小,予以警告整改,情节严重可要求快递公司背书,限制该快递公司业务,甚至要求停业等。快递投诉12305是我们解决问题所使用最后的手段,快递那么多,快递员就更多了,总有几个快递员不负责,对于常规...

有关物流、快递服务问题市民可拨打12305投诉

“因物流、快递企业服务问题,导致消费者的快递件丢失、损坏,消费者可以投诉。”市邮政管理局相关负责人说。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉...

这种行为将构成“快递虚假签收”|市民可以拨打12305投诉

与寄件人或收件人另有约定的应从约定。”上述情况中，快递派送人员在快件未送达收件人，且未与收件人沟通情况下，自行对快件予以签收，构成“虚假签收”。如遇虚假签收等问题，市民可以拨打12305投诉，行业管理部门将约谈相关快递企业进行整改。来源：哈尔滨新闻网记者：刘希阳编辑：王悦...

投诉“快递”可拨打12305 | 哈市邮政业安全中心成立

网购如今已成为人们生活的一部分,很多人也曾遭遇需申诉维权的状况。记者从市邮政管理局获悉,哈尔滨市邮政业安全中心已成立,其主要职责之一为承担邮政行业消费者申诉管理。公众有邮政快递类业务需要投诉,可以拨打12305或12345。今年上半年,省委机构编制委员会办公室印发《关于加强市级邮政业安全监管服务保障支撑体系建设有关...