买机票被搭售延误无忧礼包,获300元优惠券竟“消失” 飞猪客服...

▲点开延误无忧礼包旁的“按钮”才能看到礼包的产品详情网络截图7月11日，付先生搭乘的珠海飞往南昌的航班由于空域活动原因，起飞时间由原计划16：10延误至18：20，也因此他所购买的延误无忧礼包生效。付先生表示，根据约定，延误超过两小时，飞猪App会赔偿他100元国内机票优惠券、两张50元租车优惠券和两张接送机...

无忧礼包让人忧!旅客称在飞猪稀里糊涂买到高价票

客服称,消费者不想购买延误无忧礼包,消费者可返回购票详情页面,点开“选购”,然后划到最后一个选项,点击后即可取消上述礼包,按原价购买机票。记者按照上述指引终于找到了取消选项。点击“选购”后,记者划到页面最下端发现,所谓的“取消选项”竟然看不到“取消”字样,而是显示“放弃服务,普通预订”。“我是个年轻人,...

#飞猪客服回应无忧礼包难取消#

记者在平台上检索了近10分钟,仍未找到取消选项。8月6日,记者致电“飞猪旅行”平台。客服回应,购买延误无忧礼包后,如果航班延误,平台会赠送消费者一定的优惠券。客服称,消费者不想购买延误无忧礼包,消费者可返回购票详情页面,点开“选购”,然后划到最后一个选项,点击后即可取消上述礼包,按原价购买机票。记者按照上述指...

无忧礼包让人忧!旅客称“飞猪”平台“取消选项”难找,稀里糊涂买...

00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-5f46c12d6a51f955f15f492a6d2dc8d1无忧礼包让人忧!旅客称“飞猪”平台“取消选项”难找,稀里糊涂买了高价机票展开2024-08-0811:30发布于湖北|2027观看3评论收藏分享手机看九...

“取消选项”难找,无忧礼包让人忧!市民:稀里糊涂就买了高价机票!

在飞猪购票中,消费者只能返回详情页面点开价格明细,划到最后一个选项,选择“放弃服务,普通预订”才能购买原价机票。记者仔细浏览看到,该支付页面最上端的航班信息中显示了“延误无忧礼包58元”的字样,点开页面下方的“明细”选项后,展开的信息中也可看到“延误无忧礼包”价格信息。

铁路12306“硬刚”飞猪:火车票全网“免费退”纯属营销炒作

新浪科技讯7月9日午间消息,铁路12306发布了一篇名为“火车票退票费规定三问”的文章(www.e993.com)2024年11月27日。文章指出,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。“如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客...

火车票全网“免费退”?铁路12306“打假”飞猪:纯属是吸引新会员的...

文章指出,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。“如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。”铁路12306在文中表示。

飞猪买火车票套路多!一不当心就被“坑”→

最终,记者通过飞猪智能客服对话框,申请“退订出行无忧”,附加包的相应费用才原路退回。▲附加包的费用经过申请是可以退回的网上也有不少网友分享退订附加包的经验。一位网友在行程结束好几天后,申请退订附加包受阻。然而,当他表示要进一步进行投诉后,飞猪客服主动联系了该网友,并为他进行了退款。

??消费者安心游,飞猪强化六大保障措施全面护航

机票免费退改签:为了应对旅行计划的不确定性,飞猪推出了机票免费退改签政策。无论是因个人原因还是外部因素导致的行程变更,消费者均可在规定时间内享受免费退改签服务,最大程度减少用户的经济损失,让出行更加灵活无忧。酒店保价机制:飞猪承诺,消费者在预订酒店时,如果发现相同日期、房型在其他渠道有更低价格,只需提供...

实付1600元行程单只有870元?多平台被曝买机票存在价格隐瞒!

对此,去哪儿客服人员表示,机票价格是浮动的,支付的时候和出票的时候价格不一样。在出票的时候,如果系统自动监测到有同舱位更便宜机票的价格,会自动按最低的价格去出票,系统监测有差额的话会自动退差价。之所以没有及时退差价,是系统监测失败的问题。刘女士通过飞猪平台支付1598元(其中48元为延误无忧礼包),购买了5...