淘宝正式引入京东物流:发货退货服务全面接通

10月12日,阿里巴巴集团副总裁吴嘉在天猫双11发布会后透露,京东物流将在双11期间正式接入淘宝平台,为商家和消费者提供服务。淘宝官方客服随后证实,自即日起,淘宝商家发货及消费者退货均可使用京东物流服务,且用户可在淘宝APP内直接追踪京东物流的配送信息。同时,天猫超市订单若卖家与京东物流合作,同样可享受此服务。此前...

一觉醒来,香港要包邮了!消费者还可以在当地物流网点退货

淘宝天猫港澳事业部负责人陈子坚告诉南都记者，香港退货到内地分为“本地退”和“跨境退”。其中，“本地退”在香港本地的菜鸟自提网点就可以完成；跨境退则需要跨越海关。“过去跨境退货是需要交税的，可能买一个300元的电器产品，退货运回内地需要交关税。现在我们和境内的海关打通，允许卖到香港的商品可以原路退回...

商家退货成本最多降30%!淘宝今日面向商家全量上线“退货宝”

值得一提的是，退货宝并不影响商品现有退换货规则，商品是否能够退换货依旧遵循订单原有的售后规则；在商家订购退货宝后，退货包运费场景下的其他产品也不再重复扣费，商家无须担心。此外，据淘宝测算，退货宝上线后，全年预计为商家降本规模至少为20亿元，商家的综合平均降幅将达20%，困扰商家的退换货成本压力有望迎...

...万,成本降低25%!淘宝上线退货宝首日,大量商家实测退换货成本大降

据悉，退货宝旨在为淘宝天猫商家降低退换货成本。商家加入后，只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品，在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的，消费者将获得退换货首重免运费的保障。值得一提的是，退货宝并不影响商品现有退换货规则，商品是否能够退换货依旧遵循订单原有的售后规则；在商家订购退货宝后...

关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样

亿邦动力还发现,90天保障时效,也是行业内退货包运费服务的通用标准,目前各家平台均是如此。实测中,“退货宝”并不改变平台原有的任何退换货规则,除家电等特殊品类,绝大多数商品退换货期限依旧为7天;即便是针对特殊品类,原有的退换货策略也没有发生任何变化。

淘宝上线“退货宝”,商家退换货成本最多降30%

值得注意的是,退货宝并不影响商品现有退换货规则,商品是否能够退换货依旧遵循订单原有的售后规则;在商家订购退货宝后,退货包运费场景下的其他产品不再重复扣费(www.e993.com)2024年11月22日。此外,据淘宝测算,退货宝上线后,全年预计为商家降本规模至少为20亿元,商家的综合平均降幅将达20%,困扰商家的退换货成本压力有望迎来系统性缓解。

淘宝今日面向商家全量上线「退货宝」

除退换货成本直降外,商家还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益,进而提升购买转化率。同时,针对退货包运费场景下的异常行为,淘宝作为平台方提供服务后,将进一步优化模型提升对异常行为的识别能力,从机制上防范“羊毛党”出现。

淘宝将推退货包运费服务,9月初上线

淘宝将推出一项针对退货包运费场景的服务产品,商家可直接向淘宝平台进行订购。在新的服务模式下,商家退货包运费成本至少是原运费险的9折以下,大量商家甚至有望享受相对于原先5折乃至更低的售后成本。据悉,在实现方式上,由于是淘宝直接向商家提供服务,平台将会常态化提供成本更为低廉的退货包运费场景的保障,并可直接根据...

淘宝上线退货宝首日,大量商家实测退换货成本降低25%!一年立省30万

01淘宝天猫商家正式上线“退货宝”,降低退换货成本,服务费下降幅度集中在20%左右及以上。02灯具类目商家表示,服务费从4.7元/每单直降25%至3.52元/单,一年可省下30万元。03除退换货成本直降外,商家还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益。

天猫双11期间「退货宝」最高降幅达58%

除退换货成本直降外,商家还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益,进而提升购买转化率。同时,针对退货包运费场景下的异常行为,淘宝作为平台方提供服务后,将进一步优化模型提升对异常行为的识别能力,从机制上防范“羊毛党”出现。值得一提的是,今年天猫双11不再强制淘宝商家订购运费险。解绑运费...