中国移动再现用户净流失,联通和电信以29元套餐大举抢夺用户

这些套餐其实还不是最低的,如今在电商平台有更低价的套餐,笔者就从某电商购买了一款套餐,每月只要29元,包含的流量却高达150多GB,几乎每月其他手机的流量都可以用这张卡包了,可谓实惠,而这些第三方套餐大多来自电信和联通,这种第三方套餐并非欺诈,笔者购买的第三方套餐是通过官网在网上验证并激活的。2月份中国移动被...

中国联通“良心”套餐,29元135G流量+200分钟通话,20年有效不变

除了价格和流量之外，这款套餐还包含了200分钟的免费通话时长，可以满足用户日常的通话需求。而且，这款套餐的有效期长达20年，这意味着用户可以长期享受到稳定的网络服务和通话服务，不必担心合约到期需要频繁更换套餐或者重新签订合约。值得一提的是，这款套餐只有三个月的合约期，用户可以根据自己的需求选择是否继续使...

取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?

北京市京师律师事务所合伙人李源称,如来电显示已成运营商标配不需额外收费,或者尚未免费但以变相“免费”方式存在于收费项目中,那么运营商应当主动取消先前办理业务用户套餐中的来电显示费,以老套餐已下架为由拒绝取消、强迫用户修改为新套餐和新收费侵犯了消费者公平交易权和自主选择权。朱巍表示,运营商要求消费者订立...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...

究竟是谁,在私自开通用户手机套餐?

“未经本人同意,联通私自为我开通联通爱听律动大咖业务,每月扣费25元,并且在联通app无法退订”;“本月扣费异常,致电湖南电信查询扣费情况,在我不知情情况下开通了京东会员”;“今天查移动账单,我才发现2023年9月多了一笔40元的支出,发现是中国移动自动购买了一个广东移动守机宝服务额度包,并已经自动扣费40元...

5月17日|世界电信日在宁波召开!通信事儿全知道~|联通|运营商|宁波...

上海移动昨日在“智算引领创新提质”世界电信日发布会上,推出4档5G-A套餐包以及一系列终端、产品和权益(www.e993.com)2024年12月19日。上海移动率先宣布打造“5GA2示范之城”,A2即Advanced×AI,5G-A融合AI全面升级,为提升城市能级和核心竞争力注入新动能。中国联通2024/05/17

未经用户允许私开95元叠加套餐包?联通回应来了

中国质量新闻网在某网络投诉平台上查看到，截至目前，与联通有关的投诉有210697条，涉及的问题包括联通大王卡扣费太高；包月套餐骗钱；未经同意私自开通业务；联通沃卡惠虚假宣传；流量包退订纠纷等。例如，有网友称，“本人于2022年5月购买手机时随机附赠一张联通沃卡惠卡，激活使用前要求充值100元以上预存话费方可激活...

大量用户被联通私开95元叠加套餐包,官方回应

一般来说,开通叠加业务要么需用户编辑短信或致电联通客服进行办理,要么到当地营业厅办理。但据大量用户吐槽,联通在开通叠加套餐包时未给予任何信息提示。据黑猫投诉平台,目前24小时相关问题的有效投诉量接近2000条。除此之外,在微博、小红书等社交平台均有不少用户表示被自动扣费95元,导致欠费停机;也有用户被扣除199...

中国联通叠加套餐包怎么取消?中国联通取消叠加套餐包教程

可以在联通app里查询这个电话号码办理的套餐业务,那么联通怎么取消叠加套餐呢?这里小编介绍中国联通取消叠加套餐教程。让我们看一看。中国联通叠加套餐包怎么取消?中国联通取消叠加套餐包教程1、登录中国联通app,点击服务,点击办理,点击增值业务退订。2、找到叠加套餐包,点击后方的退订即可。

中国联通再次回应“私开95元叠加套餐包”:迅速回退,相关责任人...

就此事的处理措施,中国联通表示,事件发生后,公司主要进行如下处置:一是迅速进行回退处理,处置专班对受影响用户列出详细清单,对异常扣费进行全面复核和回退处理,确保用户权益不受损害。二是迅速设立客服专线,对回退过程中因涉及第三方平台出现异议的,开通10015-6服务专线,以专席积极主动妥善处理客户的咨询投诉和回退工作。