3.9万买的卡地亚手表一年送修3次,卡地亚检测:符合原厂技术要求
红星新闻记者查询到,国家市场监督管理总局公布的《部分商品修理更换退货责任规定》明确:“第十一条,在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”“...
新购手表停走消费者想换货,三包从购物还是开发票之日算?
工作人员与商家沟通,商家称消费者当天已填写三包卡,对推迟开票也予以认可,不同意换货。工作人员分析,根据《部分商品修理更换退货责任规定》第八条的规定,三包有效期自开具发票之日起计算,那么消费者2023年2月27日发现手表停走,按照发票之日起算,尚在售出之日起15日内,按照规定消费者可选择换货或者修理。商家主动推迟...
台州林女士花4万多元买了块名牌手表 不到一个月就走时不准
而有关手表的“三包”规定明确,钟表产品自售出之日起7日之内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。钟表产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。商家认...
新买的手表没戴几次就“罢工” 律师:消费者可依法维权
陕西志辰律师事务所刘忆恒律师表示,按照“三包”方面的要求,手表售出之日起7日内出现质量问题,消费者可选择退货,15日内出现质量问题,消费者可以选择换货,半年内出现质量问题,消费者可以选择修理。如果手表在“三包”有效期内,非人为损害原因修理两次仍不能正常使用,消费者可以与商家沟通退货或者换货。不过,按照...
今天是3·15国际消费者权益日,这些知识要让孩子了解!
不拿家长手机和电话手表扫描来源不明的二维码告诉孩子,这些都是“霸王条款”这些常见的条款,其实都是霸王条款,可投诉。1.商品购买:特价商品,概不退换;未在规定时期内支付尾款预付订金,不予退还;买一赠一,对赠品不实行三包;本店铺拥有本次活动的最终解释权。2.快递:先签收后验货;验货可以,得先交开箱...
中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例
案例四:新车累计维修时间超30日,想按三包规定退换车不容易2022年5月,浙江义乌市消费者祖先生花44.2万元以按揭贷款的方式购买了一辆某品牌混动新能源汽车(www.e993.com)2024年7月27日。新车行驶了800公里就不断出现“毛病”,先后在4S店修理更换了倒车摄像机、尾灯、中央锁、仪表盘、轮架等部件。更为惊险的是,今年5月17日,祖先生驾车在高速公...
一年内手表坏了多次 “三包期”怎么算?
阮芳洋律师表示,按照《消费者权益保护法》第24条第1款的规定,如果购买商品7天退货期已过,需遵循三包期限对于修理、更换期限的规定。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,钟表的“三包”有效期为1年。按照《部分商品修理更换退货责任规定》,如果市民购买的手表一年内因质量问题坏了两次(需排除人为损害等因素...
心塞!新手表总是“罢工”,顾客想退换,商家:不符合规定
手表店孙经理:品牌方给我回复是不满足售后国家三包规定。国家三包规定,手表必须修两次以上,无法解决的在一年期限以内(可退换)。孙经理告诉记者,王先生的手表只返厂维修过一次,没有达到退换货的条件,所以他也无法做主为王先生退换手表,只能建议王先生再次送修。不过王先生认为,因为手表坏掉的原因,前前后后已经耽误了不...
1.6万元天梭手表戴9天表带现裂缝 回应称不在三包范围
店长称,“这个皮表带不在三包范围”,余女士称,即便不在三包范围内,其也有怀疑手表真假的权利,并开始怀疑该手表为假表。经余女士查询,手表表带确实不属于三包范围,随后余女士要求查看该手表相关资质手续(合格证书),店长回复没有相关手续,并补充进口商品均无此类手续。
品牌手表三包遭质疑:只包机芯不管表带
三包法只包机芯或成潜规则记者通过律师了解到,据1995年出台的《部分商品修理更换退货责任规定》实施三包的商品目录,50元以上的钟表有三包,其中并没有把机芯与表带分开,由此价格超过50元的钟表均有三包期,钟表产品的三包期为一年,范围为整机。表壳、表带显然属于手表整机的一部分,理应享受三包服务。但在现实维权操作中...